2017年315晚會將在3月15日晚8點(diǎn)20分召開，今年晚會的主題是“用責(zé)任匯聚誠信的力量”。為什么網(wǎng)絡(luò)誠信成為今年315晚會的主題？315是什么意思什么日子？

3.15的來歷

　　每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

315——國際消費(fèi)者權(quán)益日的宗旨如下：

　　1、向消費(fèi)者提供信息，對消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力

　　2、處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失

　　3、搜集消費(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋

　　4、大造輿論，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位

　　5、參與國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問題

　　6、成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)

　　7、加強(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作。

回顧：歷年315焦點(diǎn)

2016年：共筑消費(fèi)新生態(tài)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)深入生活并重塑人們的消費(fèi)觀念，2015年我國消費(fèi)支出成為經(jīng)濟(jì)增長第一驅(qū)動力，2016年3.15晚會圍繞 “消費(fèi)”和“生態(tài)”這兩個名詞展開，本屆晚會重點(diǎn)揭露傳統(tǒng)消費(fèi)和新興消費(fèi)領(lǐng)域的一些行業(yè)潛規(guī)則。其中，外賣平臺“餓了么”因?yàn)椴啬浜谛淖鞣欢坏谝粋€點(diǎn)名批評，道有道吸費(fèi)程序明碼出售、二手車交易藏騙局，以及促銷活動中的貓膩等都因受到消費(fèi)者關(guān)注而被點(diǎn)名批評。

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2015年：消費(fèi)在陽光下

　　早在1999年，“3.15”晚會就曾經(jīng)將主題定為“世紀(jì)陽光”，15年過去了，2015年“3.15”晚會響應(yīng)1999年的主題，并擬定為“消費(fèi)在陽光下”，表明在法治的陽光下，消費(fèi)者可以更加勇敢、更有尊嚴(yán)；經(jīng)營者會更講規(guī)則，誠實(shí)可信；監(jiān)管者更有法可依，執(zhí)法更嚴(yán)。

　　本屆3.15晚會第一個點(diǎn)名批評汽車行業(yè)眾多品牌4S店存在過度維修現(xiàn)象，聯(lián)通員工利用客戶身份證多開實(shí)名卡，三大國有銀行被曝光可用假身份證辦卡，移動、鐵通為騷擾電話提供各種支持，電熱式熱水袋爆炸事件等因受到消費(fèi)者及購買方投訴而被晚會點(diǎn)名批評。

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2014年：讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)

　　2014年是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布實(shí)施20周年，也是“新消法”頒布實(shí)施的新起點(diǎn)，晚會的主題為讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)，并圍繞“信、法、義”三個字展開。

　　第一個被點(diǎn)名批評的是杭州廣琪貿(mào)易公司，公司進(jìn)口過期食品作為面包房原料，過期時長從幾天到幾年的都有，這些過期的原材料被重新包裝或者修改日期后再賣出。

　　其他受到消費(fèi)者廣泛關(guān)注的話題如大唐電信旗下的高鴻股份植入惡意軟件泄露用戶隱私、康恩貝牌嬰幼兒鱈魚肝油違規(guī)、公共場所無密碼wifi可偷錢、海馬汽車油耗造假等受到消費(fèi)者投訴的問題。

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2013年：我的權(quán)益我做主

　　網(wǎng)絡(luò)購物越來越為廣大消費(fèi)者認(rèn)可，成為人們生活的一個重要組成部分。

　　今年被第一個點(diǎn)名批評的公司首當(dāng)其沖就是蘋果手機(jī)維修騙局一事，iPhone手機(jī)售后維修多采用整機(jī)交換形勢，而在中國維修時，iPhone連后蓋都不會更換，如若更換后蓋還要多加500元左右的費(fèi)用。其他被點(diǎn)名的包括江淮同悅車身漆面鼓包，大眾DSG變速箱行駛中動力消失等受到消費(fèi)者投訴的問題。

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2012年：共筑誠信有你有我

　　制假售價、商業(yè)欺詐等失去誠信的行為不但損害百姓利益，更危害經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，妨礙民族和社會的文明進(jìn)步。2012年3.15晚會的主題為共筑誠信，有你有我。

　　本次3.15晚會曝光了麥當(dāng)勞出售過期食品，鄭州國貿(mào)360家樂福店被爆更改產(chǎn)品包裝日期，中國電信給垃圾短信公司提供全網(wǎng)絡(luò)通道發(fā)布垃圾短信、招行工行內(nèi)部員工泄露出售客戶信息，廣東汕頭非法企業(yè)用醫(yī)療垃圾制作兒童玩具等一系列商家失信事件。

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2011年：護(hù)航新消費(fèi)

　　2011年，圍繞“護(hù)航新消費(fèi)”這一主題，在更加重視歷史新背景的前提下，關(guān)注新興消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題，將目光定格在百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)問題上。

　　第一個被點(diǎn)名批評的錦湖輪胎，在生產(chǎn)過程中大量使用返煉膠，使成品輪胎安全性能大大下降。其他點(diǎn)名被批評的包括雙匯瘦肉精事件、國美電器以舊換新惡意騙取國家補(bǔ)貼資金，田婆婆非法藥物洗浴傷害事件以及河北晨光制造廠用脫墨紙生產(chǎn)餐巾紙等在新消費(fèi)時代下備受消費(fèi)者關(guān)注的問題。

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2010年：新規(guī)則、新動力

　　與90年代相比，2010年消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)形式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的的變化，消費(fèi)者更多的是受到商家規(guī)則的傷害，同時，一旦規(guī)則出現(xiàn)問題，被傷害的就不再是個人，而是全體消費(fèi)者，本屆3.15晚會的主題是“新規(guī)則、新動力”。

　　晚會第一個被點(diǎn)名批評的是惠普平板高額維修費(fèi)問題，部分消費(fèi)者反映惠普對筆記本中較為昂貴的屏幕只保修兩年，一旦屏幕出現(xiàn)問題且超過兩年保修期，消費(fèi)者就要承擔(dān)巨額維修費(fèi)，這與國家普遍執(zhí)行的“整機(jī)一年，主要部件三年”的保修政策相左。

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