“國民床單”30年不壞,110年前漢陽鐵廠制造的鐵軌仍正常使用,耐用老物件受追捧。如今中國制造數(shù)量驚人,卻被屢屢冠上“山寨”、“低質(zhì)”之名。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)跟上生活質(zhì)量。用心制造,良心生產(chǎn),才能使“中國質(zhì)量”走出國門,讓“中國制造”成為令人信服的“百年制造”。(《成都商報(bào)》11月17日)
近些年來,隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場上產(chǎn)品琳瑯滿目,可以說應(yīng)有盡有,完全能夠滿足人民的生活需要,過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代物資匱乏、缺衣少食、憑票供應(yīng)、有錢買不到東西的情況已經(jīng)一去不復(fù)返了。這是值得我們欣慰和高興的,表明我們的生活水平提高了。
但是,另一方面,市場上出現(xiàn)了大量假冒偽劣產(chǎn)品,制假販假,產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量大打折扣,各種“盜版”、“山寨版”產(chǎn)品粉墨登場。我們?cè)僖膊荒芊判牡厥褂煤拖M(fèi)產(chǎn)品服務(wù)。人們開始懷念過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的生活,雖然那時(shí)候生產(chǎn)能力有限,產(chǎn)品數(shù)量不多,供不應(yīng)求,購買緊張,但產(chǎn)品質(zhì)量卻非常過硬,經(jīng)久耐用。比如上海牌手表,比如永久、鳳凰牌自行車,比如的確良、卡嘰布、棉衣棉被等。
現(xiàn)在呢,盡管產(chǎn)品數(shù)量驚人,各種產(chǎn)品服務(wù)鋪天蓋地而來,令你眼花繚亂,不知如何選擇。一些不法商人、企業(yè)在利益最大化的原則下,受經(jīng)濟(jì)利益、商業(yè)利潤的驅(qū)使,不顧商業(yè)道德,不顧職業(yè)良心,投機(jī)鉆營,無孔不入,逃避國家的執(zhí)法檢查檢驗(yàn),摻雜使假,短斤少兩,大量生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,蒙騙消費(fèi)者,牟取暴利。什么假藥、假酒、毒奶粉、毒大米、地溝油等隨處可見。加工食品不吃不要緊,一吃就出毛病。衣服不穿還好,一穿就裂縫,一洗就起皺。房子外觀漂亮,一住就漏水漏電,墻壁開裂,地板松動(dòng)。如此不一而足。
可以說,現(xiàn)在不管吃的、穿的,還是用的、玩的,沒有哪一樣可以完全放心,社會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的信用危機(jī)。
為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量比不上從前?是技術(shù)不行還是能力不夠?顯然都不是。因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)是不斷進(jìn)步的,生產(chǎn)力水平是不斷提高的,工藝能力也是不斷先進(jìn)的,所以產(chǎn)品質(zhì)量不如從前,完全與科學(xué)技術(shù)、工藝能力無關(guān)。是什么導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量低劣呢?當(dāng)然與國家的質(zhì)量管理、執(zhí)法力度有關(guān),更主要的是生產(chǎn)經(jīng)營者的經(jīng)營理念和職業(yè)道德問題。這些可能是由于市場經(jīng)濟(jì)法律體系尚未完全建立,一些不法商人、企業(yè)利欲熏心,見利忘義,無視社會(huì)責(zé)任,喪失道德良心,制假販假,坑蒙拐騙,破壞市場秩序,從而導(dǎo)致了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的低劣。
因此,無德無良之下,那么再好的技術(shù),再先進(jìn)的機(jī)器,再高的生產(chǎn)力,也帶不來社會(huì)文明進(jìn)步,帶不來人民幸福生活。因此,任何時(shí)候我們都要重視社會(huì)精神文明和公民道德、職業(yè)道德建設(shè),用道德來規(guī)范、約束和勸導(dǎo)人們的見利忘義行為,建立和維持社會(huì)的道德秩序、經(jīng)濟(jì)秩序、市場秩序,讓人們重新回到講利益、重道德、守誠信的軌道上來。
作為生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),追求經(jīng)濟(jì)利益,追逐商業(yè)利潤,是應(yīng)該且必然的。但任何利益、利潤的獲得,必須建立在對(duì)國家對(duì)社會(huì)對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,必須保證產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。中國是一個(gè)制造大國,如何打造“中國制造”品牌,讓“中國質(zhì)量”走出國門,走向世界?如何讓產(chǎn)品質(zhì)量跟上生活質(zhì)量,服務(wù)生活需要?當(dāng)然主要是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和商人要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)道德,不要讓利益蒙蔽了良心,蒙蔽了責(zé)任,確立“顧客至上、質(zhì)量第一、誠信為本”的生產(chǎn)經(jīng)營理念,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,為社會(huì)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)。