當(dāng)前，做好境外疫情輸入防控成為疫情防控工作的重點。一段時間來，泉州市豐澤區(qū)緊盯境外入（返）豐人員，嚴(yán)格按照各項防控措施，做好集中醫(yī)學(xué)觀察或居家醫(yī)學(xué)觀察管理服務(wù)工作，確保疫情防控穩(wěn)步有序推進(jìn)。

　　因人制宜

　　群眾送來錦旗表示感謝

　　“社區(qū)工作做得好，盡心盡責(zé)，為民服務(wù)。”7日，北峰街道見龍亭社區(qū)居民張女士致電區(qū)防控辦，向幫助她父親做好居家醫(yī)學(xué)觀察的見龍亭社區(qū)表示感謝。

　　3月18日，張女士主動給社區(qū)打來電話表示，其父親老張從柬埔寨回國，因有基礎(chǔ)性疾病希望申請居家隔離。按照“70周歲以上的老年人、未成年人、孕產(chǎn)婦、患有基礎(chǔ)性疾病等原因不適宜集中醫(yī)學(xué)觀察的人員，經(jīng)提前申請獲得批準(zhǔn)，入境后可實行14天居家醫(yī)學(xué)觀察”的規(guī)定，如老張身體確有基礎(chǔ)性疾病，可居家醫(yī)學(xué)觀察。了解到該情況后，見龍亭社區(qū)立即向上報告了該情況，并主動協(xié)助張女士提前做好申請材料的審核和上報。

　　3月20日，老張回國后乘坐豐澤區(qū)統(tǒng)一接送車輛從廈門高崎機場返回豐澤。老張按照要求被接回家后，見龍亭社區(qū)分管衛(wèi)健工作人員、網(wǎng)格人員、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員聯(lián)合第一時間上門，做好檢測和核實工作，并提醒老張做好居家醫(yī)學(xué)觀察措施，如果遇到困難問題，可及時聯(lián)系社區(qū)幫助解決。

　　居家醫(yī)學(xué)觀察期間，社區(qū)幫忙老張聯(lián)系定點醫(yī)院，上門為其做新冠病毒核酸檢測；聯(lián)合物業(yè)公司，根據(jù)需要，幫助做好平時的采購和外部對接；每天進(jìn)行健康回訪，關(guān)心詢問老張生的身體健康狀況。

　　4月3日，老張的14天居家醫(yī)學(xué)觀察時間到期。當(dāng)天，社區(qū)工作人員和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員上門為他做身體檢測，并幫助他做好場所的衛(wèi)生消毒，確保居住環(huán)境安全。

　　特殊時期，疫情防控措施容不得絲毫馬虎，但也要因人制宜，按照政策做好人性化管理和服務(wù)工作。有感于社區(qū)的盡心幫助，使得其父親能居家醫(yī)學(xué)觀察便于照料。4月7日，張女士代表父親為社區(qū)送來了一面寫有“盡心盡責(zé) 為民服務(wù)”的錦旗，向見龍亭社區(qū)表示感謝。

　　溫馨服務(wù)

　　漂洋歸國孩子暖心回家

　　“特別感謝豐澤區(qū)各部門的關(guān)心和關(guān)愛，讓漂洋過海的孩子在酒店的14天體會到如回家一樣的感覺！”近日，這段發(fā)在“海外僑胞豐澤一家親”微信群中的暖心話語，令豐澤區(qū)防疫工作人員感動不已。發(fā)這段話的人是張女士，3月31日，她從美國回國的女兒結(jié)束了14天的集中醫(yī)學(xué)觀察，正式回家了。有感于工作人員的貼心照料，身為母親的她向工作人員表達(dá)了感謝之情。

　　據(jù)了解，張女士的女兒阿馨就讀于美國波士頓學(xué)院。3月17日晚，從紐約起飛的班機緩緩降落在福州長樂機場，踏在祖國的大地，阿馨內(nèi)心倍感安穩(wěn)。經(jīng)過出站的相關(guān)手續(xù)后，在指定接駁點，她見到了正在等候接送境外入（返）豐人員的豐澤區(qū)專用接送車。風(fēng)雨中，身著防護(hù)服的司機替她取好了行李，并安排她在車上落座，隨后開始返回豐澤區(qū)?；貞浧甬?dāng)時的場景，阿馨說：“風(fēng)雨那么冷，但司機叔叔好性格、好暖心，十分感謝他的幫助。”

　　統(tǒng)一入住的集中醫(yī)學(xué)觀察酒店雖然普通，但對阿馨來說充滿了溫馨。溫馨不僅在于床單似乎有淡淡的陽光味道，不僅在于大大陽臺外如畫的風(fēng)景，更在于這里有暖心的工作人員。14天的集中醫(yī)學(xué)觀察期間，工作人員每天定時體溫檢測、準(zhǔn)時送餐清潔，讓她住得很安心。

　　回國后，上課學(xué)習(xí)還得繼續(xù)。3月19日起，阿馨便開始了網(wǎng)課學(xué)習(xí)，由于時差，她的課程都在凌晨三點，上完課、做完作業(yè)，已是早上6點多，然后就到了一天的休息時間。酒店供餐時間固定，每天中午十一點半左右，送餐的阿姨擔(dān)心阿馨錯過吃飯，總是一次又一次在門口關(guān)心提醒她要起床吃飯，不然涼了會不好吃。酒店負(fù)責(zé)人還打電話給阿馨，詢問她回國后是否習(xí)慣酒店的飲食、喜歡吃什么，他們會讓廚師盡量去做。

　　14天的集中醫(yī)學(xué)觀察，雖然少了些活動空間，但眾多工作人員的貼心照顧令阿馨很是感動，她表示，非常感謝大家的辛苦和付出，回家真好！