作為泉州中心市區(qū)“東大門”，今年來，豐澤區(qū)城東街道主動融入和服務(wù)市、區(qū)兩級創(chuàng)建全國文明城市工作大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署，努力推動創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化、長效化，持續(xù)積累的文明力量、文明實(shí)踐正加快推動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　用實(shí)三項(xiàng)機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)全面創(chuàng)建

　　城東街道通過探索、創(chuàng)新三項(xiàng)推進(jìn)機(jī)制，為落實(shí)落細(xì)落成創(chuàng)建任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。

　　全鏈條責(zé)任機(jī)制。構(gòu)建“1+1+13”工作體系，即1個(gè)由街道黨工委書記擔(dān)任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、1個(gè)由紀(jì)工委書記擔(dān)任組長的督查工作組、13個(gè)由街道黨政班子帶隊(duì)的工作組，統(tǒng)籌推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作。同時(shí)，將文明城市創(chuàng)建納入年度目標(biāo)績效考核、社區(qū)換屆考核，有效解決“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”問題。

　　全過程點(diǎn)評機(jī)制。街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“不打招呼”突擊檢查，現(xiàn)場點(diǎn)評曝光問題，明確責(zé)任、立行立改；對連續(xù)曝光三次以上，由被曝光點(diǎn)位責(zé)任社區(qū)和人員向街道黨工委說明情況。同時(shí)，不定期召開創(chuàng)建工作點(diǎn)評會，直奔困難和問題，讓各社區(qū)主要負(fù)責(zé)人“紅臉出汗”，層層傳導(dǎo)壓力。

　　全環(huán)節(jié)督導(dǎo)機(jī)制。街道紀(jì)工委聯(lián)合效能辦等部門，堅(jiān)持“每月一專項(xiàng)、每季一主題”，深入大街小巷暗訪，及時(shí)監(jiān)督、推動整改，確保不回潮反彈；廣泛推廣“文明天氣圖”“隨手拍”等平臺，引導(dǎo)市民隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映、監(jiān)督不文明現(xiàn)象。街道通過這些舉措確保創(chuàng)建工作真正做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、落實(shí)到人、責(zé)任到位。

　　用好三個(gè)一線，持續(xù)推進(jìn)全域創(chuàng)建

　　城東街道通過整合各方資源、動員各方力量下沉一線，真正把創(chuàng)建工作落實(shí)到“最后一米”。

　　摸排在一線。嚴(yán)格對照創(chuàng)城測評體系，對轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落，由網(wǎng)格人員以腳步丈量逐一查找問題，并將發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)上傳微信群，由具體責(zé)任社區(qū)和工作人員直接認(rèn)領(lǐng)整改，做到反應(yīng)迅速、對接便利；建立“片長制”“樓長制”等網(wǎng)格工作體系，持續(xù)開展日常創(chuàng)建巡查，及時(shí)匯總上報(bào)問題。在此基礎(chǔ)上，探索實(shí)行13個(gè)社區(qū)互查，有效填補(bǔ)督查盲區(qū)。

　　整改在一線。街道自查及上級下發(fā)的問題清單，均根據(jù)網(wǎng)格、點(diǎn)位將責(zé)任落實(shí)到人，第一時(shí)間整改到位。特別是針對社區(qū)沒有執(zhí)法權(quán)，只能勸導(dǎo)，快速有效整治存在一定難度的困境，探索建立“一線呼叫、一線報(bào)到、一線處置”機(jī)制。比如，社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)一小區(qū)內(nèi)建筑垃圾沒有及時(shí)清理，盡管與物業(yè)進(jìn)行了溝通，但收效甚微，于是網(wǎng)格員將問題上報(bào)給街道并啟動“一線處置”機(jī)制，被“呼叫”的城管執(zhí)法人員及時(shí)“報(bào)到”，現(xiàn)場督促業(yè)主迅速處理干凈。

　　聯(lián)動在一線。屬于街道職權(quán)范圍外的重難點(diǎn)問題，及時(shí)邀請市、區(qū)兩級相關(guān)職能部門聯(lián)合到現(xiàn)場進(jìn)行“診治”，目前已聯(lián)合“診治”問題36個(gè)。比如，實(shí)施“門前三包”責(zé)任制過程中，一方面與沿街單位和商戶簽訂責(zé)任書，逐一壓實(shí)責(zé)任；另一方面對不落實(shí)責(zé)任的商戶，聯(lián)合城管局、商務(wù)局等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法。

　　用活三類平臺，持續(xù)推進(jìn)全民創(chuàng)建

　　城東街道通過創(chuàng)新陣地建設(shè)，群眾參與、群眾支持、群眾點(diǎn)贊的濃厚氛圍已初步形成。

　　用活黨建引領(lǐng)平臺。探索基層黨建與文明創(chuàng)建相融合的新方式，特別是在東星毓才小區(qū)等外來務(wù)工人員較多的小區(qū)推行“近鄰黨建”模式，鄰里間不再陌生、更有溫度。發(fā)揮黨員模范帶頭作用，定期組織老人協(xié)會、轄區(qū)各企事業(yè)單位的黨員干部圍繞創(chuàng)城開展活動，比如，讓群眾在打掃衛(wèi)生、維護(hù)秩序等創(chuàng)城工作中看到黨員干部的身影，影響帶動多元力量參與社會治理。

　　用活宣傳教育平臺。充分利用轄區(qū)內(nèi)LED、社區(qū)通告、小區(qū)電梯、公園廣場等陣地，加大文明城市精準(zhǔn)宣傳力度，潛移默化滲透市民文明理念。面向社區(qū)、學(xué)校、家庭輻射心理團(tuán)輔、公益巡講等活動，在未成年人中培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。堅(jiān)持人性化管理、親情化服務(wù)原則，將文明禮儀普及與外來務(wù)工人員的就業(yè)、衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)相融合，引導(dǎo)其積極投身城市核心區(qū)建設(shè)和文明城市創(chuàng)建。圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，積極創(chuàng)建一批學(xué)習(xí)型企業(yè)，拓展非公有制企業(yè)精神文明創(chuàng)建新領(lǐng)域。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，加快1處新時(shí)代文明實(shí)踐所及13處新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)。

　　用活志愿服務(wù)平臺。組織開展“我為社會做好事”等一系列志愿服務(wù)活動，參與志愿者6000余人次，“有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者”在轄區(qū)蔚然成風(fēng)。同時(shí)，創(chuàng)新“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)，群眾根據(jù)實(shí)際需求向社區(qū)“點(diǎn)單”，社區(qū)及時(shí)招募符合條件的志愿者提供暖心服務(wù)。

　　文明創(chuàng)建只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。下階段，城東街道將把開展黨史學(xué)習(xí)教育、“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動與文明創(chuàng)建結(jié)合起來，練“內(nèi)功”、打“底子”，努力讓轄區(qū)更美麗、社會更文明、人民更幸福。