3月13日以來，泉州市豐澤區(qū)市場監(jiān)管局密切關(guān)注市場價格動態(tài)，迅速加大對防疫用品和重要民生商品的監(jiān)管力度，全力當(dāng)好“監(jiān)管員”“引導(dǎo)員”“處置員”，堅決維護疫情防控期間市場價格秩序，確?？谡?、防護服、體溫計、檢測試劑、消毒液、藥品等防疫物資，以及糧、油、肉、蛋、菜等重要民生商品市場價格平穩(wěn)有序。

　　當(dāng)好市場價格“監(jiān)管員”

　　豐澤區(qū)市場監(jiān)管局前移監(jiān)管端口，對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、中小超市、藥店和便利店等經(jīng)營場所價格秩序進行檢查，嚴(yán)厲打擊未明碼標(biāo)價、哄抬物價等違法行為。截至3月31日，全局共出動執(zhí)法人員625人次，檢查各類市場主體832家次，立案查處價格違規(guī)案件1件。

　　當(dāng)好行業(yè)自律“引導(dǎo)員”

　　為了讓市民買到價格合理、質(zhì)量安全、供應(yīng)充足的商品，豐澤區(qū)市場監(jiān)管局與新華都、永輝、麥德龍等14家重點保供企業(yè)簽訂《保供穩(wěn)價承諾書》，督促引導(dǎo)廣大經(jīng)營者嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及疫情防控期間市場管理政策規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，加強自律，及時妥善處理消費糾紛。同時，豐澤區(qū)市場監(jiān)管局加強開展價格政策宣傳，面向各類經(jīng)營者和行業(yè)組織，廣泛發(fā)布《規(guī)范防疫物資和重要民生商品價格行為的提醒告誡書》等各類宣傳材料。

　　當(dāng)好投訴舉報“處置員”

　　3月20日，豐澤區(qū)市場監(jiān)管局在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，有群眾反映豐澤街某超市存在價格異常情況，立即組織核查。經(jīng)查，該超市因人工、物流等進貨成本上漲，對生鮮產(chǎn)品零售價格實行漲價。檢查中發(fā)現(xiàn)該超市未落實防控要求，進店未查驗通行碼，未測量體溫，豐澤區(qū)市場監(jiān)管局當(dāng)場責(zé)令其停止經(jīng)營。

　　某高校有學(xué)生反映，食堂套餐雖然價格未漲價，但飯菜質(zhì)量有所下降。經(jīng)豐澤區(qū)市場監(jiān)管局約談，該高校及時整改，加強食堂供應(yīng)管理，恢復(fù)飯菜質(zhì)量，同時降低套餐價格，并向?qū)W生贈送水果，獲得廣大師生好評。

　　群眾反映某超市線上購物設(shè)置不合理條件，必須強制購買保供套餐，且套餐內(nèi)各生鮮價格不明確。城東市場監(jiān)管所緊急約談該超市，要求取消該不合理條件，并完整公示套餐內(nèi)各生鮮品種、數(shù)量、價格，保護消費者的選擇權(quán)和知情權(quán)。

　　此次疫情防控期間，豐澤區(qū)市場監(jiān)管局及時處置價格突發(fā)事件和投訴舉報，合理引導(dǎo)價格預(yù)期，保障群眾價格訴求得到及時處理、有效反饋，切實維護消費者的合法權(quán)益和經(jīng)營者的合法權(quán)利。據(jù)統(tǒng)計，豐澤區(qū)市場監(jiān)管局緊急處理涉及疫情防控的投訴舉報件208起。

　　目前豐澤區(qū)內(nèi)未發(fā)生群體性哄搶事件，物資供應(yīng)充足，物價總體平穩(wěn)，大部分商品較之前未發(fā)生劇烈變化。歡迎廣大經(jīng)營者和群眾積極監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)涉嫌價格違法行為，可撥打12315熱線電話投訴舉報。（豐澤區(qū)市場監(jiān)管局）