去年淘寶與天貓“雙十一”191億元的銷售額，讓旅游界看得眼紅。今年雙“11”，攜程網(wǎng)、春秋旅游網(wǎng)等旅游線上企業(yè)紛紛宣布加入“雙11”特賣，且讓利幅度巨大。眼下，“雙11”狂歡焰火還沒散盡，這股熱勁似乎又有向“雙12”蔓延的趨勢。在線旅游企業(yè)試圖把“雙12”打造成網(wǎng)上旅游行業(yè)的購物節(jié)。據(jù)了解，本次“雙12”推出的促銷活動，幾乎涵蓋機(jī)票、酒店、旅游等所有種類。其中，手機(jī)移動客戶端仍是最低折扣和返利的渠道，熱衷群體將向各年齡段蔓延。

“雙11”：旅游行業(yè)爆發(fā)日

　　除了線上線下?lián)尦缘?、搶穿的、搶用的，今年，連搶玩的也加入了網(wǎng)購大軍。市民在網(wǎng)上“淘”旅游，萬元內(nèi)可游歐洲，酒店價格最低1.1折。

　　記者了解到，在今年的“雙11”活動中，旅游成為今年天貓購物狂歡節(jié)的黑馬。數(shù)據(jù)顯示，淘寶旅行旅游度假產(chǎn)品成交量突破17萬筆，如果按照平均每個行程飛行1000公里的話，就相當(dāng)于要繞地球3000圈，成為行業(yè)新亮點。

　　數(shù)據(jù)顯示，淘寶旅行上的酒店客棧、旅游度假產(chǎn)品的交易均有大幅的提升，由此導(dǎo)致淘寶旅行平臺上自由行的比例從以往的20%提升到50%以上。從商家數(shù)據(jù)來看，中青旅旗艦店、五星匯旅行和樂游旅游網(wǎng)三個商家，預(yù)售旅游度假產(chǎn)品的交易額累計突破千萬元大關(guān)，一齊邁入千萬俱樂部的行列。

　　記者在淘寶網(wǎng)頁查詢到，一款“2049元玩泰國！曼谷芭堤雅半自由行4日”的行程僅開售3日，已有153人購買。一位打算明年結(jié)婚的市民搶購?fù)赀@段行程后對記者說，原價五千多元，現(xiàn)價兩千元，相當(dāng)于兩個人出門玩只花一個人的錢。更重要的是今年拍下，有效期可延伸到明年10月份，她和愛人張先生已經(jīng)計劃好，將這段泰國行當(dāng)成二人的蜜月旅行。

“雙12”：旅游訂單或超“雙11”

　　“錯過雙11，還有雙12”，隨著時間的推進(jìn)，“雙12”已經(jīng)進(jìn)入預(yù)熱階段，在線旅游企業(yè)使出渾身解數(shù)叫賣“折扣史無前例”、“零利潤”等旅游產(chǎn)品。而有人留意到，與以往略有不同的是，今年“雙11”中，在線旅游企業(yè)給出的最低折扣和返利都發(fā)生在移動客戶端，鼓勵消費者用手機(jī)搶購。有數(shù)據(jù)顯示，使用手機(jī)客戶端的群體中，超過五成是25-35歲的消費群體。業(yè)內(nèi)人士稱，雖然這類消費群體依然會成為“雙12”活動較為熱衷的主要群體，但從年齡上看，也會逐漸向各個年齡段蔓延。

　　“目前正值旅游淡季，價格本來就處于全年‘低位’，而隨著年末的臨近，不少上班族都選擇在此期間將年假‘清零’出游?！?P align=left>　　“目前多數(shù)航空公司發(fā)布了最新秋冬航季航班信息，航線條數(shù)、航班密度均達(dá)到了歷史高點。再受益于目前松動的簽證政策，東南亞國家的出游熱度最高，往返機(jī)票最低幾百元起?！?P align=left>　　不過，對比可以發(fā)現(xiàn)，在線旅游市場不僅打起了價格戰(zhàn)，更比拼服務(wù)。比如，針對大部分旅行社代理的簽證服務(wù)報價偏高的情況，在線旅游網(wǎng)站紛紛推出特價簽證服務(wù)，去哪兒網(wǎng)更是推出了“999元歐美澳底價簽證”活動。

　　“25—35歲的‘移動’消費群體同樣會成為‘雙12’的主要人群，預(yù)計旅游訂單或超‘雙11’兩成?！睒I(yè)內(nèi)人士稱，一旦“雙12”像“雙11”一樣形成慣性消費，或?qū)⒃俅胃淖內(nèi)藗兊穆糜我庾R和計劃。

“物美價廉”面前警惕價格陷阱

　　一場“雙11”的電商大促銷活動讓旅游電商也紛紛加入促銷價格戰(zhàn)，讓利幅度為歷年最大。消費者在面對讓人怦然心動的低價時，也要保持一份清醒，不妨“貨比三家”，多幾個角度來衡量其性價比。旅游業(yè)內(nèi)人士建議，想要收獲一次“物美價廉”的旅行，要警惕以下消費陷阱。

　　據(jù)記者了解，目前正值旅游市場的傳統(tǒng)淡季，旅行社、航空公司、酒店紛紛在此時推出促銷活動，價格相比平時的確有很大的優(yōu)惠。不過市民也應(yīng)該注意低價的真實性?！半p12”購物潮臨近，國家工商總局市場司負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時表示，禁止電商在“雙11”促銷活動中進(jìn)行先漲價再降價。旅游法明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。警惕不合理收費，低價雖然讓人心動，但是也要留意一些產(chǎn)品隱含的不合理收費。

　　記者也發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站的自由行產(chǎn)品若修改酒店和航班等，要另付20%的服務(wù)費；某個國內(nèi)自由行產(chǎn)品，預(yù)約提交成功后，在“雙11”當(dāng)天未付清尾款，定金無法退回，預(yù)約成功，無法退票更改簽轉(zhuǎn)。旅游是具有彈性和變動的行為，建議消費者在選擇此類產(chǎn)品時再三考量。注意購物和自費，面對旅游產(chǎn)品低價，市民應(yīng)該注意，低價后面是否有另行消費的陷阱，特別是團(tuán)隊、一日游等產(chǎn)品。（記者 謝艷/文 唐秀媚/圖）