閩南網(wǎng)11月3日訊 “流量本月不清零”自10月推行后,不少網(wǎng)友反映流量跑得快了,有人質(zhì)疑,運(yùn)營商“偷跑流量”。11月1日,記者分別使用三大運(yùn)營商的手機(jī)卡體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)第三方監(jiān)測(cè)軟件的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與運(yùn)營商的記錄基本一致。
不過,在體驗(yàn)過程中,依然發(fā)現(xiàn)手機(jī)后臺(tái)軟件消耗流量多等問題,而運(yùn)營商對(duì)數(shù)據(jù)流量具體“流向”的披露程度也不同。面對(duì)越來越快的網(wǎng)速,手機(jī)流量使用量的增加也成為大趨勢(shì),市民最好善用各個(gè)軟件的設(shè)置,才能盡量減少手機(jī)流量的使用量。
第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù) 和運(yùn)營商基本一致
11月1日中午,記者使用華為手機(jī)以及中國電信的電話卡,通過網(wǎng)頁版優(yōu)酷網(wǎng)站看了一段視頻,隨后手機(jī)便處于待機(jī)狀態(tài)。截至昨天凌晨,華為手機(jī)中的騰訊手機(jī)管家顯示,當(dāng)天共使用數(shù)據(jù)流量97M。記者昨天通過中國電信的查詢網(wǎng)站查看當(dāng)天流量的消耗情況,與騰訊手機(jī)管家顯示基本一致。
同樣,記者使用蘋果手機(jī)搭配中國聯(lián)通的電話卡,通過APP版優(yōu)酷網(wǎng)站看視頻,隨后手機(jī)同樣處于待機(jī)狀態(tài)。截至昨天凌晨,蘋果手機(jī)內(nèi)置的“蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)用量”一欄顯示,當(dāng)天共使用數(shù)據(jù)流量107M。記者昨天通過聯(lián)通查詢網(wǎng)站查看當(dāng)天的流量消耗情況,數(shù)據(jù)也基本一致。
和其他兩家運(yùn)營商一樣,記者使用小米手機(jī)搭配中國移動(dòng)的手機(jī)卡,打開網(wǎng)頁瀏覽器上網(wǎng),并使用微信等軟件,截至昨天凌晨,手機(jī)中的360手機(jī)助手軟件顯示,當(dāng)天共使用數(shù)據(jù)流量53M。記者昨天通過中國移動(dòng)的查詢網(wǎng)站看到,運(yùn)營商和360軟件的記錄數(shù)據(jù)基本一致。
后臺(tái)運(yùn)行軟件
建議關(guān)閉自動(dòng)升級(jí)
雖然第三方監(jiān)測(cè)軟件和運(yùn)營商的流量使用記錄對(duì)比后,暫未發(fā)現(xiàn)流量偷跑的現(xiàn)象,但是,記者在查詢了流量的具體“流向”后發(fā)現(xiàn),后臺(tái)運(yùn)行軟件依然消耗了不少流量。
以華為手機(jī)為例,記者當(dāng)天僅使用網(wǎng)頁版優(yōu)酷消耗了69M流量,但后臺(tái)運(yùn)行的百度地圖、豆瓣電影、高德地圖、手機(jī)郵箱等軟件則一共使用了28M流量。
對(duì)此,騰訊手機(jī)管家團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,有幾種方式可以減少后臺(tái)運(yùn)行軟件的流量消耗,首先是刪除有可能在后臺(tái)吸流量的軟件,另外一個(gè)方面,則是很多軟件都設(shè)置了自動(dòng)升級(jí)的功能,只要在該軟件的功能里設(shè)置“僅在wifi環(huán)境下自動(dòng)升級(jí)”或者干脆關(guān)閉自動(dòng)升級(jí)功能,這樣就能減少后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行軟件的流量消耗。
運(yùn)營商查詢系統(tǒng)
有待升級(jí)
不過,對(duì)于很多完全搞不清流量去了哪里的市民,流量用在了哪些地方,則是困擾已久的問題。對(duì)此,騰訊手機(jī)管家團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,有三種渠道能查到流量去哪了。最直接的就是軟件本身,比如微信等軟件自帶“流量統(tǒng)計(jì)”功能,能清楚地統(tǒng)計(jì)在數(shù)據(jù)流量和wifi環(huán)境下各自使用了多少數(shù)據(jù)量。通過騰訊手機(jī)管家等第三方軟件,也能追蹤到各個(gè)軟件使用了多少流量。而運(yùn)營商目前能夠查詢的流量具體使用細(xì)節(jié)也是越來越多。
記者了解到,目前我省三大運(yùn)營商的流量使用統(tǒng)計(jì)也越來越細(xì)節(jié)。記者查看了聯(lián)通的流量使用情況,查詢系統(tǒng)清晰地顯示了當(dāng)天手機(jī)在什么時(shí)間上過哪些網(wǎng)絡(luò)。而移動(dòng)無法實(shí)施顯示上過哪些網(wǎng)絡(luò),卻在月度賬單中集中體現(xiàn)當(dāng)月流量使用量最大的幾個(gè)手機(jī)應(yīng)用,以及每個(gè)應(yīng)用消耗的移動(dòng)流量。移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,查詢系統(tǒng)還將進(jìn)一步升級(jí),爭(zhēng)取能夠?qū)⑹忻衩抗P流量消費(fèi)的情況都清晰地顯示出來。電信則能查詢到流量使用的具體時(shí)間、大小、類型。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營商要想從根本上消除消費(fèi)者質(zhì)疑,在信息公開上還有許多工作要做,“錢花得明明白白,自然不會(huì)有質(zhì)疑之聲。”
跑得快是趨勢(shì)
減少用量有辦法
那么,為何近期很多網(wǎng)民都感覺流量跑得很快呢?百度手機(jī)衛(wèi)士的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,從趨勢(shì)來看,手機(jī)流量使用量越來越大,這是科技發(fā)展的趨勢(shì)。由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)從2G、3G升級(jí)到4G后,網(wǎng)速提高了幾十倍,這給短視頻、高清圖片等提供了發(fā)展的空間,也就是說,以往在3G時(shí)代,很多網(wǎng)站和應(yīng)用不敢使用高清的圖片,因?yàn)榇蜷_圖片都需要好幾秒時(shí)間,而4G時(shí)代,高清圖片能夠“秒開”,而短視頻更是越來越多,甚至一天在聊天軟件中能收到幾十個(gè)短視頻,一下子就消耗了幾百M(fèi)的流量。
對(duì)于用戶而言,如果流量套餐不大的話,最好在軟件中設(shè)置“只在wifi狀態(tài)下”打開視頻或者高清圖等,這樣才能減少流量的使用量。不會(huì)使用流量的老年人,最好直接通知運(yùn)營商關(guān)閉上網(wǎng)功能,這樣才能避免產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)流量。
不過,這位負(fù)責(zé)人也表示,因?yàn)橄M(fèi)者現(xiàn)在最大的質(zhì)疑,在于不知道流量到底具體用在了哪些網(wǎng)站和應(yīng)用上,所以除了減少自己的使用量外,消費(fèi)者還可以通過第三方軟件來比對(duì)運(yùn)營商的流量統(tǒng)計(jì)。如果發(fā)現(xiàn)雙方的流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)生較大差異,可以調(diào)查具體原因,如果因?yàn)檫\(yùn)營商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致流量暴增,那消費(fèi)者可通過法律手段來保護(hù)自己的權(quán)益。(海都記者 楊陽)
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