海都閩南網(wǎng)訊 對(duì)于一座城市來(lái)說(shuō),老字號(hào)等特色產(chǎn)品,不僅是其悠久歷史的注腳,也是其在旅游推廣時(shí)一張金燦燦的“名片”。泉州,這座歷史文化名城,有著豐富的地方特色產(chǎn)品。近年來(lái),盡管泉州的旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,但旅游商品市場(chǎng)的發(fā)展,卻一直跟不上節(jié)奏。
記者從泉州市旅游局了解到,首屆泉州市特色伴手禮暨特色小吃征選活動(dòng)即將舉行,希望能為商家提供一個(gè)集中的市場(chǎng)載體,助力泉州旅游商品市場(chǎng)的發(fā)展。那么,泉州的旅游商品市場(chǎng)現(xiàn)狀到底如何?商家是否有足夠的動(dòng)力來(lái)改變現(xiàn)狀?
多年不變的商鋪,久未刷新的客人
黃先生在泉州市區(qū)百源路上,正對(duì)著后城旅游文化街口開了一家食品店,幾平方米的小鋪里,堆了很多泉州特色的小食品,土筍凍、蜜餞、糕點(diǎn)……“賣了七八年了,一直在這里?!秉S先生說(shuō),這么多年了,生意一直不是很紅火,但養(yǎng)家卻還綽綽有余。
來(lái)自福州的小楊,是黃先生店里的客人,他小時(shí)候在泉州呆過(guò)一陣子,對(duì)泉州的土筍凍和貢糖記憶深刻,現(xiàn)在每次來(lái)泉州,都要打包帶走許多食品。“像這樣的客人,我們店里有不少?!秉S先生列數(shù)著長(zhǎng)期光臨他的小店的消費(fèi)群體:本地人占了一大部分,還有一些是外地來(lái)的。這些消費(fèi)者都是他的忠實(shí)顧客,但是,這么多年了,也沒(méi)新增特別忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
“我們這個(gè)店做了3代,產(chǎn)品沒(méi)什么變化,消費(fèi)群體也沒(méi)什么改變。”涂門貢糖的負(fù)責(zé)人郭永平告訴記者,現(xiàn)在這些特色產(chǎn)品賣的大多是記憶,是過(guò)去就對(duì)這個(gè)產(chǎn)品很了解的人,很少有新顧客會(huì)特意來(lái)買的。
拿不出手的包裝,缺少推廣的產(chǎn)品
為什么這些食品,吸引不來(lái)新的消費(fèi)者呢?
“有的時(shí)候,游客很喜歡我們的產(chǎn)品,想多買一些,卻帶不走?!痹邳S先生店鋪對(duì)面擺攤的陳女士說(shuō),做這些小食品的商家都是小作坊,包裝很簡(jiǎn)單,有些產(chǎn)品更是湯湯水水的,快遞無(wú)法送,但是游客大多怕麻煩,索性省了。
除了運(yùn)送不方便,簡(jiǎn)易粗糙的包裝也是這些商品拓不開市場(chǎng)的原因?!拔覀冇幸蝗嚎腿耍瑫?huì)來(lái)買東西送給在國(guó)外的親人?!惫榔秸f(shuō),顧客們總是嫌棄這些包裝太簡(jiǎn)單,送禮拿不出手。
沒(méi)有推廣也是限制發(fā)展的一個(gè)原因。郭永平的店就開在鯉城酒店旁,原本是無(wú)心之舉,卻因此獲益不少?!耙恍┯慰徒?jīng)過(guò)店里,會(huì)嘗一下,覺(jué)得好吃就會(huì)買走很多?!惫榔秸f(shuō),好產(chǎn)品也需要為人所知,現(xiàn)在對(duì)于泉州這些老字號(hào)小商品,很少有推廣,也就很難增加新的消費(fèi)群體。
因循守舊的商家,家庭作坊式經(jīng)營(yíng)
明知發(fā)展受限的原因,商家們?yōu)槭裁床蝗ジ淖儯?/P>
“老泉州人的購(gòu)買力太強(qiáng)大了?!比菔新糜尉峙嘤?xùn)中心負(fù)責(zé)人葉俊偉分析說(shuō),憑著這些老泉州人的記憶和購(gòu)買力,這些特色商品就能養(yǎng)活一批商家,而且,這么多年,這些特色小吃,無(wú)論是生產(chǎn)商家,還是銷售終端,都很分散,體量很小,在對(duì)市場(chǎng)前景不了解,而且沒(méi)有明確的推廣載體的情況下,很少有人愿意去做包裝和推廣的投資。
除了對(duì)原有市場(chǎng)滿足,郭永平這么多年沒(méi)有大發(fā)展的原因還有一個(gè),那就是擴(kuò)大生產(chǎn)困難。因?yàn)槭亲援a(chǎn)自銷,而且自家生產(chǎn)程序也較為復(fù)雜,很多環(huán)節(jié)要親力親為,在保有一個(gè)固定的、不大不小的市場(chǎng)的情況下,郭永平一直不想投入過(guò)多的時(shí)間和精力。
在安海的土筍凍商家,大多是家庭式,很多商家的批發(fā)渠道非常固定,“即使我們?cè)诋a(chǎn)品上做了改進(jìn),若是銷售提不上來(lái),那就虧本了。”安海人王秀梅做土筍凍生產(chǎn)15年,一直是做批發(fā),合作的商家也一直是那幾個(gè),量有所增加,但并不明顯。她說(shuō),這些年,不是沒(méi)想過(guò)擴(kuò)大,但大家都在走傳統(tǒng)渠道,她也找不到發(fā)展的突破口。
期待資源的整合,展望市場(chǎng)的推廣
發(fā)展的理想不是沒(méi)有,郭永平在醞釀開新店,而王秀梅正忙于為開第一家自營(yíng)店選址?!斑@兩年,我們請(qǐng)人設(shè)計(jì)了新包裝,產(chǎn)品檔次和銷量都有所上升,有了發(fā)展的激情?!惫榔秸f(shuō)。
泉州師院旅游科學(xué)研究所所長(zhǎng)鄭偉民教授說(shuō),泉州現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)好的旅游商品市場(chǎng),而景區(qū)也不重視購(gòu)物這塊,沒(méi)有專門的購(gòu)物區(qū)域,少數(shù)的旅游商品,也是以地?cái)偸绞圪u,商品和購(gòu)物環(huán)境都不行。鄭偉民說(shuō),旅游收入中,交通、門票、餐飲和住宿都是基本費(fèi)用,最具彈性的應(yīng)是購(gòu)物和美食,購(gòu)物費(fèi)用能占到總費(fèi)用40%~50%,是最理想的狀態(tài),而泉州在這塊費(fèi)用上遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于這個(gè)比例。
葉俊偉說(shuō),正是基于這些現(xiàn)狀,旅游局想通過(guò)征選活動(dòng),集合商家,并在條件成熟的情況下,打造一個(gè)旅游商品市場(chǎng),并通過(guò)整合酒店、旅行社等資源,做系統(tǒng)化的推廣。(本網(wǎng)記者沈雪燕)