近期,本報對“東南醫(yī)藥”與“國大藥房”合作及藥品行業(yè)便民服務(wù)等方面作了深入報道,引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。近日,一知情人士告訴記者,當(dāng)前,市區(qū)藥店已基本飽和,為“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”周邊地區(qū),一些醫(yī)藥公司完善了物流配送,與工廠優(yōu)化生產(chǎn)流水線一樣,引入ERP系統(tǒng)管理,實現(xiàn)零售與物流對接,強化總部對門店的管理能力,從而減少了藥店缺貨率,提高了藥店服務(wù)質(zhì)量。
□本報記者陳云青
開發(fā)周邊藥品市場
“周邊地區(qū)是我市醫(yī)藥企業(yè)重點培育的新增長點?!庇浾邚囊环菘蛻艚Y(jié)構(gòu)分析統(tǒng)計圖上發(fā)現(xiàn),2011年,市區(qū)的零售、醫(yī)療機構(gòu)為525家,而晉江、南安、惠安、安溪地區(qū)的零售、醫(yī)療機構(gòu)分別達(dá)到1161家、1014家、714家、1012家。
“必須依靠強大的網(wǎng)絡(luò)支持,否則,配送成本增加了,藥價就會被抬高?!睎|南醫(yī)藥物流有限公司的藥品配送中心總經(jīng)理張志群向記者介紹,一些偏遠(yuǎn)地區(qū)小診所的訂單量常常是又小又散,要攻克配送難題,在快速送達(dá)藥品的基礎(chǔ)上,節(jié)省物流成本,還須運用現(xiàn)代化的物流處理程序,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)藥品驗收、存儲、分揀、配送的信息化。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)醫(yī)藥物流公司平均處理訂單的運作成本是美國的2.78倍。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,其主要差距在于管理不善,如信息不對稱,造成重復(fù)運輸?shù)荣Y源浪費問題。
張志群介紹,去年11月,公司ERP系統(tǒng)上線,將供應(yīng)鏈上的銷售單、配送單、直送訂單收入信息庫,整合倉庫管理系統(tǒng)、門店管理系統(tǒng),實現(xiàn)多倉運營,促進零售與物流的協(xié)同對接,目前,企業(yè)配送的終端客戶已發(fā)展到5324個。
整合上下游供應(yīng)商
“沒有一定數(shù)量的客戶,做醫(yī)藥物流只能是虧本。”一名具有多年醫(yī)藥物流從業(yè)經(jīng)驗的批發(fā)商陳先生介紹,在泉州,除永惠、泉安、宜又佳等連鎖醫(yī)藥公司自建物流配送中心外,更多的小型醫(yī)藥公司則是利用郵政、快遞公司等第三方物流公司,向周邊農(nóng)村地區(qū)配送藥品。
“國內(nèi)的醫(yī)藥物流起步較晚,在我市,多數(shù)已經(jīng)上馬或即將上馬的醫(yī)藥物流項目還停留在企業(yè)內(nèi)部進、銷、存業(yè)務(wù)整合、流程優(yōu)化的階段。”在陳先生看來,當(dāng)前,醫(yī)藥物流公司的發(fā)展趨勢必須是做到對上游藥品生產(chǎn)廠、供應(yīng)商和下游藥品批發(fā)零售企業(yè)、醫(yī)院的進行整合,從而解決重復(fù)運輸、庫存積壓等現(xiàn)象。