
海都閩南網(wǎng)訊 好不容易在高峰期電話訂得3張軟臥票,取票時(shí)卻被工作人員告知二代身份證沒(méi)“磁性”,無(wú)法取票,又得重新訂票。網(wǎng)友“春有百花”前天就碰上了這等郁悶事。
今年春運(yùn)期間,用到二代證的地方越來(lái)越多,這不,昨日起,福廈鐵路泉州、晉江兩站,網(wǎng)購(gòu)車票的旅客可以刷二代證進(jìn)出站。
二代證“消磁”還是頭回聽(tīng)說(shuō),泉州警方解釋,“消磁”只是一種誤讀,二代證無(wú)法機(jī)讀,是由于芯片損壞,并提醒大家注意將二代證遠(yuǎn)離強(qiáng)電、強(qiáng)磁場(chǎng)。
二代證受損代售點(diǎn)不給取票
網(wǎng)友“春有百花”前天撥打95105105訂票成功,隨后到泉州市區(qū)泉秀街海關(guān)宿舍樓下代售點(diǎn)排隊(duì)取票,可工作人員卻告訴她,她的二代證沒(méi)“磁性”了,不能取票,好不容易在高峰期“搶”來(lái)的三張軟臥票白訂了,又得重新訂票。當(dāng)天取票,遇到同樣情況的還有4人。
昨天下午,記者來(lái)到泉秀街海關(guān)宿舍樓下代售點(diǎn)咨詢。工作人員堅(jiān)持,在這里取票需要二代證有“磁性”。在客運(yùn)中心站附近的一家代售點(diǎn),這里的工作人員告訴記者,只要能提供電話訂票時(shí)系統(tǒng)提示的訂單號(hào),不管二代證是否有“磁性”都可以取票。
網(wǎng)絡(luò)、電話訂票訂單號(hào)也可取票
福廈鐵路泉州火車站工作人員表示,電話訂票后,憑身份證和訂單號(hào)取票都沒(méi)有問(wèn)題,泉秀街海關(guān)宿舍樓下代售點(diǎn)工作人員的答復(fù)不正確;鐵路部門已聯(lián)系了該代售點(diǎn),將對(duì)代售點(diǎn)售票員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
鐵路部門提醒:選擇電話購(gòu)票,若在每天中午12點(diǎn)前預(yù)訂,則必須在訂票成功當(dāng)日24點(diǎn)前(且在取票點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間范圍內(nèi))取票;每天中午12點(diǎn)后預(yù)訂的車票,必須在訂票成功至次日12點(diǎn)前,在取票點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間范圍內(nèi)取票,否則系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。網(wǎng)絡(luò)訂票因?yàn)橛喥睍r(shí)就已付款,旅客取票時(shí)間不限。
無(wú)論是電話訂票還是網(wǎng)絡(luò)訂票,旅客都必須記好訂單號(hào),在二代證芯片損壞的情況下,訂單號(hào)是取票憑據(jù)。
遠(yuǎn)離強(qiáng)電強(qiáng)磁場(chǎng)保護(hù)二代證芯片
泉州市公安局戶證處楊警官介紹,二代身份證包含的信息有兩部分,一部分是可視的,另一部分用于機(jī)讀,二代證機(jī)讀功能喪失是因?yàn)樾酒瑩p壞了。
楊警官說(shuō),由于芯片損壞而需更換二代證,必須到戶口所在地派出所辦理。二代身份證正常辦理工本費(fèi)是20元,若是損壞、丟失的情況,辦理的工本費(fèi)為40元。
據(jù)介紹,目前一些銀行、酒店都備有二代證識(shí)別裝置,因?yàn)榭萍己扛?,目前二代證還不能造假。居民要注意,將身份證遠(yuǎn)離強(qiáng)電、強(qiáng)磁場(chǎng),保護(hù)好芯片。(本網(wǎng)記者 吳月芳)