?。ㄓ浾哧糖伲┤绻屇阏f出一個夢想,不少人會脫口而出:環(huán)球旅行!如今,這樣的旅行產(chǎn)品已經(jīng)推向內(nèi)地市場:近日,一旅行網(wǎng)站發(fā)布了2013年“環(huán)游世界80天”的產(chǎn)品,報價人民幣101萬元,打造號稱“頂級”的旅游行程。業(yè)內(nèi)人士表示,或許環(huán)游世界只是一場“秀”,但不可否認(rèn)的是,高端旅游市場正漸成氣候。
瞄準(zhǔn)千萬資產(chǎn)的富裕階層
花費(fèi)101萬元的旅行,人們關(guān)心的是到底會有什么樣的不同體驗(yàn)?據(jù)介紹,此產(chǎn)品一共有15個名額,前往全球20個國家和地區(qū),其行程包含一年一度的巴西嘉年華會,一次造訪南北極:搭乘頂級郵輪探索南極、玻璃屋觀賞北極極光,探訪世界神秘地標(biāo):那斯卡線、復(fù)活節(jié)島、印加失落之城馬丘比丘等。
那么,價格如此高昂的“天價旅游”,誰來買單呢?“主要瞄準(zhǔn)千萬資產(chǎn)的富裕階層?!甭眯芯W(wǎng)站方面表示?!皳?jù)胡潤百富榜的報告,中國內(nèi)地千萬富豪達(dá)96萬人。而每年都有幾十位閩籍富豪入圍,泉州有不少民營企業(yè)家都可以算是潛在的消費(fèi)群體。”泉州一位旅游業(yè)內(nèi)人士笑稱。
高端服務(wù)以主題型為主
據(jù)了解,高端旅游業(yè)務(wù)來源于歐洲。英國、法國等國家率先將專屬的個人私人定制,作為一種時尚的個性化消費(fèi)方式在中產(chǎn)階級中推廣。而在中國內(nèi)地,高端游尚處起步階段。而在泉州地區(qū),近幾年旅行社也或多或少推出過一些高端產(chǎn)品。比如,豪華郵輪旅游線路價格可達(dá)上萬元;世界“絕景”游線路,價格通常在2萬至3萬元;而“極地極光”線路,均價5萬元以上。
仍存在不少壁壘
“目前旅行社推出的‘高端游’產(chǎn)品策劃個性化程度還不夠,仍然在向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品方向傾斜?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,傳統(tǒng)旅行社經(jīng)營模式并未從根本上改變,真正的高端定制游是由既有資源賣給消費(fèi)者轉(zhuǎn)向以客戶的需求尋找資源。此外,其競爭力也無法與國外部分“管家式”度假服務(wù)相比。
而高端游市場能產(chǎn)生多大的效益利潤也是旅行社必須考慮的問題。一位旅行社負(fù)責(zé)人坦言,理念的“欠發(fā)達(dá)”會影響大多數(shù)富豪對高端旅游的理解,加上高端定制游客對行程的要求很不一樣,旅行社需要投入大量的人力物力去設(shè)計(jì)、修改、落實(shí)行程,但為一兩個高端游客服務(wù)的利潤,暫時還無法與跟團(tuán)游的規(guī)模效應(yīng)相比。不過,分析人士建議,由于“高端定制游”是旅游業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,傳統(tǒng)旅行社可以在大眾旅游的基礎(chǔ)上,在基本面不變的前提下做適當(dāng)調(diào)整,可以組建一個專業(yè)的、有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),以投資形式來做高端市場。