兩天莫名接到不少“未知電話”

　　海都閩南網(wǎng)訊 剛擁有新車不到10天，就頻頻收到詐騙電話，對方準(zhǔn)確地道出他的姓名和新車車牌，聲稱可以為其提供“售后退稅服務(wù)”。

　　車主楊先生是HOLD住了，沒有上當(dāng)，但令他不解的是，自己的個人信息是如何泄露的？又是誰泄露的？

　　車行稱，如果資料外泄，很可能造成顧客流失，沒必要做“不利己”的事；泉州市交警支隊車管科稱“保護車主信息是他們的職責(zé)所在”，他們會盡快對此事進行調(diào)查，找出可能出現(xiàn)紕漏的具體環(huán)節(jié)。

【事件】新車剛到，詐騙電話接踵而至

　　楊先生是南安司法系統(tǒng)的工作人員，3月29日，他在泉州一車行購買了一輛白色POLO小轎車，并委托該車行辦理上牌。

　　前天，車行就告知楊先生車牌已辦妥。與此同時，楊先生發(fā)現(xiàn)，前天至昨天，他連續(xù)接到3個莫名其妙的電話，對方自稱自己是“泉州駕管所的工作人員”，主動提出為購車顧客退5%的購置稅，只要顧客提供銀行的賬號……對方還準(zhǔn)確地說出了楊先生的姓名、剛剛購買的車型、顏色以及車牌號碼。

　　楊先生行事比較警惕，馬上識破這是騙局。雖然錢沒有被騙，但楊先生卻倍感詫異，自己剛買車沒多久，對方就知道得這么清楚，是誰泄露了他的個人信息？

　　在購車、辦證的整個過程中，楊先生自認為只有車行和車管科可能獲取他個人信息。

【回應(yīng)】客戶信息會嚴(yán)格保密，車行和車管科都這么說

　　對此，車行店長楊女士表示，車行對每個客戶的資料都實行嚴(yán)格保密。“這不僅是出于尊重隱私考慮”，她說，“售后服務(wù)收入占車行贏利的主要份額，如果資料外露，很可能造成顧客流失，這對車行經(jīng)營不利”。

　　昨日，楊女士說，她自己不久前剛買車，也遇到過類似情況，受到陌生電話騷擾。在“退稅”一事上，楊女士解釋，只有特殊車型才偶爾有優(yōu)稅活動，且在消費者買車之前就完成減價，“售后退稅，是根本沒有的事！”

　　針對此事，泉州市交警支隊車管科陳科長也明確態(tài)度，“保護車主信息是車管科的職責(zé)所在”。他稱，車管科不會無端非法泄露個人信息，但此事也為他提個醒，他表示，將盡快對此事進行調(diào)查，找出可能出現(xiàn)紕漏的具體環(huán)節(jié)。

【延伸閱讀】頻頻發(fā)生的泄密事件，個人信息如何保護？

　　福建尚民律師事務(wù)所吳家洪律師認為，目前我國需要一部設(shè)計合理、有層次感、可操作性強、保護措施到位的“公民個人信息保護法”。

　　通過建立信息泄露源倒查機制、群眾舉報獎勵機制、企業(yè)保護客戶信息評級機制等制度，讓公民面臨信息泄露可以起訴并且能夠勝訴。由此，才能形成全社會參與遏制個人信息買賣和泄露的合力，使公民個人信息安全得到更全面的保護。

　　華僑大學(xué)法學(xué)院副教授吳情樹介紹，2009年，刑法修正案（七）就增設(shè)了“出售、非法提供公民個人信息罪”和“非法獲取公民個人信息罪”兩項罪名，但對哪些信息屬于“公民個人信息”，什么是“非法獲取”，何種情形構(gòu)成“情節(jié)嚴(yán)重”等，均沒有作出明確規(guī)定。

　　而且，這一犯罪主體是“國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員”。除此之外，掌握著個人信息的公共機構(gòu)，比如互聯(lián)網(wǎng)公司、房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、汽車廠商、賓館酒店、會計師事務(wù)所都不在此列。