三亞游客消費(fèi)購物點(diǎn)需安裝視頻監(jiān)控 錄下消費(fèi)全過程
一日游管理暫行辦法、航空客運(yùn)銷售代理市場經(jīng)營監(jiān)管管理辦法、水路旅游運(yùn)輸管理辦法、游艇安全管理暫行辦法、旅游購物點(diǎn)經(jīng)營規(guī)范規(guī)定、海鮮排檔經(jīng)營規(guī)范規(guī)定、水果店經(jīng)營規(guī)范規(guī)定。為砌底整頓旅游市場，建立常態(tài)化管理機(jī)制，26日，三亞市政府常務(wù)會議一下子通過7個旅游管理相關(guān)規(guī)定。
作為旅游城市，面對常見、高發(fā)的旅游市場問題，在強(qiáng)化日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，三亞有針對性地推出規(guī)范旅游市場的7個相關(guān)管理規(guī)定。
三亞市旅游購物點(diǎn)經(jīng)營規(guī)范，首次明確規(guī)定旅游購物點(diǎn)必須以商場超市的模式敞開式經(jīng)營，不得設(shè)置任何形式的包廂從事經(jīng)營活動，經(jīng)營場所面積不少于500平方米，以解決旅游購物點(diǎn)常見問題。經(jīng)營場所內(nèi)需安裝內(nèi)外全景視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控范圍覆蓋旅游者購物消費(fèi)全過程，視頻監(jiān)控信息記錄至少保存3個月。
為解決旅行社經(jīng)營成本高、服務(wù)不穩(wěn)定等難題，三亞率先放寬講解人員和車輛限制，講解人員須取得導(dǎo)游證或旅游景區(qū)內(nèi)導(dǎo)證，內(nèi)導(dǎo)人員僅限于在景區(qū)內(nèi)和景區(qū)專線車上講解。此舉既省去旅游者單獨(dú)請導(dǎo)游的成本，旅游社能以較低的成本提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為景區(qū)增加旅行社提供形成團(tuán)隊(duì)規(guī)模的游客。
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