南安首家旅游糾紛調(diào)委會(huì)落戶蓬華
昨日上午，南安市首家旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在蓬華天柱山香草世界景區(qū)正式揭牌。泉州市旅游局副局長(zhǎng)陳慶風(fēng)、南安市旅游局副局長(zhǎng)趙志斌、南安市司法局主任科員黃清波和蓬華鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)王碰生、副書記黃金剛、副鎮(zhèn)長(zhǎng)趙青梅及調(diào)委會(huì)全體成員參加揭牌儀式。
蓬華天柱山香草世界旅游風(fēng)景區(qū)是國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，南安市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，年均接待游客達(dá)50多萬人次，現(xiàn)已發(fā)展成為集宗教朝圣、觀光農(nóng)業(yè)、休閑度假于一體的鄉(xiāng)村旅游勝地，是南安乃至泉州地區(qū)生態(tài)旅游的一張名片。
為了能夠給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的有效監(jiān)管，提高旅游糾紛的處置效率，蓬華鎮(zhèn)黨委、政府積極探索建立旅游糾紛多元化解決機(jī)制，組建行業(yè)性、專業(yè)性的人民調(diào)解組織，在南安市旅游局、司法局的指導(dǎo)下，設(shè)立了南安首個(gè)旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。
旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的成立，使得發(fā)生在旅游景區(qū)的矛盾糾紛有了專業(yè)的調(diào)解力量，對(duì)于提高旅游糾紛化解效率，保障游客和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)，推動(dòng)旅游業(yè)健康發(fā)展具有積極意義。（記者 黃耿煌 通訊員 黃耿鑫 黃倩茹）
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