“將土樓作為中國繼長城、故宮之后第三個視覺符號推向世界”。如何將福建土樓品牌推向國際市場,著名國際旅游服務(wù)與營銷專家莫里森日前在接受本網(wǎng)記者采訪時表示。
5月5日至7日,受福建省旅游局邀請,著名國際旅游服務(wù)與營銷專家、國際旅游學(xué)會主席、聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)特聘咨詢師阿拉斯泰爾·莫里森教授到福建土樓景區(qū)考察。莫里森作為一個國際旅游專家,曾參與主持了30多個國家(地區(qū))多項(xiàng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的研究。
莫里森稱自己在20年前看過福建土樓的圖片,就一直向往來土樓看看,此次福建土樓之旅讓他得償所愿。在永定土樓景區(qū)期間,他“下基層、接地氣”,不僅觀看了“客家婚禮”等民俗活動,并深入土樓體驗(yàn)土樓人家的生活起居,全面了解客家土樓歷史文化。
“建筑是土樓的文化精髓,但更應(yīng)讓人知道其背后的人文歷史。在海外有上億客家人分布在國外,實(shí)際上國際友人對于此種文化是非常好奇的?!比斓目疾?,讓莫里森對福建土樓客家文化歷史有了更加深刻的解讀。他認(rèn)為福建土樓國際市場的打造,關(guān)鍵在于針對國外游客旅游特點(diǎn),讓游客深度了解土樓歷史淵源和土樓人背后的歷史傳承,將單一的觀光型旅游和體驗(yàn)式旅游有機(jī)結(jié)合起來。
打造國際市場并非易事。莫里森認(rèn)為,要真正實(shí)現(xiàn)福建土樓與國際接軌,需要政府、企業(yè)和社會組織的多方合力,以省級層面做主導(dǎo),企業(yè)、政府整合資源擰成一股合力,共同組織推廣,“當(dāng)然并不是一定要將土樓的三個景區(qū)做出差異來”。
政府方面,要承擔(dān)做好國際營銷和推廣福建在國際上的知名度,“將土樓作為中國繼長城、故宮之后第三個視覺符號推出去”。保護(hù)福建土樓原生態(tài)文化建設(shè),盡量在經(jīng)濟(jì)中平衡,“建立可持續(xù)旅游發(fā)展的概念是全球的主流趨勢?!绷硗猓瑥膰庥慰湍挲g劃分,今后,政府應(yīng)向北美市場40歲以上中年人和兒童游客重點(diǎn)推介。
企業(yè)方面,要打出國際品牌首要是語言關(guān)。莫里森建議企業(yè)引進(jìn)具備多種語言能力的導(dǎo)游人才;并提升景區(qū)交通、住宿等配套設(shè)施產(chǎn)品,吸引年輕人回鄉(xiāng)就業(yè)。另外在宣傳片制作上,可邀請外國人制作景區(qū)專業(yè)英文宣傳片。
另外,要加大旅游零售產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整和規(guī)劃,打造和推出一批有特色、有檔次、原汁原味的旅游產(chǎn)品。諸如紀(jì)念品市場方面,要多打造差異化紀(jì)念品,增加紀(jì)念品的多樣性和獨(dú)特性。例如調(diào)動當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家力量,為游客量身定做紀(jì)念品,“外國游客甚至愿意花費(fèi)1000美元的價格購買諸如南靖景區(qū)油畫家即興油畫這樣的旅游紀(jì)念品,建議這樣開發(fā)?!?/P>
未來福建土樓走向國際市場是否具有可行性和可操作性?莫里森向記者推薦了一個國際上成功的具體案例:聞名于世的世界古文化之一中美洲瑪雅文化。“它目前遍布于不同的國家,成立了一個瑪雅組織來共同推廣營銷,建立瑪雅世界的國際化標(biāo)準(zhǔn),讓游客可以在不同的國家都體驗(yàn)得到瑪雅的主題性游覽?!?/P>
莫里森深信未來5到10年時間內(nèi),福建土樓游客量將提升10倍,未來可期。(謝曦)