孫女士不小心弄丟了自己的社保卡，2個(gè)多小時(shí)后發(fā)現(xiàn)情況立即打電話掛失。辦理新卡后，她查詢刷卡購(gòu)藥記錄發(fā)現(xiàn)，丟失期間，她的社?？ū蝗嗽趦杉宜幍晁⒆?83元的藥錢(qián)。孫女士質(zhì)疑:社?？ㄖ挥斜救耸褂脮r(shí)才能購(gòu)藥，為什么這兩家藥店沒(méi)有把好這道關(guān)？

市民反映:社?？ū槐I刷

　　孫女士說(shuō)，她是本地人，退休在家。7月16日上午，她去故宮路附近的一家醫(yī)院做檢查。

　　“當(dāng)時(shí)在窗口辦事，單據(jù)較多，社保卡就夾在里面，不小心掉在地上，我沒(méi)注意到?！背隽酸t(yī)院，孫女士在附近逛了一會(huì)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)社?？ú灰?jiàn)了，趕緊打12333掛失。第二天，她去社保部門(mén)辦理新卡，工作人員說(shuō)要5個(gè)工作日才能拿到卡。她拿到新卡后查了一下，發(fā)現(xiàn)里面多出好幾條刷卡記錄。原來(lái)，在社?？▉G失的2個(gè)多小時(shí)內(nèi)，有人持這張卡到兩家藥店共刷了283元的藥品。這兩家藥店分別是廈禾路的“鑫公園藥店”和斗西路的“天一藥店”。

藥店解釋:店員工作失誤

　　孫女士認(rèn)為，社?？ㄖ荒鼙救耸褂?，卡上面都有照片，藥店怎么能未經(jīng)核對(duì)就隨意讓人刷卡購(gòu)藥呢？

　　昨日上午，記者和孫女士來(lái)到“鑫公園藥店”，工作人員陳小姐表示，根據(jù)規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，需本人持社保卡才能刷卡，他們通常都會(huì)核對(duì)持卡人的身份。不過(guò)，有時(shí)候他們這么要求，客戶就會(huì)有意見(jiàn)，讓店員很難辦。

　　記者要求查看監(jiān)控錄像，陳小姐表示，她不是老板，沒(méi)有權(quán)限。昨日下午，陳小姐又致電記者稱(chēng)，店里監(jiān)控的刻錄機(jī)壞掉了，看不到7月16日的監(jiān)控。不過(guò)，她坦言，店員素質(zhì)參差不齊，工作上有失誤，愿和孫女士協(xié)商解決此事。

　　在“天一藥店”里，一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，店里的監(jiān)控從5月起就壞了，到現(xiàn)在還沒(méi)有修。如果不是持卡本人買(mǎi)藥，他們會(huì)要求顧客登記身份證號(hào)碼等信息。不過(guò)，該負(fù)責(zé)人查看登記表后表示，7月16日當(dāng)天中午并沒(méi)有這類(lèi)登記記錄。她表示，當(dāng)時(shí)的兩位店員是新來(lái)的，工作沒(méi)有做到位，前幾天已經(jīng)辭職了。最后，該負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)支付137元給孫女士。

部門(mén)說(shuō)法:藥店違規(guī)將被查處

　　昨日下午，記者撥打5110656，將此事反饋給市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)。工作人員表示，按照規(guī)定，市民要持本人社?？ú拍艿剿幍晁⒖ㄙ?gòu)藥。他們最近接到不少類(lèi)似投訴，有市民的社?？ū槐I刷3000多元用來(lái)買(mǎi)醫(yī)療器械。不過(guò)，他們沒(méi)有權(quán)力調(diào)看藥店監(jiān)控，當(dāng)事人碰到這種情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，民警介入調(diào)查取證，證據(jù)充分的話，勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)可以聯(lián)合社保中心，對(duì)違規(guī)藥店進(jìn)行查處。工作人員提醒，市民發(fā)現(xiàn)社?？▉G失時(shí)，應(yīng)該馬上打電話掛失，如果造成損失，也可以及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。

　　孫女士說(shuō)，她昨日下午已經(jīng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊从城闆r，工作人員表示將介入調(diào)查。