業(yè)者應(yīng)對：包機(jī)或成新熱點(diǎn)

　　《旅游法》開始“讀秒”，旅行社擔(dān)心利潤縮水相漲價(jià)又不敢先漲，“包機(jī)”就成了不少廈門旅行社最先想到的應(yīng)對策略?！耙院舐眯猩绲睦麧櫩臻g越來越小，對旅行社而言，包機(jī)能夠獲得航空公司更大限度的票價(jià)優(yōu)惠，降低其運(yùn)營成本?！睆B門旅游集團(tuán)國際旅行社負(fù)責(zé)人說，旅行社紛紛嘗試進(jìn)軍旅游包機(jī)市場，是希望從這一新市場中分一杯羹。

　　事實(shí)上，今年以來旅行社包機(jī)早已在廈盛行。僅7月就有4趟包機(jī)首航，目的地集中在濟(jì)州和柬埔寨；去年新年，廈門還出現(xiàn)過直飛澎湖、暹粒、普吉島的階段性旅游包機(jī)；兩年前，廈門春輝國旅就首次開通直航中南半島的國際定期包機(jī)航線。

　　但導(dǎo)報(bào)記者注意到，進(jìn)軍旅游包機(jī)市場的旅行社，基本是春輝國旅、廈旅國際、中國國旅（廈門）公司、建發(fā)國旅等本土有一定實(shí)力的旅行社，包機(jī)與小型旅行社無緣。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，《旅游法》實(shí)施后，大型旅行社可能會(huì)繼續(xù)深耕包機(jī)市場，而小型旅行社只能拼服務(wù)、拼特色，做些小包團(tuán)、散客和自由行生意，行業(yè)“洗牌”將在所難免。

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　　《旅游法》這些條款對旅游業(yè)影響最大

　　旅行社禁止強(qiáng)制購物：《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

　　導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)將寫入合同：以往的旅游合同中，只是泛泛地注明了“報(bào)價(jià)包含導(dǎo)服費(fèi)、景點(diǎn)門票、交通、食宿等費(fèi)用”。為防止宰客欺客的行為發(fā)生，《旅游法》規(guī)定，旅行社與游客訂立的包價(jià)合同，需有旅行社、旅游者的基本信息，交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)的安排和標(biāo)準(zhǔn)，違約責(zé)任和解決糾紛的方式等內(nèi)容。如安排導(dǎo)游為游客服務(wù)，旅游合同還要注明導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)用。此外，將旅行社要求導(dǎo)游墊付團(tuán)隊(duì)服務(wù)費(fèi)或向?qū)в问杖≠M(fèi)用列為“禁區(qū)”。

　　景區(qū)票價(jià)不能隨意漲：《旅游法》第四十三條規(guī)定，擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì)，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。

　　酒店標(biāo)準(zhǔn)等級嚴(yán)格執(zhí)行：《旅游法》第五十條規(guī)定，旅游經(jīng)營者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的，其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)；未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的，不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識。