
“最牛花店”吸引明星,圖為李云迪持花。
北京的一家花店,制定“一生只送一人”的離奇規(guī)則,要求客戶在這家花店買的花,一輩子只能送給一個人。在昨天商務部主辦的“現(xiàn)代服務貿(mào)易與全球投資”論壇上,這家花店的創(chuàng)始人被請到論壇現(xiàn)場,為現(xiàn)代服務貿(mào)易的“含金量”現(xiàn)身說法。
鮮花一輩子只送一人
這家以“專愛”命名的花店,其實是一家網(wǎng)店,它的花向全國配送,24小時到貨。通過它買的花,一輩子只能送一位佳人。當您填寫送花對象的資料時,他們將提醒:玫瑰一輩子只能送一位佳人。所以,落筆為證,收花人的姓名將記錄下來,下次你買的花,也只能送給這個人。
其配送的花,是來自厄瓜多爾的頂級玫瑰,花期長達28天,包裝鮮花的禮盒能“呼吸”,鮮花從采摘到送達消費者手中,保持在2攝氏度的恒溫中。規(guī)則離奇,服務高端,使這家“最?;ǖ辍遍_業(yè)后得到業(yè)內(nèi)外的高度關注,生意紅火,一些明星都通過它訂花。
我國服務出口增長快
這家花店做的,就是服務貿(mào)易。在昨天的論壇上,商務部世貿(mào)司副司長洪曉東說,服務業(yè)占GDP比重中,發(fā)達國家占比70%,發(fā)展中國家50%,中國是44.6%,低于平均水平。服務業(yè)是就業(yè)的吸納器,我國正致力于提高服務業(yè)就業(yè)機會。
洪曉東介紹,在服務貿(mào)易方面,我國的進出口額還是比較高的,2012年是4700億美元,是世界第三,排在美國和德國后面,近幾年發(fā)展很快。以出口為例,目前國內(nèi)16家中資銀行在海外的分支機構已經(jīng)有1050家,在海外獲得利潤達到169億美元,高端的服務業(yè)開始走出去了。在互聯(lián)網(wǎng)領域,現(xiàn)在微信的海外用戶突破一億,他們用我們的微信,就是在用我們的服務。
人才和公平環(huán)境都很重要
我國正把服務業(yè)作為轉型升級的重點進行發(fā)展。隨著新型智能網(wǎng)絡的充分應用和全球產(chǎn)業(yè)價值鏈的不斷重塑,未來服務業(yè)全球化將掀起新高潮。中國如何在這一波服務業(yè)發(fā)展中尋找上升空間呢?
論壇上,嘉賓們認為,我國的服務業(yè)要得到巨大發(fā)展,參與到服務業(yè)全球化高潮中,最重要的是人才與公平競爭的環(huán)境。因為服務業(yè)是需要生生不息的創(chuàng)意的,以那家花店為例,它之所以能引發(fā)關注,重要原因在于“一生只送一人”的創(chuàng)意,這是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。
此外,服務業(yè)以中小企業(yè)為主,中小企業(yè)在全球化的過程中要進行跨國經(jīng)營、投資,它對透明公平的投資環(huán)境的要求,遠遠高于大型跨國企業(yè)。商業(yè)模式的創(chuàng)新對投資環(huán)境有非常高的要求,甚至包括貿(mào)易便利化的通關。北京這家花店假如通關不夠便利,鮮花就不可能新鮮、完好地抵達消費者手中。