▲酒店房間的鎖鏈空隙很大

　　黃女士與男友分居兩地，國慶期間在日月谷溫泉酒店開房相聚，由于房門沒有反鎖，因此黃女士覺得有男服務(wù)員在門口偷窺。但是酒店方面卻予以否認，并表示當時是服務(wù)員去房間送水果，而且房間拉上了窗簾也沒有開燈，“即便看，也看不到什么”。

　　目前，黃女士已向廈門市旅游局投訴此事。

講述情侶開房被偷窺

　　42歲的黃女士在廈門從事財務(wù)方面的工作，國慶期間，她在網(wǎng)上團購了海滄東孚日月谷溫泉酒店一晚住宿。黃女士說她是單身，男友是一名博士，在外地一所大學(xué)任教，因兩人分隔兩地，就趁國慶長假兩人一塊出游。

　　7日上午，她和男友到該酒店入住320房間。下午1點45分左右，洗完澡后，兩人赤身裸體躺在床上，并發(fā)生了關(guān)系。正當發(fā)生關(guān)系的時候，他們聽到一陣開門聲，但以為是隔壁在開房門，就沒有太注意。

　　過了約半分鐘后，兩人發(fā)現(xiàn)門縫里竟然探著一顆腦袋，而且是個男子，身材高大，黃女士當場嚇得尖叫起來。

　　黃女士說房門是男友鎖的，“他可能忘記反鎖房門，門推一下就會開，剩下一根長長的安全鏈鎖掛著，露出約30厘米的門縫”。

　　慌亂中，黃女士和男友連忙拉被子蓋住身體，門外男子得知被發(fā)現(xiàn)后隨即離去。因房內(nèi)有燈光，走廊是暗的，他們沒看清男子是否穿著酒店服務(wù)員的制服。

　　黃女士記得，男子走后兩三分鐘，有個女子敲了幾下門，還按了門鈴，自稱是酒店工作人員，說是來送水果的。但等黃女士穿好衣服打開房門，卻發(fā)現(xiàn)門外沒人。

處理酒店退還開房費

　　當黃女士氣憤地跑到酒店前臺找大堂經(jīng)理時，大堂經(jīng)理起初給出的解釋是說女服務(wù)員來送水果，但門鈴壞了，所以她才推開房門。但這種說法遭到黃女士質(zhì)疑，因為門鈴并沒壞，而且門外明明站著的是個男子。隨后，大堂經(jīng)理又改口說是一男一女來送水果。

　　爭執(zhí)時，黃女士提出要調(diào)監(jiān)控，看看到底是誰在偷窺。但大堂經(jīng)理不肯，說機房不方便。黃女士回憶說，這期間，大堂經(jīng)理一直說“什么都沒看到”，似乎在掩飾此事。

　　到了下午4點半，酒店方面退還了黃女士的開房費用。

　　不過，黃女士對這樣的處理結(jié)果并不滿意，她提出了質(zhì)疑：當時正值午休期，酒店一般不會在此時輕易打擾客人休息；當男子推開門發(fā)現(xiàn)此私密情景時，應(yīng)立即終止這一行為，而不是站在原地探頭窺視很久。

回應(yīng)即便看，也看不到什么

　　昨日中午11點半，導(dǎo)報記者來到海滄區(qū)孚蓮路的日月谷溫泉酒店。向酒店大堂經(jīng)理出示記者證表明身份后，導(dǎo)報記者表示希望詳細了解此事。等了10多分鐘，大堂經(jīng)理賴小姐表示，媒體部經(jīng)理還在休假，讓導(dǎo)報記者留下電話，屆時會對此事回應(yīng)。

　　昨晚8點多，酒店前廳部的曾經(jīng)理回應(yīng)說，當時餐飲部的男工作人員端著果盤，一位客服部的女工作人員隨行，女的先按門鈴無人應(yīng)答后推門，發(fā)現(xiàn)防盜鏈扣上，得知有人在，詢問了一聲“是否方便送水果”，還是無人應(yīng)答，隨即就把門關(guān)上了。

　　曾經(jīng)理說，當時他們沒在門外放置“請勿打擾”提示牌，男服務(wù)員確實是站在門口，他是跟在女服務(wù)員身后，且有監(jiān)控桿為證，但房內(nèi)沒開燈且窗簾拉緊，漆黑一片，“即便看，也看不到什么”。

　　導(dǎo)報記者提出要看監(jiān)控，曾經(jīng)理表示除了配合警方調(diào)查外，不便對外透露。

　　至于酒店為何退還黃女士房費，曾經(jīng)理稱是為了維護酒店和客戶之間的關(guān)系。

　　對于黃女士的質(zhì)疑，曾經(jīng)理說她反應(yīng)過激，承認酒店管理方面確實存在不妥之處，不該在午休時送水果。

　　目前，黃女士已向廈門旅游局投訴此事。