丁小姐打出了長長的短信賬單。

　　不查不知道，一查嚇一跳，自己的短信賬單竟然多出上千條短信。近日，市民丁小姐向本報反映，短信賬單顯示，她的聯(lián)通手機(jī)卡在過去半年里，一直隔三差五地往同一個號碼發(fā)短信，而她卻毫不知情。

　　對此，丁小姐認(rèn)為可能是聯(lián)通騙話費，或者聯(lián)通系統(tǒng)存在漏洞。聯(lián)通堅稱自己沒有問題，可能是用戶的手機(jī)中毒。

【情況】

　　賬單驚現(xiàn)上千條莫名短信

　　12日下午，丁小姐充完話費后順手登錄網(wǎng)上營業(yè)廳查一下賬單。結(jié)果，她驚訝地發(fā)現(xiàn)，賬單上顯示，就在剛才她的手機(jī)往一個開頭為139的號碼發(fā)了3條短信。更奇怪的是，每條短信之間很剛好地間隔3秒鐘。

　　“我明明什么都沒做，怎么會這樣？”丁小姐翻了翻手機(jī)上的短信，也沒有這方面的記錄，她意識到這里面可能有問題。

　　隨后，她開始查看以前的短信賬單。賬單上只記錄過去半年的情況，丁小姐發(fā)現(xiàn)，在過去的半年里，這樣的情況幾乎每天都在發(fā)生。她粗略數(shù)了一下，單單9月份，她的手機(jī)竟然往這個號碼發(fā)了203條短信。她說，每個月差不多數(shù)量，依此估計，這種“幽靈短信”至少有1000條。

　　在丁小姐的手機(jī)通訊錄里，記者看到這個號碼屬于一名黃姓女子?！斑@個號碼的主人是我朋友的朋友，我跟她幾乎沒有聯(lián)系，怎么可能發(fā)這么多短信?！倍⌒〗阏J(rèn)為，自己有可能被“坑”了。

　　記者多次嘗試撥打這個號碼，不過對方一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。丁小姐“發(fā)出”的短信是否到達(dá)了對方的手機(jī)上，短信內(nèi)容是什么，目前暫時無法得知。

【猜測】

　　投訴后類似情況消失

　　用戶認(rèn)為系統(tǒng)漏洞

　　為什么會有這么多莫須有的短信？丁小姐猜想，要么是自己的手機(jī)中毒，要么是聯(lián)通有問題。

　　可是她很快就排除了自己手機(jī)中毒的猜想。她介紹說，她的手機(jī)是iphone5，這個號碼主要是用于工作聯(lián)絡(luò)，平時的主要操作就是撥打和接聽電話、接收短信、上微信和微博，沒有安裝什么其他的軟件，中毒的可能性極低。

　　之后發(fā)生的一件事情更加堅定了她的判斷。

　　13號下午，丁小姐來到思明區(qū)某聯(lián)通營業(yè)廳打印賬單，并向工作人員投訴自己遇到的情況。巧合的是，在那之后，她的手機(jī)再沒有往那個號碼發(fā)過短信。

　　丁小姐說，在發(fā)現(xiàn)這臺手機(jī)莫名其妙“被”發(fā)短信之后，她就沒怎么使用這臺手機(jī)。這段時間，她沒有安裝或者卸載軟件，也沒有換過機(jī)子，不存在插件或者病毒被她刪掉的可能。

　　“時間這么巧合，肯定是聯(lián)通的問題。”丁小姐認(rèn)為，如果不是人為的因素，就是系統(tǒng)存在漏洞。

【回應(yīng)】

　　聯(lián)通稱系統(tǒng)沒問題

　　前天下午，記者來到聯(lián)通大廈了解事情的原因。

　　“她的手機(jī)中毒了吧？”據(jù)聯(lián)通公司客服部的一名工作人員說。這名工作人員表示，他們以前也有遇到幾次這樣的情況，原因都是用戶的手機(jī)中毒。

　　她表示，不可能是聯(lián)通的原因。“不會是人為的，我們沒必要專門針對一名客戶?！睂Ψ浇忉屨f，首先，那些短信一個月就20元左右，他們沒必要為了區(qū)區(qū)20元自毀名聲；其次，這些短信的接收號碼是移動的，這些錢聯(lián)通和移動還要進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算。

　　她也否認(rèn)了系統(tǒng)漏洞的可能性，“如果是系統(tǒng)漏洞，不應(yīng)該只有她有這個情況。”關(guān)于投訴后類似情況就沒有再出現(xiàn)的原因，該工作人員解釋說，運營商無權(quán)限制點對點短信的發(fā)送，不可能利用系統(tǒng)把這些短信給停掉。

　　這名工作人員認(rèn)為最大的可能還是手機(jī)中毒，而之后“幽靈短信”消失的原因，有可能是丁小姐刪除了手機(jī)某些東西，“這個誰也說不準(zhǔn)?！彼ㄗh，丁小姐可以帶著手機(jī)到維修點去檢測一下。

　　對于此事，她表示，從提高用戶使用滿意度的角度，聯(lián)通可以返還這部分的話費，但她不認(rèn)為這件事聯(lián)通有責(zé)任。

　　不過丁小姐認(rèn)為，對方的解釋并不能排除系統(tǒng)有漏洞的可能性。

　　雙方都有自己的道理，事情的真正原因到底如何？