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廈門首批電召出租車16日上路 不巡游攬客只提供五種服務(wù)

來源:閩南網(wǎng) 2014-11-11 08:00 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版
[摘要]這類出租車采用新的服務(wù)方式,不接受路上揚(yáng)召提供個性化服務(wù)

  閩南網(wǎng)11月11日訊 16日開始,除了常見的出租車外,廈門還將出現(xiàn)一種特殊的士——電召經(jīng)營出租車。這類出租車采用新的服務(wù)方式,不接受路上揚(yáng)召,市民可用電話或手機(jī)軟件召車,也可到專用泊位點(diǎn)候車。最特殊的是,這類車接受包車,可提供個性化服務(wù)。

另一款車型,上海英倫TX4油氣混合出租車

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  昨天上午,廈門市交通運(yùn)輸局召開電召經(jīng)營出租車投放宣傳協(xié)調(diào)會,11月中旬至年底,廈門將分三批投放200臺電召經(jīng)營出租車,其中,首批50臺車輛將在11月16日投放使用。

  不巡游攬客 只提供五種服務(wù)

  電召經(jīng)營出租車在車型、價格、服務(wù)方式上都不同于常規(guī)出租車,這是廈門政府為了緩解高峰期中心城區(qū)擁堵和“打的難”問題,采取的一個試點(diǎn)措施。

  據(jù)悉,電召經(jīng)營出租車不接受路面揚(yáng)召,不實行道路巡游攬客,僅提供即時電召、預(yù)約、泊位候客、包車和即下即上五種服務(wù)。

  即時電召:指乘客1小時內(nèi)的出行需求,可撥打召車電話,電召中心在獲取乘客需求信息后下發(fā)指令,指定電召經(jīng)營出租車趕往乘客所在地提供服務(wù)。

  泊位候客:指乘客可就近前往出租車專用泊位直接乘車或候車。

  即下即上:指乘客遇見正在下客的電召經(jīng)營出租車,在不影響安全的情況下可直接乘坐,由駕駛員向調(diào)度中心報備。

  預(yù)約:指乘客1小時以上的出行需求,通過電召中心預(yù)約電召經(jīng)營出租車,經(jīng)司機(jī)搶單后,通過三方通話確認(rèn),駕駛員根據(jù)乘客的約車要求執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)。

  包車:指乘客撥打電召中心電話,提出包車請求后,由座席人員下發(fā)給車輛進(jìn)行搶單,搶單成功后三方通話確認(rèn),然后駕駛員根據(jù)乘客的約車要求執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)。

  這種創(chuàng)新的指令性電召模式與以往召車電話或軟件由乘客發(fā)出召車需求、司機(jī)搶單的方式截然不同,能有效提高出租車?yán)寐?,減少空駛里程,有針對性地緩解市民“打的難”的問題。

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