閩南網(wǎng)12月3日訊 近日，一場以“使命·榮譽(yù)”為主題的價(jià)格違法行為集中整治行動(dòng)在廈門展開。海都記者在昨天上午召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，本次活動(dòng)啟動(dòng)于今年“雙十一”，將一直持續(xù)到明年春節(jié)，共計(jì)100天。

　　截至11月30日，廈門市發(fā)改委已經(jīng)接到投訴130件，均已進(jìn)入調(diào)查處理程序；其中81件已辦結(jié)，平均處理時(shí)間不到1周，最快的僅1天。

　　據(jù)介紹，停車收費(fèi)、商場購物、物業(yè)管理成廈門市民反映問題最多的領(lǐng)域，共86件，占總投訴的2/3。

　　據(jù)悉，本次活動(dòng)是廈門市物價(jià)局相關(guān)職能劃入廈門市發(fā)改委后，舉行的第一次大型價(jià)格整治活動(dòng)。本次活動(dòng)總指揮、廈門市發(fā)改委主任孟芊在通氣會(huì)上介紹，凡是消費(fèi)者通過12358熱線等渠道提出的投訴，只要有明確的線索，無論是否提供了足夠的證據(jù)，發(fā)改委價(jià)格部門都會(huì)第一時(shí)間予以立案、調(diào)查處理。此外，除了涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的案件外，所有案件處罰結(jié)果全部公開，對于消費(fèi)者投訴案件，在案件辦理過程中，消費(fèi)者還能及時(shí)了解辦理的進(jìn)度。

　　目前辦結(jié)的81個(gè)舉報(bào)投訴件，發(fā)改委對其中14件做出行政處罰，其余則通過調(diào)解結(jié)案。

　　據(jù)了解，首個(gè)消費(fèi)價(jià)格提示將針對停車收費(fèi)問題展開，預(yù)計(jì)本周就將和廈門市民見面。

　　案例點(diǎn)擊

　　虛構(gòu)原價(jià)“沖銷量” 廈門網(wǎng)店被罰5000元

　　不少網(wǎng)店為給客戶制造“大折扣”的印象而標(biāo)示虛假“原價(jià)”，這樣的行為可要不得。在上個(gè)月的檢查中，就有一家廈門網(wǎng)店因虛構(gòu)原價(jià)，拿到一張5000元的罰單。

　　上月，遼寧的何先生在某電商平臺“瑪修的夢”旗艦店購買一套床上用品，網(wǎng)頁顯示商品原價(jià)740元、狂歡價(jià)279元，并標(biāo)明新店開業(yè)沖銷量等促銷用語。但是細(xì)心的何先生發(fā)現(xiàn)，這件商品一共銷售出4件，價(jià)格都沒有達(dá)到740元，于是向廈門市發(fā)改委舉報(bào)了這件事。

　　調(diào)查組聯(lián)系到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者歐伯蒂姆（廈門）家居用品有限公司，開展調(diào)查發(fā)現(xiàn)，740元的價(jià)格確實(shí)從未實(shí)際成交過。事后，網(wǎng)店主動(dòng)下架了該商品。廈門發(fā)改委組織雙方通過價(jià)格投訴調(diào)解，但是沒有達(dá)成調(diào)解協(xié)議。最終，檢查人員責(zé)令歐伯蒂姆公司立即整改，并對其處以5000元罰款。

　　結(jié)算價(jià)比標(biāo)簽價(jià)多6.2元 商場被罰1000元

　　標(biāo)價(jià)簽上是一個(gè)價(jià)，實(shí)際結(jié)算時(shí)是另一個(gè)價(jià)。超市解釋是因?yàn)榇黉N結(jié)束后沒有及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽，這樣的理由能成立嗎？

　　檢查組的回答是：不成立。上月，有消費(fèi)者向檢查組反映，在人人樂超市購買一箱加多寶涼茶，標(biāo)價(jià)簽顯示售價(jià)為30.6元，實(shí)際結(jié)算價(jià)格為36.8元。檢查組接到線索進(jìn)行了調(diào)查，人人樂超市確實(shí)曾對該商品以30.6元的價(jià)格促銷，促銷結(jié)束后沒有及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽。

　　檢查組最終責(zé)令超市退還多收的6.2元，并作出警告和罰款1000元的行政處罰。

　　違規(guī)上調(diào)物業(yè)費(fèi) 發(fā)改委幫助組建業(yè)委會(huì)

　　廈門某大廈業(yè)主反映，大廈物業(yè)在沒有征求全體業(yè)主和住戶意見的情況下上調(diào)了物業(yè)費(fèi)。

　　發(fā)改委檢查組介入后發(fā)現(xiàn)，這棟大廈共有160多個(gè)業(yè)主，但是沒有業(yè)主委員會(huì)。同時(shí)調(diào)查組發(fā)現(xiàn)，雖然物業(yè)沒有提高服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是物業(yè)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)牌也沒有按規(guī)定表明高層的住宅管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。于是，檢查人員責(zé)令物業(yè)整改，并作出警告和罰款1000元的行政處罰。

　　物業(yè)費(fèi)需要由物業(yè)和業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定，但目前該大廈沒有業(yè)主委員會(huì)。了解到這一情況后，在業(yè)主代表的要求下，廈門市發(fā)改委物價(jià)部門聯(lián)合當(dāng)?shù)貐^(qū)建設(shè)局、街道辦事處、物業(yè)代表、物業(yè)公司等舉辦協(xié)調(diào)會(huì)，針對物業(yè)費(fèi)問題展開協(xié)調(diào)。隨后，廈門市發(fā)改委物價(jià)部門聯(lián)系了相關(guān)單位，幫助該大廈籌備了業(yè)主委員會(huì)。（海都見習(xí)記者 陳曉東 通訊員 李春妮）