“i廈門”平臺已開通半年可一站式享受200項公共服務

來源:廈門日報 2015-01-27 10:06 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　在智慧廈門的建設(shè)中，誕生僅半年的i廈門一站式惠民服務平臺（http://www.ixm.gov.cn）無疑是耀眼明星——去年，該平臺先后榮獲2014年中國政府網(wǎng)站“最佳政務平臺實踐獎”、全國智慧治理優(yōu)秀案例。 i廈門一站式惠民服務平臺（以下簡稱“i廈門平臺”）有哪些惠民功能，在設(shè)計上有何“智慧”之處？讓我們跟隨記者體驗和技術(shù)人員的講述探個究竟。

　　2分鐘輕松注冊

　　賬戶注冊輕松簡單:登錄網(wǎng)站后，點擊頁面右上方的“注冊”鍵，填寫基本信息并設(shè)置賬戶密碼后即可進入“實名認證”環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)，市民只需輸入自己的身份證號和銀行卡號后即可完成認證。“認證將轉(zhuǎn)向由銀聯(lián)提供的實名認證平臺，這期間我們設(shè)置了嚴格的安全措施。”廈門市經(jīng)信局信息化推進處的上官慧柏強調(diào)，i廈門平臺及銀聯(lián)之外的其他任何第三方都無法獲取用戶的銀行卡信息。

　　記者體驗，注冊個人賬戶并完成實名認證僅需2分鐘。您的個人基本情況、社保信息、住房公積金等信息都隨著個人賬戶的生成一起集成進平臺。

　　享受私人定制服務

　　“系統(tǒng)會根據(jù)用戶的基本情況，自動生成個性化頁面，大家只要點擊‘我的廈門’，即可進入個人主頁。”上官慧柏介紹說，提供私人定制與智能感知服務是i廈門平臺的與眾不同之處。如果您是上班族，系統(tǒng)將貼心地在個人頁面上羅列出“社保賬戶余額查詢”“醫(yī)療保險住院費用明細”等和上班族密切相關(guān)的信息；如果您未婚單身，系統(tǒng)將告訴您廈門有哪些婚姻中介，同時提供結(jié)婚登記的辦理注意事項和在線預約等服務；如果您孩子剛出生，系統(tǒng)將提醒您及時給寶寶打疫苗；對于老年人，系統(tǒng)將貼心地推送預約掛號、老年保健等服務……此外，平臺還會根據(jù)您的信息自動聯(lián)想,提供包括“一站式數(shù)字資源服務”“輪渡季卡辦理”等服務。

　　“整個平臺貫穿了人的生命周期，市民在各個階段需要辦理的一些事宜，平臺基本都囊括了。”上官慧柏總結(jié)。

　　融入互聯(lián)網(wǎng)思維

　　上官慧柏說，i廈門平臺是個“共同締造”的平臺，有不同部門聯(lián)合參與，將我市分散的信息資源進行整合，促進公共服務的多方協(xié)同合作，讓居民“少跑馬路，多跑網(wǎng)路”。據(jù)統(tǒng)計，平臺上目前提供的政府部門和公用事業(yè)單位的公共服務超過200項，還在不斷增加。

　　值得一提的是，i廈門平臺在細節(jié)的設(shè)計上蘊藏了不少“小驚喜”:每個應用都有評價機制，可以點贊或提出改進建議；搜索欄有詞條聯(lián)想功能，輸入“交通”，所有和“交通”有關(guān)的服務都將呈現(xiàn)在您眼前……可以說，i廈門平臺不只是政務服務網(wǎng)站，更是一款注重用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。上官慧柏說，i廈門平臺可支持網(wǎng)頁、手機、平板電腦、智能電視等多個渠道訪問，無論市民在工作中，在家中，還是出門在外，都可以方便使用公共服務。

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