近日，晨報(bào)推出系列報(bào)道關(guān)注“黃牛”瘋狂倒賣(mài)廈鼓輪渡船票，引起廈門(mén)市委市政府高度重視，鼓浪嶼整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整治組協(xié)調(diào)相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)議，發(fā)布了《廈鼓航線(xiàn)“黃牛”倒票專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)整治方案》。

民警在碼頭不斷巡邏，并引導(dǎo)游客通過(guò)正規(guī)途徑購(gòu)票。

　　從昨日起，多部門(mén)聯(lián)合啟動(dòng)廈鼓航線(xiàn)“黃牛”倒票專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)整治，從現(xiàn)象和源頭兩個(gè)層面出手，標(biāo)本兼治，全力壓縮廈鼓航線(xiàn)倒票“黃牛”的生存空間。

　　昨日上午9點(diǎn)半，正值游客購(gòu)票上鼓浪嶼的高峰期，晨報(bào)記者再次到輪渡碼頭、東渡郵輪中心碼頭等地走訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)重拳整治成效顯著，“黃牛黨”已不見(jiàn)蹤影。

民警值守 “黃牛”蔫了

　　“人工取票口往那邊走……”記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，取號(hào)機(jī)前均有民警和協(xié)警執(zhí)勤。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)游客通過(guò)正規(guī)途徑買(mǎi)票的同時(shí)，還當(dāng)起了“引導(dǎo)員”，親切地為游客指路。

　　此時(shí)，售票大廳里已經(jīng)看不到四處游蕩拉客的“黃牛黨”了。而此前，取號(hào)機(jī)旁往往有好幾個(gè)人圍著取號(hào)，“黃牛”就混雜在其中忽悠游客。

　　記者了解到，為了遏制“黃牛”倒票，維持東渡郵輪中心的秩序，轄區(qū)派出所加派警力對(duì)整個(gè)碼頭以及周?chē)鷧^(qū)域進(jìn)行不間斷地巡查，一旦發(fā)現(xiàn)有人擾亂公共秩序，就會(huì)予以查處。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，在人群中依然存在個(gè)別“黃牛”在小聲地詢(xún)問(wèn)：“上午的船票，去不去鼓浪嶼？”不過(guò)，有了民警在現(xiàn)場(chǎng)值守，“黃牛”少了很多，而且他們?cè)僖膊桓颐髂繌埬懙乩?，而是一看到身著制服的民警，就轉(zhuǎn)身溜走。

少了干擾 游客聽(tīng)勸了

　　水上聯(lián)運(yùn)是輪渡的“黃牛”主要兜售的“產(chǎn)品”，他們忽悠游客稱(chēng)有專(zhuān)線(xiàn)到達(dá)鼓浪嶼，實(shí)際上無(wú)非是讓游客從第一碼頭坐船到嵩嶼碼頭再過(guò)渡到鼓浪嶼，原本船票只要32元，“黃牛”僅僅帶游客走幾百米的路，就變成了100元。

　　由于這一路線(xiàn)相對(duì)“冷門(mén)”，游客初來(lái)乍到不了解情況，很容易聽(tīng)信“黃牛”忽悠。雖然輪渡公司有專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)不斷勸導(dǎo)，但“黃牛”的干擾卻讓許多游客對(duì)這一勸導(dǎo)視而不見(jiàn)。

　　記者昨日上午來(lái)到輪渡碼頭，沒(méi)有人上前搭話(huà)賣(mài)“專(zhuān)線(xiàn)票”了，也沒(méi)有看到有游客被一隊(duì)隊(duì)帶離碼頭。在以往“黃牛”聚集登記游客信息的地方，有四五名協(xié)警來(lái)回巡邏，回答游客的問(wèn)題。

　　沒(méi)有“黃牛”的干擾，游客能根據(jù)碼頭各處的提示牌，在工作人員幫助下，自行購(gòu)票去嵩嶼碼頭乘渡船上鼓浪嶼。

“黃牛”的大巴不見(jiàn)了

　　此前，“黃牛黨”倒票猖獗，他們將私家車(chē)、旅游大巴等，停在郵輪中心碼頭停車(chē)庫(kù)和港航大廈周邊的馬路上，將游客成批運(yùn)到嵩嶼碼頭乘渡船。

　　昨日記者發(fā)現(xiàn)，港行大廈后側(cè)原本旅游大巴成排?？康默F(xiàn)象消失了，郵輪碼頭停車(chē)庫(kù)也不見(jiàn)“黃牛車(chē)”的蹤影。

　　知情人士透露，這些“黃牛”之所以能大批攬客，主要是靠與個(gè)別旅行社的導(dǎo)游勾結(jié)獲得大量票源，隨著團(tuán)體票實(shí)名制的來(lái)臨，不出半個(gè)月，這一倒票模式就沒(méi)了生存基礎(chǔ)。

倒賣(mài)團(tuán)隊(duì)票漏洞堵住了

　　此前，廈鼓輪渡對(duì)個(gè)人購(gòu)票采取“一人一證，人證合一”的實(shí)名制，而對(duì)旅行社團(tuán)隊(duì)票則采取非實(shí)名制，這一“漏洞”被一些旅行社的不良導(dǎo)游和計(jì)調(diào)利用，他們勾結(jié)“黃牛黨”大肆倒賣(mài)團(tuán)體票。

　　這幾日，輪渡公司團(tuán)隊(duì)游購(gòu)票實(shí)名制已經(jīng)開(kāi)始試運(yùn)行。記者看到，旅行社預(yù)約購(gòu)票窗口的導(dǎo)游不再是憑借本人的導(dǎo)游證購(gòu)買(mǎi)全團(tuán)船票登船，而是手持全團(tuán)成員身份證或戶(hù)口本在售票窗口進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，其名單必須提前一日交到輪渡公司，從而可防止倒賣(mài)團(tuán)隊(duì)票。

　　昨日記者采訪(fǎng)時(shí)了解到，有團(tuán)隊(duì)因信息不符而被取消過(guò)渡資格。這一嚴(yán)格的審核制度，讓?xiě)延袃e幸心理的導(dǎo)游懵了。

線(xiàn)上線(xiàn)下全方位引導(dǎo)

　　“親，快船、快艇、船票代購(gòu)只是傳說(shuō)，謹(jǐn)防受騙哦！”碼頭自助售票機(jī)上方的大幅展板上有給游客的溫馨提示。

　　在東渡郵輪碼頭的LED滾動(dòng)屏幕上，從東渡郵輪碼頭到三丘田碼頭、內(nèi)厝澳碼頭的余票信息一覽無(wú)余，而微信購(gòu)票的二維碼、旅游線(xiàn)路示意圖更是遍布郵輪碼頭和輪渡碼頭各處。

　　昨日，記者觀察發(fā)現(xiàn)，售票大廳里沒(méi)有“黃牛”，不少游客在大廳里掃描二維碼登錄輪渡公司的線(xiàn)上平臺(tái)，各類(lèi)信息一目了然。

　　登錄全面改版后的輪渡公司官網(wǎng)，記者發(fā)現(xiàn)，新版本相當(dāng)人性化，在官網(wǎng)上只要點(diǎn)擊“我是游客”，便會(huì)進(jìn)入專(zhuān)為游客設(shè)計(jì)的界面，不但可以了解不同的購(gòu)票方式，更有乘船指南、碼頭交通指南、余票查詢(xún)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等信息，游客游鼓浪嶼再也不會(huì)一頭霧水了。