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京東再掀價(jià)格戰(zhàn)死磕蘇寧國美:互攻對(duì)方大本營(yíng)

來源:京華時(shí)報(bào) 2012-08-15 10:14 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

  就在電商網(wǎng)站之間號(hào)稱后半年“大決戰(zhàn)”的時(shí)候,京東商城CEO劉強(qiáng)東突然將矛頭對(duì)準(zhǔn)了傳統(tǒng)賣場(chǎng)——國美和蘇寧。隨著前晚蘇寧電器發(fā)布公告,擬面向社會(huì)公眾發(fā)行規(guī)模不超過80億元的公司債券,昨天一早,劉強(qiáng)東就在微博宣布,京東大家電三年內(nèi)零毛利,且從今天起,京東所有大家電將比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。就此,一場(chǎng)大戰(zhàn)拉開帷幕。

  □導(dǎo)火索

  蘇寧發(fā)行80億公司債券

  昨天,蘇寧電器發(fā)布公告,擬面向社會(huì)公眾發(fā)行規(guī)模不超過人民幣80億元的公司債券。這也是蘇寧電器上市以來首次面向一般社會(huì)公眾進(jìn)行募資。

  雖然蘇寧易購市場(chǎng)管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清解釋稱,“再次募集80億,不是用于價(jià)格戰(zhàn)的?!钡钦l都看得出來,蘇寧接連融資是在為易購參與家電電商的此輪血戰(zhàn)儲(chǔ)備資金。

  因?yàn)樵谏现苋K寧易購執(zhí)行副總裁李斌在北京表示,下半年蘇寧易購將采取一系列的動(dòng)作,以低價(jià)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),持續(xù)保持70%以上的季度環(huán)比增長(zhǎng),確保完成今年全年200億元的銷售目標(biāo)。另外,蘇寧在上周宣布,將于本月中旬在北京市場(chǎng)施行3C產(chǎn)品線上線下同價(jià)銷售措施,并且率先在業(yè)內(nèi)向供應(yīng)商推行7天結(jié)算周期政策。蘇寧想靠線上線下同價(jià)來避免自己的實(shí)體店成為京東等家電電商“體驗(yàn)店”的尷尬境遇。而這一措施被多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是昨天劉強(qiáng)東在微薄上發(fā)飆直接與蘇寧“約架”的導(dǎo)火索。

  □京東發(fā)難

  宣布大家電三年內(nèi)零毛利

  在眾多互聯(lián)網(wǎng)的CEO中,劉強(qiáng)東屬于很擅長(zhǎng)利用微博營(yíng)銷和造勢(shì)的大佬。前晚11點(diǎn)多,劉強(qiáng)東發(fā)了條微博稱“今晚,莫名其妙的興奮”,但就是故弄玄虛不說興奮的原因,引發(fā)了眾多微博網(wǎng)友的猜測(cè)和評(píng)論。

  “今天,我再次做出一個(gè)決定:京東大家電三年內(nèi)零毛利!如果三年內(nèi),任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法!”昨天上午,劉強(qiáng)東終于公布了他前晚“莫名其妙的興奮”的謎底。

  除了三年內(nèi)零毛利外,劉強(qiáng)東隨后還放出京東大家電發(fā)力的“第二彈”:8月底前,京東商城大家電配送在全國20個(gè)城市實(shí)現(xiàn)211限時(shí)達(dá)服務(wù),即上午11點(diǎn)前下訂單,當(dāng)日下午送達(dá);夜里11點(diǎn)前下訂單,第二天上午送達(dá)。

  事實(shí)上,這不是劉強(qiáng)東第一次以微博發(fā)難的形式啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)。去年3月17日,他為了和當(dāng)當(dāng)打圖書價(jià)格戰(zhàn),發(fā)布微博稱“第一次向我的團(tuán)隊(duì)發(fā)出威脅!我告訴圖書音像部門:如果你們?nèi)陜?nèi)給公司賺了一分錢的毛利,或者五年內(nèi)賺了一分錢的凈利,我都會(huì)把你們整個(gè)部門人員全部開除!要打就要來狠的!”

  將派價(jià)格情報(bào)員潛入家電賣場(chǎng)

  昨天,除了宣布與蘇寧、國美價(jià)格戰(zhàn)外,劉強(qiáng)東還稱將在全國招收5000名價(jià)格情報(bào)員,派駐蘇寧、國美門店,任何客戶到蘇寧、國美購買大家電時(shí),拿出手機(jī)用京東客戶端比價(jià),如果便宜不足10%,價(jià)格情報(bào)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)屬實(shí),京東立即降價(jià)或者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券,確保便宜10%。

  劉強(qiáng)東還在微博上貼出了設(shè)計(jì)出的京東價(jià)格情報(bào)員的工作服,并稱已經(jīng)交付工廠。

  電子商務(wù)觀察員魯振旺表示,所謂京東價(jià)格情報(bào)員只是個(gè)營(yíng)銷的噱頭,假如身著制服的情報(bào)員真的出現(xiàn)在蘇寧、國美賣場(chǎng),肯定會(huì)被“請(qǐng)”出去。

  外界擔(dān)心劉強(qiáng)東只是“光說不練”,對(duì)此,劉強(qiáng)東宣布,“就從明天上午九點(diǎn)開始,京東商城所有大家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜,并且無底線的便宜,如果蘇寧敢賣1元,那京東的價(jià)格一定是0元!買大家電的人,不關(guān)注京東必吃虧!”

  □蘇寧回應(yīng)與京東死磕到底

  針對(duì)劉強(qiáng)東昨天在微薄上的發(fā)難,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌也在微薄上回應(yīng)稱,“保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)是我們對(duì)消費(fèi)者最基本的承諾,我重申:蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東,任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價(jià)格高于京東,我們都會(huì)即時(shí)調(diào)價(jià),并給予已經(jīng)購買反饋者兩倍差價(jià)賠付。明天9:00開始,蘇寧易購將啟動(dòng)史上最強(qiáng)力度的促銷,我一定能夠幫劉總(劉強(qiáng)東)提前、超額完成減員增效目標(biāo)?!?/P>

  李斌還表示:“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永恒的主題,持續(xù)性的價(jià)格優(yōu)勢(shì)取決于采購規(guī)模、供應(yīng)鏈效率、運(yùn)營(yíng)成本、資金實(shí)力。正是基于上述綜合優(yōu)勢(shì),蘇寧易購保持合理利潤(rùn),仍然可以確保絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì),這才是商業(yè)規(guī)律的真正體現(xiàn)。只有那些沒有底氣的企業(yè)才會(huì)在嘴上炒作低價(jià),虧本賺吆喝先考慮自己能否活下去”。

  □同行表情

  或觀戰(zhàn)或質(zhì)疑或參戰(zhàn)

  聽到京東向蘇寧、國美宣戰(zhàn),經(jīng)常和劉強(qiáng)東打口水仗的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶昨天直言京東此舉是噱頭,“線上比人家線下價(jià)格算什么價(jià)格戰(zhàn)啊,和國美蘇寧在線比價(jià)呀!”李國慶昨天下午還宣布,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)、電腦和小家電等以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的國美在線大家電旗艦店全品種迎戰(zhàn),歡迎顧客貨比三家。

  此次,京東沒把天貓作為價(jià)格戰(zhàn)的目標(biāo),但阿里系卻主動(dòng)出來湊熱鬧。昨天,阿里旗下的一淘網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)吉光表示:“鼓勵(lì)一切對(duì)消費(fèi)者有利的價(jià)格戰(zhàn)行為,我們將把下半年的優(yōu)惠、返利補(bǔ)貼在原計(jì)劃2.5億元的基礎(chǔ)上增加一倍到5億元,同時(shí)繼續(xù)為各大電商提供‘約價(jià)’的任何技術(shù)、服務(wù)支持?!?/P>

  被騰訊控股的電商網(wǎng)站易迅網(wǎng)也主動(dòng)參戰(zhàn),易迅網(wǎng)奉勸京東不要炒作,并建議京東若真想比價(jià)也要和線上企業(yè)比,不要和線下傳統(tǒng)企業(yè)比。易迅網(wǎng)稱,從9月開始,易迅網(wǎng)將掀起大規(guī)模促銷,屆時(shí)不僅大家電要比京東便宜,3C產(chǎn)品也會(huì)比京東便宜。

  □業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)

  京東蘇寧互攻對(duì)方大本營(yíng)

  今年以來,京東、天貓、騰訊網(wǎng)購、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)?shù)韧度氪罅抠Y金發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),被外界稱為“有史以來最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)”。不過,此次京東選擇的卻是線下的蘇寧和國美,引起外界的不解。

  對(duì)此,電子商務(wù)行業(yè)觀察員魯振旺認(rèn)為,目前蘇寧和其旗下的易購是京東商城最大的威脅,尤其蘇寧宣布3C產(chǎn)品線下線上價(jià)格同步并發(fā)行公司債融資后,刺激京東必須采取措施應(yīng)對(duì)。京東的大家電收入占總銷售額僅20%左右,而3C占了一半,蘇寧的大家電收入占比為60%。蘇寧選擇攻擊占京東收入最多的3C,京東則選擇攻擊蘇寧的收入大頭大家電,所以雙方的對(duì)壘實(shí)際是互攻對(duì)方大本營(yíng)。

  魯振旺還認(rèn)為,京東的降價(jià)說法是一個(gè)偽命題,“蘇寧、國美家電產(chǎn)品的線下毛利有20多個(gè)點(diǎn),京東比蘇寧、國美線下門店便宜10%沒有意義。京東更多的是在制造比蘇寧便宜的輿論,吸引消費(fèi)者下單?!?/P>

  誰勝出明年后半年見分曉

  魯振旺表示,今年4月以來,B2C電商價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)入大混戰(zhàn)時(shí)代,頻繁的價(jià)格戰(zhàn)令消費(fèi)者對(duì)價(jià)格十分敏感,使得各家電商用盡渾身解數(shù)爭(zhēng)奪消費(fèi)者,持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)各家電商的資金消耗極大。但是,京東要想獲得下一輪融資,必須在價(jià)格戰(zhàn)中勝出,才能獲得市場(chǎng)支配地位。

  互聯(lián)網(wǎng)分析人士孫杰指出,3C類產(chǎn)品毛利很低,彼此差距不大,大家電和開放平臺(tái)是京東試圖盈利的方向,因此京東必須守住大家電這塊陣地。他認(rèn)為,京東技術(shù)和物流體系相對(duì)領(lǐng)先,只有從物流方面省錢,才可能應(yīng)對(duì)未來一年你死我活的價(jià)格戰(zhàn)。

  魯振旺預(yù)言,考慮到京東和蘇寧的資金儲(chǔ)備,這場(chǎng)戰(zhàn)役至少要打到明年年底?!安荒贸鋈迨畠|來進(jìn)行消耗,肯定不夠的?!彼J(rèn)為,蘇寧在大家電領(lǐng)域的返利高,一年下來成本比京東要少4億-5億元,資金也比京東充裕。不過,京東的物流和技術(shù)比蘇寧強(qiáng),所以這將是一場(chǎng)慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)。

  對(duì)于未來電商競(jìng)爭(zhēng)格局,魯振旺指出,明年下半年,在開放平臺(tái)的電商模式里,天貓的地位已經(jīng)無人能撼動(dòng),而大家電和3C類領(lǐng)域的斗爭(zhēng)則會(huì)是蘇寧和京東二選一出局,其他易迅、國美網(wǎng)上商城都是吃些小份額。最終,京東或蘇寧占據(jù)50%的份額后,格局才會(huì)確定。

  東哥在玩文字游戲

  對(duì)于劉強(qiáng)東宣稱的“大家電未來三年保持零毛利,價(jià)格要比蘇寧國美賣場(chǎng)便宜10%”,多位家電業(yè)內(nèi)資深人士向記者道出了其中的玄機(jī)。

  據(jù)介紹,無論是蘇寧、國美還是京東,在銷售一件家電產(chǎn)品后所獲得的毛利來自兩個(gè)部分,一個(gè)是銷售價(jià)減去進(jìn)貨價(jià)的“凈銷差”,另一個(gè)是供貨商給的銷售返點(diǎn)。不熟悉家電零售行業(yè)的人一般都只覺得第一個(gè)凈銷差就是渠道商所獲得的全部毛利,其實(shí)凈銷差只占毛利的一半甚至更少。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,京東從某彩電廠商處以每臺(tái)1000元的價(jià)格進(jìn)一批彩電,按照家電電商目前7%—8%的凈銷差計(jì)算,京東可能會(huì)賣每臺(tái)1080元左右,但除了80元凈銷差之外,彩電廠商會(huì)按行業(yè)規(guī)則返給京東進(jìn)貨價(jià)的5個(gè)點(diǎn)到7個(gè)點(diǎn),即70元左右。按照劉強(qiáng)東的說法,京東在未來三年內(nèi)雖舍棄了凈銷差,但不會(huì)“零毛利”,因?yàn)檫€有廠商返點(diǎn)。至于“比蘇寧、國美賣場(chǎng)便宜10%”的說法更是文字游戲,現(xiàn)在所有家電電商的家電商品價(jià)格均比實(shí)體門店便宜10%至15%左右。(記者 李斌 祝劍禾)

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