­　　“宿舍分為兩大派，好像只有屬于某一個派別，才會有安全感和歸屬感。”林青說。但是談到具體“派別分立”的原因，“她總是用別人的熱水，從來自己不去提”、“她總是把自己的東西亂放”、“她說話總是陰陽怪氣”……林青列舉了一下，才發(fā)現(xiàn)都是小事，但她不甘心，最后又補充了一句：“反正我看著她就煩，莫名其妙地就很討厭她，雖然知道這樣很不高尚，但是難以控制。”

­　　調(diào)查中七成女生

­　　有被孤立感

­　　正如林青所言，一開始她并未意識到這屬于“冷暴力”，而只是生活中的小摩擦，“那天我看見她又偷偷提起我的熱水壺倒熱水喝時，我再也忍不住了，直接跟她大吵一架。”林青把這稱作“壓死駱駝的最后一根稻草”，但吵完后，雖然心里一時痛快了，但情況并沒有得到緩和，“只要兩個人同時在宿舍，就會感覺到一種尷尬的氣氛，有時候我也很想跟她溝通一下，又擔心她不給面子，讓我下不來臺，畢竟我當時罵她罵得很難聽。”如今，林青跟這位室友已經(jīng)半個多學期不說話。

­　　記者在采訪中了解到，在大學里，女生比男生更易產(chǎn)生冷暴力的傾向。記者在駐濟高校發(fā)放了200份調(diào)查問卷，收回有效問卷180份，其中女生109份，男生71份。通過問卷分析發(fā)現(xiàn)，75%的女生曾經(jīng)在大學期間有過“被孤立”的感覺，相比較而言，男生這一比例相對較低，僅12%的男生產(chǎn)生過被“孤立”感。甚至有70%的女生通過“站隊”進入小團體來尋找歸屬感，而男生這一比例僅為10%左右。

­　　“通過觀察，確實發(fā)現(xiàn)女生宿舍的矛盾跟男生相比更容易激化。”濟南某高校的輔導員陳林告訴記者，“雖然有時候男生解決問題的方式比較粗暴，比如打一架、罵幾句，但這也是一種正面的溝通方式，只要問題暴露了，大學生素質(zhì)本來就不差，或多或少會進行一些反省，有利于問題的解決。而女生喜歡憋在心里，甚至在背地里通過互相傾訴緩解情緒。經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，有時女生小團體私下里的‘悄悄話’,可能會適得其反，甚至加劇彼此間的孤立。”

­　　“這與男生女生思考問題的不同方式有關(guān)，一些女生給人印象是偏于情緒化，一方面善于隱忍，還會進行認知加工，這種認知加工就會加入很多情感化的東西，使問題更加泛化；而男生的思維方式?jīng)Q定了他可能更容易通過某種方式發(fā)泄或表達出來，而且相對而言比較客觀，有利于問題的解決。”昌兵分析。并且，冷暴力跟生活小摩擦的區(qū)別就是，隨著矛盾積累越來越厲害，問題長期得不到解決，小摩擦就容易升級為冷暴力。

­　　由學生向社會人轉(zhuǎn)換

­　　人際交往這一課要跟上

­　　“冷暴力產(chǎn)生，主要是與教育缺失有關(guān)，與大學生的社會化程度有關(guān)。在高中階段，學校主要對孩子進行應試教育，主要關(guān)注‘成才’,而忽視了‘成人’,社會化程度相對‘滯后’。到了大學，孩子在由中學生向社會人轉(zhuǎn)換的過程中，就容易產(chǎn)生一系列問題。這在大學生中比較具有普遍性。”昌兵說，所以導致的后果就是，很多大學生不會與人交往。但是根據(jù)人的需求層次理論，在發(fā)展到一定階段，人是有社交需求和尊重需求的，大學生也渴望被一個團體所接納，需要一定的歸屬感和被尊重感。

­　　所以，不良溝通模式的引導下，大學生之間的交往就容易出現(xiàn)問題。“冷暴力也是一種暴力，也具有攻擊性，會讓人的思維變得偏激。”據(jù)昌兵分析，打破冷戰(zhàn)的最好方式是有效溝通和換位思考，但是現(xiàn)在很多大學生并不能很好地做到這一點，當同學之間出現(xiàn)問題，性格開朗的學生可能會通過言語攻擊來達到自己的目的，而性格內(nèi)向的學生表現(xiàn)出來的可能就是冷漠或者否定?，F(xiàn)在大學生都成為“低頭族”，缺乏有效的面對面溝通，往往會讓隔閡加深。

­　　而另一方面，雖然在宿舍中受到的冷暴力讓自己的情緒低落，當朋友建議常琳向心理輔導老師尋求幫助時，常琳并不覺得自己有心理問題。而令常琳更加苦惱的是，自己最近與男朋友的感情也出現(xiàn)了問題：“我們最近在‘冷戰(zhàn)’,已經(jīng)一個多星期了，以前兩三天他就會來找我道歉，結(jié)果現(xiàn)在一個多星期了還沒來，看看誰比誰更能忍。如果他不主動道歉，就說明他不夠喜歡我。”常琳還是習慣用“隱忍”的方式解決問題。

­　　“冷暴力作為一種不良的認知和情感模式，確實會產(chǎn)生固化，影響正常的人際交往，并在人際交往中進行轉(zhuǎn)移，無論是與朋友還是家人的溝通中。”昌兵介紹說，即使隨著大學生活的結(jié)束，像常琳等，雖然與同學間的“冷暴力”暫時告一段落，但等她踏入社會，她的情感和認知模式，如果不進行調(diào)節(jié)和改變，如果不學會合理表達自己的訴求，也會影響到她正常的人際溝通。