每天凌晨四點(diǎn)鐘,深滬南春社區(qū)就響起加工豆腐的聲音。鄰里不堪其擾,可經(jīng)營(yíng)豆腐生意的小夫妻迫于生計(jì)也是進(jìn)退維谷。矛盾卡在這了怎么辦?且看調(diào)解員來巧化解。
今年3月開始,南春社區(qū)每天凌晨四點(diǎn)就響起了“特殊的聲音”,吵得鄰近居民沒法安睡。怎么回事?原來,外地搬來一對(duì)小夫妻,經(jīng)營(yíng)豆腐生意,那“特殊的聲音”便是加工豆腐時(shí)機(jī)臺(tái)發(fā)出來的。被擾的居民多次和該對(duì)夫妻溝通,都沒辦法,只好向南春社區(qū)調(diào)委會(huì)反映此事。
南春社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)解員王志偉得知此事后,來到小夫妻的作坊前走訪了解。小夫妻反映,他們經(jīng)營(yíng)水豆腐、豆腐干、豆皮等生意,如果不讓他加工豆腐,就阻斷了他倆的經(jīng)濟(jì)來源,一家人的生活無以為繼。一方面是居民不堪噪音污染,一方面是豆腐作坊夫妻的生計(jì)問題,矛盾變得棘手起來。該怎么化解?
為了使雙方都滿意,遵守“小糾紛不出村社、大糾紛不出鎮(zhèn)區(qū)”的原則,調(diào)解員一邊積極與小區(qū)居民協(xié)商,一邊多次給豆腐作坊小夫妻做思想工作。經(jīng)過多次走訪和溝通,豆腐作坊夫妻同意了騰挪地方,但哪里才是合適的地方又成了問題。最后,經(jīng)過社區(qū)和調(diào)解員的共同努力,終于在轄區(qū)里找到了一個(gè)離居民區(qū)較遠(yuǎn)、離附近市場(chǎng)較近的小院子,且這個(gè)小院子各方面設(shè)施條件都符合這對(duì)夫妻經(jīng)營(yíng)豆腐生意的需求。
“太感謝你們了!為了我們的事,天天跑來調(diào)解。真是麻煩你們了,謝謝??!”日前,小夫妻重新選址經(jīng)營(yíng)豆腐生意,這起噪音擾民的糾紛得到圓滿解決,社區(qū)居民吳女士緊緊拉住調(diào)解員的手連聲道謝。(記者 許春 通訊員 陳芳檑)