28日,本報聯(lián)合晉江市人大常委會物業(yè)管理專題詢問工作小組,推出“你最關(guān)注的物業(yè)管理問題”投票。在為期兩天的投票中,共有381位市民積極參與,收到票數(shù)總額達1953票。
本次“你最關(guān)注的物業(yè)管理問題”投票選項中,“電梯安全的確保(電梯故障、五方通話故障等)”這個選項獲得最高票數(shù),達276票,緊隨其后的是“小區(qū)物業(yè)費的收?。ㄟ`規(guī)收費等)”“安防監(jiān)控的保障(門禁管理、監(jiān)控錄影的保存等)”。除此之外,消防設施破舊、管道無水等消防安全問題也受到市民的廣泛討論。晉江市人大常委會物業(yè)管理專題詢問工作小組將對本次投票中市民最為關(guān)注的問題進一步調(diào)研、檢查。
本次投票結(jié)果也從側(cè)面反映出市民對于小區(qū)電梯安全的重視。“我家住在21樓,看過很多電梯被困的新聞,其實心里很沒有安全感。”家住安海的黃女士告訴記者,建議物業(yè)管理單位定期對電梯進行維保并將每次維保的動態(tài)告知業(yè)主,“希望可以多舉行一些電梯安全的培訓,增強大家的電梯安全意識,讓大家安心,這樣也是從另一個角度提高業(yè)主的生活質(zhì)量。”
“我所住小區(qū)的消防栓、滅火器很多不合格,消防安全可不能敷衍了事,建議相關(guān)部門對存在的消防安全問題進行全面的整改。”家住金井的網(wǎng)友“微服”建議。
此外,物業(yè)費的使用透明度也是不少市民關(guān)注的熱點。“作為一個業(yè)主,其實我很關(guān)心收取的物業(yè)費具體用在哪一些方面,在環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、電梯維保等方面分別花費多少,希望物業(yè)管理單位能夠定期告知業(yè)主。”網(wǎng)友“搖曳鐘擺”告訴記者,“物業(yè)管理不能只懂得收物業(yè)費,該管理的要管,像墻面滲水希望物業(yè)可以幫業(yè)主聯(lián)系開發(fā)商,不能說不歸你管你就不管了;又比如業(yè)主亂占用公共空間的問題,物業(yè)不能勸說無效就置之不理。物業(yè)需要管理,業(yè)主需要自覺,這樣才能保持和諧,管理好一個小區(qū)。”(記者 蔡斯洵)