
護理員定期上門為癱瘓的丁老伯按摩 (林勁峰 攝)
建議
加強心理疏導(dǎo) 服務(wù)應(yīng)走專業(yè)化道路
張秀云教授表示,有子女在外地工作,因為工作繁忙對贍養(yǎng)父母有心無力,居家養(yǎng)老服務(wù)一定程度上了解決子女的后顧之憂。同時,這也是國家不斷優(yōu)化發(fā)展養(yǎng)老模式的一種積極嘗試。張教授認為,未來應(yīng)增加技術(shù)和專業(yè)水平的要求,除了家政服務(wù),還可以給老人提供保健服務(wù),在心理上對老人進行疏導(dǎo)。
泉州師范學(xué)院政治與社會發(fā)展學(xué)院博士徐莉教授表示,早在兩三年前,上海、寧波、北京等城市就先行推廣了居家養(yǎng)老上門服務(wù),已經(jīng)積累了不少優(yōu)秀的經(jīng)驗,形成了相對成熟的模式。居家養(yǎng)老服務(wù)是大勢所趨,政府擴大服務(wù)的范圍和力度還有很大的潛力,新型養(yǎng)老模式剛剛在本地展開,開始一定會遇到困難。對于護理員流動性大的問題,政府可以和高校定向合作,培養(yǎng)穩(wěn)定和專業(yè)的護理人員。另外,更應(yīng)在制度上進行規(guī)范,讓護理員在服務(wù)時有規(guī)可循。
徐教授建議,居家養(yǎng)老上門服務(wù)一定要走專業(yè)化道路。當前養(yǎng)老市場良莠混雜,政府對從事居家養(yǎng)老服務(wù)的機構(gòu)和人士應(yīng)有專業(yè)資質(zhì)要求,例如管理人員須有社會工作師和助理社會工作師的職業(yè)資格才能上崗,護理人員應(yīng)掌握相對應(yīng)的醫(yī)療知識、保健知識等。其次,居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)建立監(jiān)督和反饋機制,對服務(wù)人員有所監(jiān)督的同時,也通過雙向反饋提高居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。
徐教授認為,當前受惠的老人分類不夠細化。在未來的政策推行中,針對老人的不同情況和需求,可以推行不同檔次的服務(wù),如按照政府全包、政府半包、政府補貼等模式分類,并開拓居民購買居家養(yǎng)老服務(wù)的渠道。此外,相對于城市,政府更應(yīng)著眼于養(yǎng)老問題更嚴峻的農(nóng)村,在政策的實施上避免城鄉(xiāng)差異的進一步擴大。