
何先生網(wǎng)上查到的前幾個月用水量。
“用水詳情顯示,3月份用水量是4004噸,4月份用水量是4024噸,可現(xiàn)在水表上顯示才3970多噸,抄表員確定有去看表嗎?”昨日,市民何先生撥打本報熱線0595-26531010反映,他懷疑他家的水表被多抄了不止30噸,希望自來水公司能夠盡快糾正。
何先生告訴記者,他的房子位于市區(qū)南大路,租給了別人,但租戶平時不經(jīng)常在家,很少用水。上個月月底,他收到自來水公司發(fā)來的繳費信息,發(fā)現(xiàn)欠了2個月的水費。隨后,何先生在網(wǎng)上查到了房子2015年至2016年的用水詳情。
“以前,租戶平均一個月才用5噸水,為什么3、4月份都是20多噸?”昨日早上,納悶的何先生查看自家水表發(fā)現(xiàn),上面的數(shù)字顯示為3970多噸,而3月份自來水工作人員抄表數(shù)卻已經(jīng)達到4004噸。
何先生說,前兩年,自來水公司工作人員抄水表時曾抄錯,難道這次他們又抄錯?
他撥打了市自來水公司電話,“他們說讓抄表員看下,但我等了一天,也沒再給我回復(fù)”。
“我去查水表的時候,發(fā)現(xiàn)水表上累積著一層厚厚的污垢,要不是用紙巾擦了幾遍,根本就看不清。”昨日下午,何先生拿紙巾擦拭了下水表說。
記者注意到,何先生家的水表老舊,借著手電筒的光,才看清水表上,前面幾位數(shù)顯示為397,而后面的數(shù)字就看不清了。
隨后,記者來到市自來水公司溪美營業(yè)所,一名工作人員表示,當天上午確實有人打電話來投訴。
“明天我們會讓抄表員過去核查,如果確實抄錯,會將錯誤的信息改過來,屆時何先生只要按照實際噸數(shù)繳納水費。”工作人員小黃表示。(記者 何雪蓮 文/圖)