南安市行政服務(wù)中心28部門窗囗推出微信預(yù)約服務(wù)創(chuàng)新更快速便捷

來源:南安商報 2016-09-01 13:14 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　昨日，記者從市行政服務(wù)中心獲悉，該中心微信公眾號將于今日全面推出“微信預(yù)約”服務(wù)，并結(jié)束原114電話預(yù)約。

　　可通過微信進(jìn)行預(yù)約的部門（28個）：

　　不動產(chǎn)登記中心、市場監(jiān)督管理局（含工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)窗口）、發(fā)改局、國土局、規(guī)劃局、住建局、房屋交易中心、衛(wèi)計局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、安監(jiān)局、民政局、市政局、環(huán)保局、商務(wù)局、消防大隊、外僑辦、科技局、氣象局、廣電局、地震辦、檔案局、旅游局、民宗局、經(jīng)信局、水土辦、文體新局、海洋局。

　　如何進(jìn)行預(yù)約？市行政服務(wù)中心工作人員林進(jìn)星為記者演示了一番。

　　“先進(jìn)入中心公眾號（FJNASC），在‘微辦事’欄目的‘辦事指南’中選擇想要預(yù)約辦理的部門和事項。”林進(jìn)星在“辦事指南”中，選擇了市住建局的公共租賃住房輪候?qū)ο筚Y格審核事項，并點擊“我要預(yù)約”，即進(jìn)入預(yù)約界面。

　　“接下來，只要填好申請人和聯(lián)系人信息，再選擇預(yù)約的時間段，系統(tǒng)將自動匹配可預(yù)約的時間。”林進(jìn)星表示，信息無誤后，點擊“預(yù)約”按鈕，即可成功預(yù)約，屆時系統(tǒng)將自動生成二維碼并短信提醒。

　　“以前通過114電話預(yù)約，市民在預(yù)約后，還得根據(jù)短信前往窗口取號辦理，現(xiàn)在只要在預(yù)約時間，憑手機(jī)微信二維碼到窗口‘掃一掃’，即可馬上辦理，更加快速便捷。”林進(jìn)星介紹，該微信預(yù)約服務(wù)是行政服務(wù)中心自己開發(fā)的，跟審批系統(tǒng)等均連接共享，用戶還可通過“個人中心”隨時隨地查詢預(yù)約信息和辦件進(jìn)度，一鍵評議辦件人員的服務(wù)，方便市行政服務(wù)中心更好地改進(jìn)工作。

　　此外，微信預(yù)約也可取消。用戶只需點擊“微服務(wù)”，選擇“個人中心”，進(jìn)入預(yù)約管理，選擇要取消的事項，點擊“查看詳情”，在詳情頁面底部點擊“取消預(yù)約”即可。

　　需要注意的是：預(yù)約成功后，系統(tǒng)將自動與用戶的微信和手機(jī)號碼進(jìn)行綁定，用戶可通過個人中心進(jìn)行預(yù)約管理、辦件查詢和用戶評議等操作；每個用戶一天最多只能預(yù)約10個號；每個用戶一天最多只能進(jìn)行2次取消預(yù)約操作，每周不得超過5次，頻繁取消預(yù)約將視為惡意操作，系統(tǒng)將自動納入失信名單；為充分利用預(yù)約資源，如無法按時前往辦事，請?zhí)崆?小時取消預(yù)約，否則將視為違約，違約3次系統(tǒng)將自動納入失信名單。（記者洪麗燕通訊員蘇麗麗）