“用愛擁抱每一天，用心感動每個人，攜手你我，讓希望代代相傳。立足洪瀨，服務(wù)大泉州，共建和諧社會。”秉持著這樣的信念，南安心愿青年志愿者服務(wù)隊走過了十個春夏秋冬。

　　10年來，志愿隊伍從最初的7人，發(fā)展到現(xiàn)在的3000多人，服務(wù)區(qū)域遍布泉州各縣市及大小社區(qū)，累計為社會提供志愿服務(wù)30多萬人次，志愿服務(wù)時間50多萬小時，先后獲得“全國優(yōu)秀社區(qū)志愿服務(wù)隊”“全國有影響力的志愿服務(wù)組織”“福建省志愿服務(wù)記錄單位”“福建省五四紅旗團支部”等榮譽稱號。

　　近日，記者走近南安心愿青年志愿者服務(wù)隊，了解“心愿”一路走來的發(fā)展歷程。

　　志愿者隊伍不斷擴大

　　從7人增加到3000多人

　　時間的書頁翻回到2007年。有一次，王雪龍、阮全勝和退伍特種兵黃清火3個熱血青年聚首暢談之時，王雪龍突然提出，洪瀨應(yīng)該建設(shè)一個類似青少年宮的場所，為退休人員或愛心人士做公益提供一個平臺。閑聊之余，這幾個年輕人決定投身公益事業(yè)。

　　懷著回饋社會的樸實心愿，2007年7月26日，王雪龍、阮全勝到泉州青年志愿者協(xié)會申請注冊了“心愿青年志愿者服務(wù)隊”——志愿從事社會公益、社會服務(wù)和社會保障事業(yè)的非營利綜合性志愿服務(wù)團隊，當(dāng)時成員只有7人。

　　7人一有空就到敬老院、孤寡老人家里幫忙做家務(wù)，陪他們聊天。由于活動范圍太小，關(guān)注度不高，志愿者出力又出錢，服務(wù)隊差點撐不下去。直到2008年汶川地震后，志愿者服務(wù)隊有了第一次跨越發(fā)展。

　　當(dāng)時，現(xiàn)任心愿青年志愿者服務(wù)隊高級顧問的張少毅結(jié)識了這個團隊，邀請團隊參與汶川地震社會募捐活動。隨后，在洪瀨鎮(zhèn)各個角落，都有心愿志愿者的身影，他們組織開展了為汶川人民募捐過冬衣物的“暖冬行動”。從早上8時忙到晚上11時許，募捐到2.4萬多件鞋服，里面甚至有很多是未開封的，這讓志愿者有些不敢相信。

　　“愛心的力量是強大的，洪瀨人為災(zāi)區(qū)捐款的熱情，讓我們見識到他們滿滿的愛心。經(jīng)過募捐后，很多洪瀨人才意識到，只要愿意，他們也可以成為志愿者，我們的身份一下子獲得了認(rèn)可。”心愿青年志愿者服務(wù)隊理事長黃清火回憶道，很多人都知道志愿者在做好事，有些家長還把孩子送到服務(wù)隊，一起做公益活動。此后，志愿者數(shù)量增加到上千人，紅馬甲越來越頻繁地出現(xiàn)在人們的視線中。

　　建立7個團支部

　　服務(wù)分工更明確了

　　隨著時間的推移，志愿者服務(wù)隊的核心團隊不斷壯大，張少毅改革團隊管理，挑選人才成立理事會。理事會成員利用信息化管理手段，加強成員聯(lián)絡(luò)，及時開展活動。

　　但是，隨著名氣越來越大，志愿者人數(shù)也越來越多，如何管理隊伍，讓志愿服務(wù)更加規(guī)范，分工更加有序，成了擺在服務(wù)隊面前的問題，這決定了服務(wù)隊今后的發(fā)展。

　　2012年11月初，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)“大團委”建設(shè)，時任心愿青年志愿者服務(wù)隊秘書長的黃清火想到了一個法子：根據(jù)不同的服務(wù)類別建立7個團支部——醫(yī)療救助小組團支部、社區(qū)助老小組團支部、抗洪救災(zāi)小組團支部、環(huán)保小組團支部、關(guān)愛農(nóng)民工子女小組團支部、扶貧助困小組團支部、愛心助學(xué)團支部。

　　“從那以后，服務(wù)隊成員都有了清楚的定位，開展活動時，大家分工就非常明確，不會再像以前雜亂重復(fù)。”環(huán)保小組團支部書記黃連水介紹，根據(jù)環(huán)保服務(wù)類型，他們又進行了細致的小組分工，包括家園清潔小組、環(huán)保宣傳小組、東溪水資源檢測小組、廢電池回收小組等。

　　“剛建團支部時，有人曾擔(dān)心團支部只是搞形式，不靠譜。但后來大家發(fā)現(xiàn)，團支部的建立使志愿者服務(wù)隊的服務(wù)更加到位，質(zhì)疑的聲音漸漸消失了。”黃清火說。

　　志愿者潛移默化

　　家人從不支持到加入

　　2016年1月24日，是2016年泉州入冬以來最寒冷的一天，為了讓貧困家庭過個溫暖的冬天，志愿者發(fā)動社會各界、愛心商家、社會賢達捐款捐物，為100戶弱勢群體和30位外來工子女送去了大米、油、方便面、春聯(lián)、童鞋等年貨和新春的祝福。

　　貧困戶老葉出了車禍，兒子弱智，孫子還在上小學(xué)，一家三代三口人居住在年久失修的土坯房里，每逢雨季，外面大雨、屋里小雨。志愿者了解了老葉的情況后，二話不說，冒雨為老葉的房頂重鋪了油氈紙和新型優(yōu)質(zhì)防水材料，解決了房子的漏水問題。“我年紀(jì)大了，遇到困難能有志愿者幫助解決，真是太感謝了！”看到志愿者在臺風(fēng)來臨前修好了屋頂，老葉十分激動。

　　10年來，這樣的溫暖每年都在傳遞延續(xù)。青少年教育培訓(xùn)、服務(wù)保障中國鞋都元宵系列活動、抗擊臺風(fēng)、災(zāi)后重建、環(huán)保整治、普法宣傳……不管是大型志愿服務(wù)活動還是常規(guī)宣傳活動，哪里有需要，哪里就有心愿志愿者的身影，服務(wù)區(qū)域遍布泉州各縣市及大小社區(qū)，累計為社會提供志愿服務(wù)30多萬人次，50多萬小時，服務(wù)隊被中央文明辦社區(qū)志愿服務(wù)全國總站授予全國“優(yōu)秀社區(qū)志愿服務(wù)隊”“有影響力的志愿服務(wù)組織”稱號。

　　“我們能夠堅持10年，是因為我們的志愿服務(wù)不僅幫助了別人，還能用自己的言行影響和帶動周圍的人。”黃清火介紹。

　　服務(wù)隊里，有很多志愿者從事個體生意，有的則是小微企業(yè)主。他們做公益，意味著他們的家人要多分擔(dān)一份工作和生活的責(zé)任，所以一開始有些家人并不支持。

　　服務(wù)隊成員陳祖回的愛人陳婉琴就曾認(rèn)為“志愿者都是吃飽沒事干”，看到小陳的志愿服務(wù)新聞后，她才知道，“你們做的事都蠻有意義的”。如今，陳婉琴只要有時間，都會積極參加志愿活動。志愿隊伍經(jīng)過多年的發(fā)展，群眾口碑不斷提高，很多志愿者如今都是夫妻檔。

　　“10年了，志愿者服務(wù)隊百花齊放，幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有志愿者，大家開展的公益活動也差不多，甚至幫扶的對象也會重復(fù)。在這種情況下，我們服務(wù)隊要如何定位？今后發(fā)展的方向在哪里？怎么去做更多有意義的事情？這些都值得我們思考。”王雪龍表示。（記者 何雪蓮）