南安市公證處通過強(qiáng)化服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)措施、強(qiáng)化法律宣傳,靠前服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),取得顯著成效。
今年9月,南安市公證處組織公證人員為泉州市西華洋滯洪片區(qū)(南安段)改造項(xiàng)目征收補(bǔ)償安置證順序號(hào)搖號(hào)現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證服務(wù)。本次搖號(hào)采用電腦搖號(hào)方式進(jìn)行,為保障搖號(hào)活動(dòng)順利進(jìn)行,公證員在公證申請(qǐng)受理后,第一時(shí)間主動(dòng)與項(xiàng)目辦、搖號(hào)軟件開發(fā)公司、軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估公司等有關(guān)工作人員、專家詳細(xì)溝通,對(duì)拆遷安置方案、搖號(hào)文件、搖號(hào)流程、公示材料等有關(guān)事宜進(jìn)行反復(fù)協(xié)商,并共同確定最終確定活動(dòng)方案。
公證員還在搖號(hào)活動(dòng)開始的前一天對(duì)搖號(hào)使用的軟件測(cè)試過程進(jìn)行了監(jiān)督,并對(duì)搖號(hào)軟件及參與搖號(hào)的名單數(shù)據(jù)進(jìn)行封存,有效保障搖號(hào)軟件及數(shù)據(jù)的清潔。搖號(hào)當(dāng)天,1000多個(gè)安置證順序號(hào)在公證員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下通過電腦順利搖號(hào)產(chǎn)生,整個(gè)搖號(hào)過程公開、公正、公平,得到現(xiàn)場(chǎng)拆遷戶、項(xiàng)目辦工作人員的一致肯定。
項(xiàng)目強(qiáng)則經(jīng)濟(jì)強(qiáng),重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ?。近年來,南安市城市化建設(shè)進(jìn)展加快,為更好推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),助力項(xiàng)目攻堅(jiān),南安市公證處通過三個(gè)強(qiáng)化,積極履行公證預(yù)防糾紛、化解矛盾、減少訴訟和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能,為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供有力法律保障。2020年以來,南安市公證處共為南安市的興泉鐵路南安段、215省道、南安市商務(wù)中心安置回遷選房、南安市成功大道、南安市北山片區(qū)更新改造、新福廈鐵路、泉州市西華洋滯洪片區(qū)(南安段)改造項(xiàng)目、泉州芯谷、泉州汽貿(mào)城等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供證據(jù)保全、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等公證法律服務(wù)30余次。
強(qiáng)化服務(wù)觀念,提升公證服務(wù)意識(shí)。公證員提高積極思想站位,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目意識(shí),主動(dòng)服務(wù),根據(jù)各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目不同公證需求,做到事前主動(dòng)介入、事中做好服務(wù)、事后積極跟蹤,貼心高效地服務(wù)各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。堅(jiān)決摒棄辦事拖拉、慵懶散的不良作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的意識(shí),提倡微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強(qiáng)化服務(wù)措施,提升公證服務(wù)能力。成立重點(diǎn)項(xiàng)目公證服務(wù)小組,組織公證員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)征地拆遷涉及的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,切實(shí)提升服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)能力。對(duì)涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的公證申請(qǐng),開通綠色通道,第一時(shí)間指派公證員受理,前往項(xiàng)目實(shí)地了解項(xiàng)目建設(shè)情況,找準(zhǔn)公證服務(wù)最佳點(diǎn),并與項(xiàng)目辦工作人員共同確定公證活動(dòng)方案,確保公證活動(dòng)公開、公正、公平、合法開展。
強(qiáng)化法律宣傳 ,提升預(yù)防糾紛能力。開展“公證業(yè)務(wù)普法先行”,為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造濃厚法治環(huán)境。組織公證員前往重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域開展公證法律宣傳,耐心解答與征地拆遷相關(guān)的各類公證咨詢,引導(dǎo)群眾合法維權(quán),有效預(yù)防矛盾糾紛。