4月8日,市民周先生從廈門托運了一件貨物到南安,向廈門托運公司交了15元,可沒想到,貨到南安后,南安汽車站又有人要求繳納5元卸貨費,并聲稱“不繳費就不能拿走貨物”。周先生交了錢,卻越想越不合理,于是撥打本報熱線0595-26531010反映。
托運貨物兩地都要繳費?
4月8日,周先生從廈門梧村車站托運一件貨物,當時托運的是廈門至梅山的閩南快運班車。在繳納了15元費用后,該班車所屬公司工作人員告訴他,15元是托運需要支付的所有費用,如果還有人找他收取費用,可向他們公司舉報。
8日晚上6時30分,周先生接到南安汽車站通知,讓他到車站取貨??删驮谒麥蕚淙∝洉r,一名自稱車站管理人員的男子告訴他,要繳納5元的卸貨費。
“不是只用交一次錢嗎?”周先生提出異議,但這名“管理人員”卻表示必須交5元,否則不能拿走貨物。
考慮到只是小錢,周先生不想多生事端,交錢取貨后離開。據(jù)他介紹,當時另外一名取貨的市民也被收取了5元。
周先生隨后撥打了托運公司的電話,卻被告知,他們無權(quán)管轄南安汽車站。
“錢雖然是小錢,卻有侵犯消費者權(quán)益的嫌疑。”周先生表示。
南安汽車站:“臨時工”亂收費
昨日上午,記者來到南安市汽車站。“閩南快運托運的貨物是放在車站行李房內(nèi),工作人員到下午5點半就下班了。”值班站長曾瑞芬表示,他們是不會收費的。
記者隨后找行李房工作人員了解情況。原來,行李房下班后,為了方便市民取貨,一些專線車的工作人員會留下來照看,并幫忙卸貨。“這些專線車的工作人員不屬于汽車站,只是臨時幫忙,車站也從來沒讓他們收取任何費用。”曾瑞芬告訴記者,汽車站卸貨人員比較緊缺,讓專線車工作人員幫忙卸貨也是無奈之舉。
“今后不會讓他們再收錢了。”曾瑞芬表示,收費的行為肯定是不合理的。
隨后,專線車工作人員將5元退還給了周先生。(記者 鄒思敏 莊曉麗)