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物業(yè)無(wú)力管護(hù) 南安小區(qū)泳池外包經(jīng)營(yíng)成趨勢(shì)

來(lái)源:南安商報(bào) 2015-06-25 08:59 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

  昨日,本網(wǎng)報(bào)道了南安游泳池三證不齊的現(xiàn)狀,引起了市民的廣泛關(guān)注。在走訪調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),配備游泳池是小區(qū)吸引市民購(gòu)買的因素之一。此外,南安小區(qū)泳池正趨向于由專業(yè)泳池管理公司外包經(jīng)營(yíng)。這一經(jīng)營(yíng)方式,小區(qū)業(yè)主各有看法。

  “小區(qū)泳池能否對(duì)外承包?是否應(yīng)該收費(fèi)?”對(duì)此,記者進(jìn)行了調(diào)查。

皇家濱城泳池欲外包有業(yè)主激烈反對(duì)

  5月的一天,市區(qū)皇家濱城小區(qū)業(yè)主小陳,發(fā)現(xiàn)小區(qū)張貼了一紙公告,稱為了更好地管理、利用小區(qū)游泳池,物業(yè)公司欲將其對(duì)外承包給專業(yè)游泳池管理公司經(jīng)營(yíng)。屆時(shí)游泳的業(yè)主需要繳交相關(guān)費(fèi)用。

  “也就是說(shuō),以后在小區(qū)泳池游泳要交費(fèi)了?”這一紙公告成了業(yè)主討論的焦點(diǎn),有人贊成有人反對(duì)。

  小陳對(duì)此做法表示支持:“交給專業(yè)機(jī)構(gòu)管理,他們的安全意識(shí)、設(shè)備、管理等會(huì)比物業(yè)公司好,相對(duì)來(lái)說(shuō)安全更有保障。”

  而另一名業(yè)主黃女士則認(rèn)為,泳池是業(yè)主共有,物業(yè)公司無(wú)權(quán)決定是否外包。

  “1個(gè)多月過(guò)去了,小區(qū)泳池還沒(méi)開(kāi)放,聽(tīng)說(shuō)外包的方案被否決了。”近日,小陳告訴記者。

  近日,記者來(lái)到該小區(qū)看到,小區(qū)里一大一小兩個(gè)室外游泳池均無(wú)水,有些池壁已開(kāi)裂。之前的公告已經(jīng)不見(jiàn)了,一名住戶告訴記者,是前段時(shí)間被撕的。

  “有業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)反對(duì)泳池外包,計(jì)劃只能暫時(shí)擱置,暫時(shí)還是由我們物業(yè)來(lái)管理小區(qū)游泳池。”負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)的泉州市遠(yuǎn)宏物業(yè)管理公司南安分公司經(jīng)理齊先生告訴記者,開(kāi)發(fā)商在建游泳池時(shí),防護(hù)欄等安全設(shè)施均未配備,曾導(dǎo)致業(yè)主掉落泳池。去年,經(jīng)多方協(xié)商,他們決定將泳池外包。

  “由專業(yè)機(jī)構(gòu)管理,更能充分利用資源。”齊先生說(shuō),之前,他們與一家泳池管理機(jī)構(gòu)協(xié)商,初步談成合作意向。水電費(fèi)由對(duì)方支付,游泳價(jià)格相對(duì)便宜點(diǎn)。“但是,有部分業(yè)主激烈反對(duì),我們又無(wú)力承擔(dān)管理開(kāi)支,最后只能讓小區(qū)泳池荒廢掉。”

專業(yè)機(jī)構(gòu)善于管理小區(qū)泳池外包漸成趨勢(shì)

  記者走訪中了解到,目前市區(qū)范圍內(nèi)共有8個(gè)小區(qū)游泳池,且大多是露天泳池。有的泳池由物業(yè)接管,只對(duì)小區(qū)業(yè)主開(kāi)放,有的外包后公開(kāi)運(yùn)營(yíng),小區(qū)外的居民也可消費(fèi)。

  市區(qū)日昇新城、碧桂園小區(qū)泳池由專業(yè)管理公司承包,并且已開(kāi)放使用。宏華·國(guó)際花園城、中駿·四季家園、中駿·藍(lán)灣上城、皇家濱城、羅馬家園、名都城等由小區(qū)物業(yè)公司管理,均未開(kāi)放。羅馬家園、名都城等小區(qū)曾有意向外包。

  為何小區(qū)泳池趨向于外包經(jīng)營(yíng)?“物業(yè)公司人手有限,要負(fù)責(zé)小區(qū)的管理,還要管理泳池,很難照顧周全。”齊先生表示,且物業(yè)公司并不是專業(yè)的泳池管理機(jī)構(gòu),對(duì)泳池的管理不是很熟悉。

  “對(duì)外承包,既能完善小區(qū)泳池的配套設(shè)施,又能節(jié)省一大筆公攤水電費(fèi)。”齊先生說(shuō),單單暑期兩個(gè)月的開(kāi)放時(shí)間,他們小區(qū)200多平方米的泳池就得換6次水,大概需支付8000元的水電費(fèi)。而泳池配套設(shè)施的安裝,單單是防護(hù)欄、救生設(shè)備等配齊就要3萬(wàn)元左右。此外,專業(yè)管理機(jī)構(gòu)有專業(yè)的救生員等,安全方面更有保障。

  “雖然今年外包計(jì)劃泡湯了,但我們還是會(huì)做業(yè)主工作。”齊先生表示。

  “物業(yè)很難承擔(dān)小區(qū)泳池的開(kāi)支,即使是免費(fèi)開(kāi)放的小區(qū),泳池配套設(shè)施也并不齊全。”業(yè)內(nèi)人士周齊認(rèn)為,小區(qū)泳池由物業(yè)接管,安全隱患較大,比如沒(méi)有專業(yè)的救生員和救生設(shè)施。另外,小區(qū)的泳池均是不規(guī)則形狀,存在多處死角,衛(wèi)生狀況也堪憂,水如何消毒、處理,這些物業(yè)也不是很懂。“安全、衛(wèi)生、專業(yè)是外包成為趨勢(shì)的原因,也是外包與物業(yè)接管之間的差別。”

■觀點(diǎn)

【業(yè)主】泳池外包要按章辦事水電費(fèi)不該由業(yè)主公攤

  小區(qū)泳池外包,業(yè)主的意見(jiàn)如何?記者就此隨機(jī)采訪了幾名業(yè)主。

  “小區(qū)游泳池屬于小區(qū)配套設(shè)施,是全體業(yè)主共有的,不應(yīng)該收費(fèi)。”市區(qū)四季家園小區(qū)業(yè)主陳先生認(rèn)為,物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理,無(wú)權(quán)決定小區(qū)泳池的使用權(quán)。“泳池是否外包,需要經(jīng)小區(qū)業(yè)委會(huì)或業(yè)主大會(huì)同意才可以。”

  對(duì)于物業(yè)方面認(rèn)為接管壓力大,安全無(wú)保障的情況,陳先生認(rèn)為,小區(qū)安全本就是物業(yè)公司的責(zé)任,物業(yè)本身就要做好安全保障措施。

  不過(guò),在日昇新城小區(qū),記者聽(tīng)到了另一種聲音。“在家門口就能游泳,且比市場(chǎng)價(jià)便宜,怎么能不支持?”業(yè)主小林是小區(qū)游泳館的第一批會(huì)員,他告訴記者,日昇游泳館原本是一塊未開(kāi)發(fā)的空地,在那建泳池既能充分利用資源,又給業(yè)主帶來(lái)不少便利。

  “泳池外包可以,但得按章辦事。”日昇新城業(yè)主黃女士說(shuō),泳池屬小區(qū)公用設(shè)施,外包經(jīng)營(yíng)要事先征求業(yè)主同意。

  皇家濱城的黃女士也認(rèn)為,小區(qū)泳池外包對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)不一定是壞事,但外包期間產(chǎn)生的水電費(fèi),不該由全體業(yè)主公攤支付。“泳池外包,可讓物業(yè)減輕安全責(zé)任,但若真出安全事故,又該由誰(shuí)擔(dān)責(zé)?”

【物業(yè)】把泳池承包出去相當(dāng)于把安全負(fù)擔(dān)分擔(dān)出去

  針對(duì)業(yè)主對(duì)于小區(qū)泳池外包收費(fèi)、安全方面的疑惑,記者也向相關(guān)人士了解情況。

  “300元一張會(huì)員卡,使用30次。”針對(duì)小區(qū)泳池的收費(fèi)問(wèn)題,負(fù)責(zé)日昇新城泳池現(xiàn)場(chǎng)工作的小陳表示,承包方在與開(kāi)發(fā)商談合作時(shí),開(kāi)發(fā)商便以業(yè)主游泳不得超過(guò)10元/次為條件簽下合同。

  據(jù)小陳透露,日昇新城開(kāi)發(fā)商在定下業(yè)主游泳最高價(jià)的同時(shí),也答應(yīng)補(bǔ)齊游泳館虧損部分。

  “定這個(gè)價(jià)格為的是給小區(qū)業(yè)主帶來(lái)福利,游泳館虧損部分只能由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)。”日昇新城物業(yè)經(jīng)理戴祖強(qiáng)告訴記者,游泳館設(shè)有單獨(dú)的水電表,水電費(fèi)皆由承包方負(fù)責(zé),不會(huì)算入業(yè)主公攤中。

  與日昇新城不同,碧桂園游泳館走的是高價(jià)位路線,成人游泳每人每次58元。“我們走的是管家式服務(wù),從業(yè)主走進(jìn)游泳館開(kāi)始便能享受周到服務(wù),顧客覺(jué)得滿意了,這樣的收費(fèi)方式自然能讓人接受。”承包碧桂園泳池的愛(ài)水游泳連鎖負(fù)責(zé)人陳雙寬表示。

  記者走訪市區(qū)多家對(duì)外經(jīng)營(yíng)的游泳場(chǎng)所發(fā)現(xiàn),一名成人游泳,市場(chǎng)價(jià)多在20元-35元每次。記者從市物價(jià)局獲悉,目前南安市對(duì)小區(qū)游泳池的收費(fèi)并沒(méi)有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  至于業(yè)主擔(dān)心的安保問(wèn)題,戴祖強(qiáng)認(rèn)為,把泳池承包出去,相當(dāng)于把泳池的安全負(fù)擔(dān)分一些出去。

  “游泳池不管外包與否都屬于物業(yè)管理范圍。”戴祖強(qiáng)說(shuō),現(xiàn)在,日昇新城游泳館的安保工作除了承包公司的工作人員,物業(yè)保安仍照舊巡視。泳池安保問(wèn)題由承包方和物業(yè)方共同維護(hù),輕松多了。

  值得一提的是,為了減輕意外發(fā)生時(shí)的責(zé)任負(fù)擔(dān),市區(qū)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)性游泳場(chǎng)所都買了保險(xiǎn)。“我們一年給泳池投保15萬(wàn)元。”陳雙寬告訴記者,買保險(xiǎn)能減輕經(jīng)營(yíng)者的意外負(fù)擔(dān),也幫游泳者增加了一道安全防線。

【律師】小區(qū)泳池是公共設(shè)施應(yīng)先考慮業(yè)主需求

  對(duì)于泳池能不能外包的問(wèn)題,福建(求達(dá))律師事務(wù)所律師蘇志聰也有看法。

  “小區(qū)游泳池畢竟是小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,不論由誰(shuí)經(jīng)營(yíng),應(yīng)盡量?jī)?yōu)先考慮業(yè)主的需求。”蘇志聰告訴記者,小區(qū)游泳池存在兩種情況:一種是產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主共有,買房子時(shí)算進(jìn)了公攤面積,這種情況下,全體業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)有權(quán)決定是否對(duì)外開(kāi)放、由誰(shuí)管理等;另一種是產(chǎn)權(quán)歸開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司所有,這種情況下,業(yè)主原則上無(wú)權(quán)干涉是否對(duì)外開(kāi)放。

  蘇志聰說(shuō),開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司在外包泳池之前,必須對(duì)泳池承包企業(yè)進(jìn)行了解,證照齊全有資質(zhì)企業(yè)才有權(quán)利承包。“小區(qū)泳池如若發(fā)生安全事故,如果承包企業(yè)有資質(zhì),應(yīng)由企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé);若承包企業(yè)沒(méi)有資質(zhì),那么泳池產(chǎn)權(quán)方的開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司也應(yīng)負(fù)有一定責(zé)任。(記者 莊曉麗 林梅治)

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