國家發(fā)改委同多部委邀請多電商平臺簽署反“炒信”協(xié)議書

來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 2016-10-31 18:44 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　在網(wǎng)購過程中，商品的信用等級或業(yè)內(nèi)評價通常會成為消費者購物的重要參考指標(biāo)。而這一需求，卻為“刷單”產(chǎn)業(yè)鏈的形成提供了可能。對此，國家發(fā)改委同多部委邀請阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、順豐速運等8家互聯(lián)網(wǎng)公司，共同簽署《反“炒信”信息共享協(xié)議書》，在“雙11”來臨之際，正式向電商“毒瘤”宣戰(zhàn)。(據(jù)10月26日中國消費網(wǎng)報道)

　　對于這份協(xié)議書，應(yīng)從兩方面審視。一方面，這說明現(xiàn)在刷單已經(jīng)成為“全民公敵”，不僅是消費者，就連電商和監(jiān)管部門也都看不下去、坐不住了;另一方面，所謂“宣戰(zhàn)”只是停留在簽署協(xié)議階段，說明方方面面對于刷單基本還處于無奈無力的階段。

　　刷單何以成為“打不死的小強”?唯其關(guān)鍵，利之所在。對于商家來說，能夠帶來一系列的虛假數(shù)據(jù)，如虛假的銷量、虛假的競爭力、虛假的信用等。而對于電商平臺來說，刷單構(gòu)成的虛假交易，帶來的虛假繁榮，也有利于整體宣傳，在平臺競爭中爭得先機。所以一直有這樣的說法，刷單在某種程度上，已經(jīng)成為商家和平臺之間的潛規(guī)則。盡管現(xiàn)在有關(guān)方面組織電商簽署了協(xié)議，還要建立全網(wǎng)“黑名單”，看起來很有新意，但在具體動作上，其實并沒有多大突破。

　　鑒于電商刷單問題存在的嚴重性，以及解決問題的復(fù)雜性，怎能指望常規(guī)手段發(fā)揮超常規(guī)作用?“立善法于天下，則天下治;立善法于一國，則一國治”，治理國家如此，治理市場亦是。在維護市場秩序上，《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)發(fā)揮了重要作用。但也不必諱言，這些法律法規(guī)在制定之初，并沒有充分考慮到電商特點。問題是時代的聲音，也是改革的信號。鑒于當(dāng)前市場出現(xiàn)的新情況新問題，很有必要把相關(guān)法律的完善與實施提上日程，把電商刷單等不誠信行為，納入到依法規(guī)范的軌道上來。

　　從問題出發(fā)，從需求入手，遏制電商刷單當(dāng)尋求法律手段。也只有把法律之劍高揚起來，刷單這一電商“毒瘤”才有可能被割掉。