“手打”面實為機制面消費者獲十倍賠償

來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 2016-11-02 17:57 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　中國消費者報武漢訊(記者吳采平)消費者徐先生多年來一直在武漢某超市購買“手打”掛面，后發(fā)現(xiàn)該掛面是機制掛面，并非手工，徐先生將超市告上法庭要求按《食品安全法》十倍賠償。近日，武漢市漢陽區(qū)人民法院一審判決超市退還徐先生購物款1121.1元，另行支付十倍賠償金11211元。

　　消費者徐先生訴稱，從2013年5月到2015年5月，他先后12次在武漢市漢陽區(qū)一家大型超市購買某品牌的系列手打面。該系列手打面顯著位置標(biāo)注有“手打”字樣，字樣下方印制了手工制造面條的圖案?！笆止っ婕毮?，口味更好。我一直以為該面為手工制作，因此多年來都在購買?！苯衲?月，徐先生無意中得知該手打面是普通的機制掛面，并非“手工”制作。徐先生認為商家忽悠和欺騙了消費者，向武漢市漢陽區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局投訴。

　　3月28日，漢陽區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局經(jīng)調(diào)查后作出回復(fù)，認定徐先生投訴的問題屬實，決定對該超市涉嫌經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準食品的違法行為立案。7月，徐先生提起訴訟狀告該超市，要求十倍賠償。

　　法院審理后認為，徐某作為消費者購買商品，其合法權(quán)益受法律保護。本案訴爭產(chǎn)品名稱使用較大字體和顯著顏色，在包裝袋上標(biāo)識為“手打”。而對于手打面，廣大消費者會理解為手工用搟面杖制作而成的面條，面條制作工藝為手工而非機制，但涉案產(chǎn)品實為機制掛面，違反了《食品安全國家標(biāo)準預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則(GB7718—2011)》的相關(guān)規(guī)定，易使消費者誤解該產(chǎn)品為手工制作，誤導(dǎo)消費者。

　　法院認為，該超市作為食品銷售者，負有嚴格審查所銷售食品是否符合食品安全標(biāo)準的義務(wù)，由于其未盡嚴格審查義務(wù)，銷售了不符合食品安全標(biāo)準的食品，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任?！妒称钒踩ā返诰攀鶙l規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準的食品及銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金，遂作出上述判決。