放3D電影不提供眼鏡損人權(quán)益

來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 2016-12-05 11:39 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　設(shè)想一下，如果你去飯店吃飯，一桌子菜上齊了發(fā)現(xiàn)沒有碗筷，服務(wù)員稱需要自帶碗筷用餐，你會不會覺得太荒唐?不過在我們身邊還真有類似的事件發(fā)生。據(jù)了解，從近日起，南京部分影院將不再向消費者免費提供觀看3D電影的眼鏡，消費者必須自備或者是花錢購買。(據(jù)12月1日央廣網(wǎng)報道)

　　經(jīng)?？措娪暗娜硕贾?，遇到要看的是3D電影，影院都會提供免費的3D眼鏡，觀眾只要在電影散場以后予以歸還，不丟失、不損壞就行了。但是突然有一天影院告訴你他們不提供3D眼鏡了，要用得自己帶，如果沒帶，就需要現(xiàn)場花錢買一副，你會不會覺得很不合理，也很不可思議?就像去飯店吃飯，飯店必須提供供消費者坐的椅子和供消費者用餐的碗筷一樣，看3D電影也必須要用3D眼鏡，現(xiàn)在卻讓消費者自己帶或買，確實夠荒唐。

　　面對質(zhì)疑，有影院表示這是對觀眾的衛(wèi)生和健康負(fù)責(zé)。但是一方面很少見消費者明確提出影院提供的免費3D眼鏡不衛(wèi)生，會影響自身健康而拒絕使用;另一方面，作為觀看3D電影的配套設(shè)備，影院提供的3D眼鏡本來就應(yīng)該滿足質(zhì)量和衛(wèi)生方面的要求，而不是把這個責(zé)任推給消費者。正如一些網(wǎng)友所說，影院此舉，為了觀眾的衛(wèi)生健康考慮是假，想在電影票之外，額外多賺一份3D眼鏡的錢是真。影院方面此舉涉嫌利用自己的強勢地位進(jìn)行強制消費。

　　這其中的道理很簡單，消費者買票進(jìn)去看3D電影，而3D電影必須用3D眼鏡才能看，所以向消費者提供免費并且衛(wèi)生合格的3D眼鏡，是影院必須履行的義務(wù)，也是其必須提供的基本服務(wù)?，F(xiàn)在部分影院為了自身利益考慮，把本屬于“一條龍”的服務(wù)人為拆分為兩項服務(wù)，收取兩次費用，相當(dāng)于增加了不合理的收費項目，違反了公平交易的原則，涉嫌強制消費。

　　從情理上來講，部分影院這樣的做法，也難免招致質(zhì)疑。除非專門為了去看電影才出門，才會記得隨身攜帶3D眼鏡，否則多數(shù)人不會隨身攜帶只有看3D電影時才用得上的3D眼鏡出門。尤其是遇到臨時起意去看電影的情況，那只能現(xiàn)場購買了，而3D眼鏡在家里又沒有什么用處，如果買得多了，豈不是既增加了消費者看電影的成本，又浪費了資源?即便真如影院所說，是為了觀眾的衛(wèi)生考慮，那么也應(yīng)該把選擇權(quán)交給觀眾。

　　現(xiàn)在電影市場異?；鸨?，3D電影也越來越多，為了維護(hù)消費者的合法權(quán)益，也為了電影市場的良性和健康發(fā)展，部分影院這種為了自身利益肆意損害消費者利益的做法，應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視，對這種行為要盡快出臺管理規(guī)定予以規(guī)范和整治。