中國消費(fèi)者報北京訊(記者任震宇)1月16日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布春節(jié)系列消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者注意包括購物、快遞、年夜飯消費(fèi)中的問題。
理性購物避免沖動。為促進(jìn)節(jié)日消費(fèi),商家的各種打折促銷活動層出不窮,消費(fèi)者選購年貨時,切莫被低價沖昏了頭腦,盲目消費(fèi)。參加促銷打折活動時,要詳細(xì)了解清楚活動規(guī)則,特別要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件等。購買商品或服務(wù)后要主動索取票據(jù)證明并妥善保管,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等問題,可與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成,要及時撥打當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴舉報熱線,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
到付包裹認(rèn)真驗貨。隨著節(jié)日銷售的走旺,快遞物流業(yè)務(wù)量增大,不少騙子利用消費(fèi)者不當(dāng)面驗貨的習(xí)慣,通過向消費(fèi)者寄送空包裹或劣質(zhì)商品,然后利用快遞到付業(yè)務(wù)對消費(fèi)者進(jìn)行詐騙。消費(fèi)者在接收物流包裹時,一定要核驗是否為自己網(wǎng)購的商品,不要接收來路不明的快遞,特別是對于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好當(dāng)面拆開包裹驗貨,防止上當(dāng)受騙。
家電消費(fèi)注意安全。春節(jié)期間,很多消費(fèi)者回鄉(xiāng)過年或外出度假。外出期間,一定要提前做好家中燃?xì)鉄崴鞯燃矣秒娖鞯陌踩雷o(hù)工作。帶有主動防凍功能的燃?xì)鉄崴鞴ぷ鳝h(huán)境溫度必須在—15℃以上,對于跟室外空氣接觸的燃?xì)鉄崴鞯燃矣秒娖?,消費(fèi)者春節(jié)外出前一定要做好斷水?dāng)嚯姽ぷ?,防止因長時間不使用時接觸冷空氣而被凍裂。對于其他家用電器,消費(fèi)者也應(yīng)在外出前做好安全檢查,消除安全隱患,確保財產(chǎn)安全。
年夜飯預(yù)訂慎防侵權(quán)。現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者選擇到酒店吃年夜飯。消費(fèi)者在預(yù)訂酒店年夜飯時,要注意以下方面:注意區(qū)別定金和訂金,二者有本質(zhì)區(qū)別;年夜飯一般是固定套餐,在挑選飯菜時,不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價格,同時弄清具體的收費(fèi)項目,如是否可自帶酒水,有無最低消費(fèi)、開瓶費(fèi)、包間費(fèi)等;消費(fèi)者要保留好預(yù)訂票據(jù)、書面協(xié)議、收據(jù)、發(fā)票等憑證,以便在權(quán)益受損時方便維權(quán)。
少放花炮減輕霧霾。春節(jié)臨近,煙花爆竹類產(chǎn)品即將進(jìn)入旺季。相關(guān)環(huán)保監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,燃放煙花爆竹對于局部、短時可吸入顆粒物的“貢獻(xiàn)率”不容忽視。中消協(xié)倡導(dǎo)減少購買和燃放煙花爆竹,培育節(jié)日慶賀新形式,踐行綠色、低碳、環(huán)保的消費(fèi)方式,過一個低碳綠色環(huán)保年。在空氣污染嚴(yán)重時段,室外活動要采取佩戴口罩等健康防護(hù)措施,室內(nèi)可使用空氣凈化器等空氣凈化產(chǎn)品。
中國消費(fèi)者協(xié)會和地方消協(xié)組織還開展了大量商品比較試驗和服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評價,特別是每年春節(jié)期間都發(fā)布了一些消費(fèi)警示、提示,歡迎廣大消費(fèi)者登錄中消協(xié)官網(wǎng)(www.cca.org.cn)查詢參考。