合格證信息泄露新車難上牌，中消協(xié)撐腰消費者終審勝訴

來源:中國消費者報·中國消費網 2017-01-18 16:01 http://m.yyykp.com/

　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)中國消費者報記者1月18日從中國消費者協(xié)會獲悉，日前鄭州市中級人民法院審理了一起因消費者所購汽車合格證信息被泄露導致權益受損的案件，終審裁定消費者勝訴。據(jù)悉，這也是中消協(xié)律師團首次支持汽車消費者提起訴訟，通過司法途徑維護消費者合法權益。

　　2016年4月，消費者王女士在東風本田的一家4S店購買了一輛CRV汽車，在委托對方代辦車牌時，得知該車合格證信息在售前被泄露，其他車輛利用該信息偽造合格證已登記上牌照，王女士的新車不能再辦理牌照。王女士對此不滿，投訴到消協(xié)。在調解無果的情況下，中消協(xié)指定律師團湯浩律師作為王女士的委托代理人提起訴訟，將東風本田4S店鄭州威佳東盛汽車銷售服務有限公司告上法庭。

　　2016年10月20日，鄭州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院一審判決，解除原被告雙方簽訂的汽車銷售合同，被告向原告返還購車款、代辦車輛購置稅、車牌費、車輛保費共計248357.44元。被告不服并上訴。2017年1月9日，鄭州市中級人民法院終審維持一審原判。

　　自2016年以來，消協(xié)組織收到多起新車被假合格證搶先注冊上牌的投訴，涉及東風本田等多個品牌。在此，中消協(xié)特別提醒：

　　根據(jù)《合同法》和《機動車登記規(guī)定》等法律法規(guī)，消費者購買車輛時有權取得真實有效的車輛合格證，確保車輛正常登記領取牌照。如不能正常登記領取牌照，汽車銷售合同目的不能實現(xiàn)，消費者有權要求解除合同，銷售者應退還購車款。

　　汽車生產廠家和銷售者應加強汽車合格證的管理，做好車輛合格證在制作、運輸、保管等環(huán)節(jié)的保密工作，防止信息泄露。當新車合格證信息被不法分子利用后，汽車生產廠家和銷售者有義務協(xié)助消費者解決問題，保障通過正規(guī)渠道購買新車的消費者的合法權益。

　　車輛登記管理部門應做好上牌環(huán)節(jié)的檢查驗證工作，嚴格比對車輛的實際數(shù)據(jù)、紙質合格證信息和車管所系統(tǒng)里的合格證信息，防止“上錯”牌照。

　　公安機關等行政部門應按照《關于嚴格核查涉嫌盜搶騙、走私車套用機動車整車出廠合格證問題的通知》(公交管[2016]353號)的要求，查處已發(fā)現(xiàn)的假合格證案件，加大案件處理力度，打擊違法行為，及時撤銷假合格證車輛的注冊信息，保障正牌(真合格證)車輛順利上牌，維護消費者的合法權益。

責任編輯：陳玲玲