­　　【編者按】2016年，杭州，云棲大會(huì)開幕儀式，馬云提出的新零售概念在業(yè)內(nèi)引起了持續(xù)的騷動(dòng)。線上、線下的融合，似乎也正朝著越來(lái)越清晰的方向發(fā)展。今天上午，阿里巴巴將在上海舉辦2017年“新零售”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。作為阿里新零售進(jìn)程頗具開拓性的一站，與阿里聯(lián)姻的那個(gè)“神秘人物”，也將正式揭曉。億邦動(dòng)力網(wǎng)特此整理了阿里方面關(guān)于新零售的“十大言論”，方便大家更好地理解這一概念背后的故事。主觀篩選，恐有失偏頗，望讀者見諒。

­　　注：以下觀點(diǎn)整理自速記原文，略做刪減，但保證原意。

­　　觀點(diǎn)一、電子商務(wù)只是一個(gè)擺渡的船

­　　原文：

­　　“大家知道阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè)，其實(shí)阿里巴巴的業(yè)務(wù)里面，最傳統(tǒng)的這塊業(yè)務(wù)稱之為電子商務(wù)。電子商務(wù)這個(gè)字可能很快就被淘汰，其實(shí)我們從明年開始，阿里巴巴將不再提電子商務(wù)這一說(shuō)，因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一個(gè)擺渡的船，只把河岸這一頭搬到另一頭?！?/p>

­　　-阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會(huì)開幕儀式上

­　　觀點(diǎn)二:新零售，把握則勝，逆流者將會(huì)亡

­　　原文:

­　　“現(xiàn)代都市里面，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊，我個(gè)人覺(jué)得是他們沒(méi)有把握未來(lái)的技術(shù)，沒(méi)有看未來(lái)，只看到昨天，如何適應(yīng)這個(gè)新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，如何和現(xiàn)代物流進(jìn)行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)。必須打造新零售，原來(lái)的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會(huì)受到?jīng)_擊，今天不沖擊，你活得時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)，新零售的誕生，對(duì)純線下也會(huì)帶來(lái)沖擊。”

­　　-阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會(huì)開幕儀式上

­　　觀點(diǎn)三：電子商務(wù)沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)，更沒(méi)有打擊傳統(tǒng)商業(yè)

­　　原文:

­　　“很多人講“互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)”，“電子商務(wù)打擊、摧毀或者沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)”。我認(rèn)為，電子商務(wù)沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)，更沒(méi)有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來(lái)的經(jīng)濟(jì)將完全基于互聯(lián)網(wǎng)。我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，在這個(gè)上面創(chuàng)造出一個(gè)適應(yīng)未來(lái)的商業(yè)模式，那就是電子商務(wù)。

­　　真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)行業(yè)的，是我們昨天的思想，是對(duì)未來(lái)的無(wú)知、是對(duì)未來(lái)的不擁抱。”

­　　-阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會(huì)開幕儀式上

­　　觀點(diǎn)四:未來(lái)知識(shí)是智慧驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

­　　原文:

­　　“未來(lái)的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，未來(lái)，過(guò)去基本上是以知識(shí)驅(qū)動(dòng)的科技革命，我想未來(lái)趨勢(shì)不僅僅知識(shí)的驅(qū)動(dòng)，未來(lái)知識(shí)是智慧驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。因?yàn)?1世紀(jì)以后核心詞是創(chuàng)新，想象力，變革，所以未來(lái)的機(jī)器會(huì)比你聰明的時(shí)候不要沮喪，我們比機(jī)器更厲害的是我們對(duì)文化的把握，對(duì)愿景的思考，我們對(duì)想象力，這一個(gè)方面是人類巨大機(jī)會(huì)所在?！?/p>

­　　-阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會(huì)開幕儀式上

­　　觀點(diǎn)五: 線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售

­　　原文:

­　　“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)，也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做得誰(shuí)比誰(shuí)做得更快，而物流的本質(zhì)是真正消滅庫(kù)存，讓庫(kù)存管理得更好，讓企業(yè)庫(kù)存降到零?！?/p>

­　　-阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016杭州·云棲大會(huì)開幕儀式上

­　　觀點(diǎn)六：除了新技術(shù)以外，其他都是胡說(shuō)八道

­　　原文：

­　　“我認(rèn)為除了新技術(shù)以外，其他都是胡說(shuō)八道，馬云他本身就不是從事實(shí)體經(jīng)濟(jì)的，何來(lái)制造一說(shuō)。如果是新技術(shù)，我倒認(rèn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)確實(shí)要追求新的技術(shù)，來(lái)提高制造業(yè)從低端走向高端?！?/p>

­　　-娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在《對(duì)話》節(jié)目中

­　　觀點(diǎn)七：馬云說(shuō)的這些更多的是按照他的商業(yè)模式來(lái)量身定制的

­　　原文：

­　　“實(shí)際上，我確實(shí)除了新技術(shù)很認(rèn)同，其他的幾個(gè)新我看不太明白，因?yàn)轳R云說(shuō)的這幾種新更多的好像是按照他的商業(yè)模式來(lái)量身定制的，他希望以后的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是這樣的，但對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)講，這種是不是最合適的還不能簡(jiǎn)單的這樣用那么多“新”來(lái)概括，認(rèn)為新的一定就是好的?！?/p>

­　　-TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生在《對(duì)話》節(jié)目中

­　　觀點(diǎn)八：進(jìn)步是一個(gè)時(shí)代的表現(xiàn)，并沒(méi)有什么特別的重要性

­　　原文：

­　　“新技術(shù)，因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)不斷的在創(chuàng)新，拿掉“新”字，都是我們以前原有存在的。進(jìn)步是一個(gè)時(shí)代的表現(xiàn)，并沒(méi)有什么特別的重要性?！?/p>

­　　-格力電器董事長(zhǎng)董明珠在《對(duì)話》節(jié)目中

­　　觀點(diǎn)九：每個(gè)企業(yè)都要走向數(shù)據(jù)公司，才有可能走向新零售

­　　原文：

­　　“走向新零售非常重要的一個(gè)標(biāo)志，就是要完成剛才的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)，最終每個(gè)企業(yè)都要變成一個(gè)大數(shù)據(jù)支撐的公司，每個(gè)企業(yè)都要變成一個(gè)數(shù)據(jù)公司。不管你是一個(gè)零售企業(yè)還是一個(gè)品牌企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都必須走向數(shù)據(jù)公司，我們才有可能做到這四點(diǎn)，才有可能走向新零售。”

­　　-阿里巴巴CEO張勇在2016新網(wǎng)商峰會(huì)上

­　　觀點(diǎn)十：全渠道只是新零售的一個(gè)組成部分

­　　原文：

­　　“不能狹義地將新零售理解為就是線上線下的互動(dòng)和融合，全渠道只是新零售的一個(gè)組成部分，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，個(gè)性化推薦基礎(chǔ)上的用戶交互行為，用戶購(gòu)買動(dòng)線的改變等等，都應(yīng)該被納入到新零售的考慮當(dāng)中。在營(yíng)銷上，要探索品效合一的全域營(yíng)銷、娛樂(lè)化營(yíng)銷；在物流上，不僅要追求送得快，更要考慮用大數(shù)據(jù)讓貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效率。”

­　　-阿里巴巴CEO張勇在2016新網(wǎng)商峰會(huì)上