­　　中國消費者報報道(記者黃劼)5月16日，廣東省深圳市消委會聯(lián)合該市龍崗區(qū)消委會召開消費維權(quán)信用信息推送新聞發(fā)布會，將涉及平行進口車商無法履約交車、網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、預(yù)付式商家關(guān)門跑路共計5家嚴重侵害消費者合法權(quán)益的企業(yè)信息，公開推送至深圳市公共信用中心及鵬元征信有限公司等征信機構(gòu)。深圳市消委會同時還代理消費者起訴不良信用商家。

­　　車行收錢不交車

­　　這次推送的主要是涉及平行進口車商無法履約交車、網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、預(yù)付式商家關(guān)門跑路的商家，這5家商家分別是深圳市前海牧得隆平行進口商貿(mào)有限公司(以下簡稱牧得隆公司)，深圳市優(yōu)庫速購電子商務(wù)有限公司(以下簡稱優(yōu)庫速購)、深圳市禮邦優(yōu)送科技有限公司(以下簡稱禮邦優(yōu)送)、深圳市寶貝租車有限公司(以下簡稱寶貝租車)、深圳市福田區(qū)尊尚健身會所(以下簡稱尊尚健身會所)。

­　　據(jù)介紹，從2016年11月始，深圳市消委會陸續(xù)接到消費者投訴92起，涉及金額4000余萬元，涉及金額4000余萬元，反映牧得隆公司關(guān)門停業(yè)，致使眾多消費者的合法權(quán)益得不到保障。消費者權(quán)益受損的情況大致分為：支付定金或全款但未提車;支付車輛全款已提車但沒有關(guān)單、發(fā)票和購置稅憑據(jù);支付車輛全款已提車有關(guān)單，但沒有發(fā)票和購置稅憑據(jù);支付車輛全款已提車，有關(guān)單有發(fā)票但沒有購置稅憑據(jù)。深圳市消委會于去年12月2日組織牧得隆公司代表陳某與消費者代表進行初步協(xié)商，約定12月6日由牧得隆公司法定代表人蔡某對每一名消費者的問題提出具體解決方案。蔡某在消委會的監(jiān)督下，針對4種類型的問題均提出了解決方案，并簽署書面承諾書，承諾將按期分批次解決消費者的問題。截至目前，牧得隆公司并沒有完全按協(xié)議處理。

­　　深圳市消委會在對牧得隆公司嚴重侵害消費者權(quán)益的行為進行信用信息公開推送的同時，代理部分消費者提起了公益性訴訟。

­　　兩商家卷款跑路

­　　自3月13日起，深圳市龍崗區(qū)消委會受理消費者有關(guān)優(yōu)庫速購的投訴19起，涉及金額8萬余元，禮邦優(yōu)送投訴13起，涉及金額4600余元，這兩家公司的微商商城無法訪問、客服無人回應(yīng)、購買商品未發(fā)貨、已發(fā)貨商品未按規(guī)定返利。

­　　經(jīng)調(diào)查，優(yōu)庫速購成立于2017年1月3日，其公眾號于2月13日上線運作，3月13日起出現(xiàn)問題，3月15日關(guān)閉，存活僅一個月。優(yōu)庫速購采用推薦人返傭模式快速擴大用戶規(guī)模，通過在微信群多次曬單且對每天的辦公情況進行視頻直播，以消除消費者的疑惑。微信客服以“高額返現(xiàn)”吸引消費者投入更多的資金，以返傭金拉更多人進群。該公司開始運營時，商品均以價格高出市場價3-4倍的價格出售，消費者在商品到貨的72小時后能收到商品總價的返款以及10%的返利，但到3月初，提現(xiàn)一直處于待審批狀態(tài)，并出現(xiàn)部分商品不發(fā)貨的現(xiàn)象，3月13日，商城已無法訪問，工作人員失聯(lián)。

­　　禮邦優(yōu)送成立于2015年12月10日，消費者在禮邦優(yōu)送商城購買生活用品，新用戶可享受一次購買返現(xiàn)的優(yōu)惠，如果推薦4個新用戶，可以再享受一次返現(xiàn)優(yōu)惠。2017年春節(jié)前禮邦優(yōu)送告知，對于未發(fā)貨未返現(xiàn)的要等到年后再處理，但是到了年后商城已經(jīng)無法訪問，工作人員已經(jīng)無法聯(lián)系。

­　　深圳市消委會認為，這是兩起典型的網(wǎng)絡(luò)新型“龐氏騙局”，且經(jīng)營手法相似，打著微商、電商、消費者投資名義，以高額回報為誘餌，推銷產(chǎn)品和服務(wù)，從事傳銷活動。

­　　租車不退押金

­　　2016年6月至今，消委會共收到寶貝租車的投訴356起，消費者稱參加了商家APP平臺的1元租車1年活動到期后，把車退還給商家，商家未按照合同規(guī)定退押金，客服電話無人接聽，客服微信和QQ無人回復(fù)。深圳市消委會約談該公司后，對方仍無法承諾退回消費者的押金。

­　　自2016年至今，深圳市消委會收到多起關(guān)于“尊尚健身會所”一夜之間關(guān)門停業(yè)、預(yù)付卡余額無法退回的投訴，維權(quán)消費者人數(shù)約128人，涉案金額過百萬元。該店經(jīng)營者曾于2016年6月在微信群發(fā)通知稱將以25萬元轉(zhuǎn)讓店鋪，而該店于2016年10月27日停止營業(yè)，且將所有加入微信群的消費者移出。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該店在企業(yè)登記注冊系統(tǒng)顯示“2016年10月17日已注銷”，但注銷當天仍接收消費者預(yù)付款，通過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該店除前臺一名工作人員外，沒有見到其他工作人員及健身教練。