暗訪申通快遞 快遞員偷吃偷拿玩女性成人用品
攝/法制晚報·看法新聞暗訪組
法規(guī)嚴(yán)禁拋扔踩踏盜竊郵件罰款
為了規(guī)范快遞服務(wù)行業(yè)，中國人民共和國交通運輸部頒布了《快遞市場管理辦法》(以下簡稱《辦法》)?！掇k法》第16條規(guī)定：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，保障服務(wù)質(zhì)量，維護用戶合法權(quán)益，并應(yīng)當(dāng)符合下列要求：……(二) 企業(yè)分揀作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。
《辦法》第44條規(guī)定：違反本辦法第16條第(二)項規(guī)定的，由郵政管理部門處一萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。
在2016年頒布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》中規(guī)定，裝載和卸載快件期間，車輛應(yīng)熄火，拉緊駐車制動;普通快件脫手時，離擺放快件接觸面之間的距離不應(yīng)超過30㎝，易碎件不應(yīng)超過10㎝。
此外，《快遞市場管理辦法》第28條還對快遞人員的行為作出了規(guī)范，“快遞從業(yè)人員不得實施下列行為：
(一)扣留、倒賣、盜竊快件(郵件);(二)違法提供從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;(三)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
《辦法》第48條規(guī)定，違反本辦法第28條規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正，依法沒收違法所得，對直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
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