“抖音買(mǎi)單”上線 支付時(shí)需手動(dòng)輸入訂單金額
據(jù)Tech星球報(bào)道，抖音生活服務(wù)近日上線“抖音買(mǎi)單”功能，消費(fèi)者在合作門(mén)店使用抖音App掃描官方收款設(shè)備，即可跳轉(zhuǎn)至商家專屬買(mǎi)單頁(yè)面完成支付。
支付時(shí)需手動(dòng)輸入訂單金額，經(jīng)與商家確認(rèn)后，可選擇支付寶、微信支付或抖音支付等方式付款。整個(gè)流程均在抖音App內(nèi)完成，無(wú)需跳轉(zhuǎn)其他應(yīng)用，形成支付閉環(huán)。
目前，該功能已在上海、深圳、杭州等重點(diǎn)城市啟動(dòng)試點(diǎn)，覆蓋餐飲、便利店、生鮮超市、生活服務(wù)及休閑娛樂(lè)等高頻線下消費(fèi)場(chǎng)景，合作對(duì)象既包括連鎖品牌，也涵蓋本地中小商戶。
商家接入流程簡(jiǎn)便，只需通過(guò)抖音商家后臺(tái)提交資質(zhì)、開(kāi)通權(quán)限，并通過(guò)服務(wù)商領(lǐng)取官方買(mǎi)單設(shè)備，即可投入使用。
此前，抖音憑借大量探店、打卡類短視頻，已成為線下商家重要的引流平臺(tái)。而“抖音買(mǎi)單”的出現(xiàn)，讓用戶從觀看視頻、導(dǎo)航到店，到最終掃碼支付，全程均可留在抖音生態(tài)內(nèi)。這也意味著抖音的本地生活服務(wù)不再止步于“引流”，更進(jìn)一步深入消費(fèi)環(huán)節(jié)的核心。
對(duì)商家而言，這不僅豐富了收款渠道，更能借助支付環(huán)節(jié)將到店顧客轉(zhuǎn)化為抖音賬號(hào)粉絲，便于后續(xù)通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、新品推送等內(nèi)容持續(xù)刺激復(fù)購(gòu)。
不過(guò)，用戶支付習(xí)慣往往具有較高黏性，多數(shù)人在線下場(chǎng)景仍習(xí)慣使用微信或支付寶。抖音生活服務(wù)需通過(guò)持續(xù)優(yōu)惠與流暢體驗(yàn)，逐步培養(yǎng)用戶使用“抖音買(mǎi)單”的習(xí)慣。
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