近日，有媒體報道江蘇連云港市的葉女士莫名收到信息，被告知自己在蘋果軟件商店上消費了6元，而她的信用卡就在自己手中，密碼也沒有泄露。

　　卡在手，怎么會被盜刷呢？據(jù)了解，目前有些境外購物網(wǎng)站、航空公司、旅游網(wǎng)站采用無密交易方式，一些不法分子利用持卡人不慎透露的信用卡卡面信息，通過網(wǎng)絡和電話支付方式進行無密交易。

　　所謂“無密交易”，只需提供持卡人的身份證號、信用卡卡號及信用卡背面的“后三碼”（即CVV），就能成功付款。然而，大多數(shù)人只知道信用卡密碼需要保護，卻沒注意過要確保“后三碼”的安全。

　　那么，消費者應當如何正確認識“后三碼”？如何保障用卡安全？記者走訪了相關(guān)部門。

　“后三碼”有核實身份作用

　　在福州鼓屏路建設銀行網(wǎng)點，記者隨機詢問了10位正在辦理業(yè)務的市民，他們均表示平時會“妥善保管密碼”，但對于“后三碼”的認識并不多。有的市民還表示：“卡面上的數(shù)字都差不多吧？”

　　銀行人士告訴記者，“后三碼”是一串3位數(shù)字，由卡號、有效期和服務約束代碼經(jīng)過發(fā)卡銀行的編碼規(guī)則和加密算法生成。作為網(wǎng)絡或電話交易的安全代碼，通常用于認定付款人在交易時確實持有該信用卡，并起到核實身份的作用。

　　福州市公安局倉山分局建新派出所民警林波提醒道，現(xiàn)在網(wǎng)絡快捷支付綁定了信用卡之后，每次交易只需要輸入幾項基本信息和手機驗證碼就能支付成功，而不需要輸入密碼。持卡人要謹慎處理，不要隨意發(fā)送自己的信息和驗證碼給對方。

便捷支付背后或藏安全隱患

　　記者注意到，在一些網(wǎng)絡購物網(wǎng)站，信用卡支付無需輸入密碼即可完成。如亞馬遜購物網(wǎng)站，在“一鍵支付”中，只需輸入持卡人姓名、卡號、預留手機號碼，以及有效期和卡背面的“后三碼”就可成功支付。

　　此外，在國內(nèi)許多大型航空公司、旅行預訂類網(wǎng)站和酒店網(wǎng)站上使用信用卡支付，也可使用“后三碼”。例如國內(nèi)的同程旅游、攜程旅游，在酒店和旅游預訂方面都提供這種無密交易方式。

　　銀行安全專家介紹，由于部分網(wǎng)站（尤其是境外網(wǎng)站）在信用卡網(wǎng)絡支付時不需要密碼，因此信用卡的“后三碼”的重要性幾乎等同于密碼。然而，持卡人在網(wǎng)絡支付過程中，往往沒有意識到自己正在使用另一種“密碼”，它也需要保護。面對社會上的欺詐騙局，持卡人假如不慎泄露“后三碼”，將直接導致卡片被盜刷的風險。

　　郵政儲蓄銀行信用卡中心工作人員介紹，如果平時信用卡不涉及大額度交易，最好設置刷卡限額，以防卡被盜刷造成損失。

　加強宣傳 提高安全防范意識

　　“‘后三碼’的整個機制是比較完善的，問題在于很多民眾沒意識到它的重要性，銀行在這方面需要負一定責任。”福建農(nóng)林大學經(jīng)濟與管理學教授王文爛說，“銀行需要解釋包括‘后三碼’在內(nèi)的各種代碼的含義，加強宣傳普及，這樣才能提高民眾的安全防范意識。”

　　“妥善保管個人資料及信用卡信息至關(guān)重要，保護信用卡信息就是保護財產(chǎn)安全。”郵政儲蓄銀行信用卡客服人員建議，可將自己的“后三碼”抄錄在小本子上，若保存得當，便可用膠布遮蓋或者直接刮去卡片背后的“后三碼”。

　　“銀行客服一般不會詢問用戶的密碼、身份證號等保密信息。”針對“后三碼”及其他個人信息的保管，泉州刑偵支隊一大隊隊長陳宗慶提出了三點建議，一是面對不明短信和電話，不接受對方索取個人信息的要求；二是不要輕易讓信用卡離開視線，尤其是在外消費時，切勿隨意將卡交給服務員結(jié)賬；三是平常將信用卡放在安全、隱蔽之處，不暴露卡面信息。

　　而當信用卡被盜刷時，陳宗慶提醒，持卡人應通過官方客服電話或就近銀行掛失、凍結(jié)賬戶，并及時撥打110報警。

　　（記者 林先昌 實習生 林健華 文/圖）