金山品奢發(fā)型店突關(guān)閉顧客1500元消費(fèi)無(wú)門(mén)

來(lái)源:福州日?qǐng)?bào) 2012-10-18 08:53 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　“我在金山公交總站旁的品奢發(fā)型機(jī)構(gòu)充值了3000元，才用不到一半，店關(guān)門(mén)了，理發(fā)店通知去洪山橋的奇諾發(fā)型機(jī)構(gòu)繼續(xù)消費(fèi)，去了之后消費(fèi)無(wú)門(mén)?！?6日晚，網(wǎng)友“大餅JOY”發(fā)微博稱(chēng)，希望品奢金山店能給予一個(gè)合理的解釋。

　　17日下午，記者聯(lián)系上了網(wǎng)友“大餅JOY”李小姐。她告訴記者，自己原本在品奢金山店打理發(fā)型，“就在我家樓下，很方便”。上個(gè)月她突然收到一條短信，說(shuō)有辦會(huì)員卡的顧客也可以在洪山橋的奇諾消費(fèi)。

　　“當(dāng)時(shí)我沒(méi)在意，以為奇諾只是另一家分店，可誰(shuí)知道沒(méi)過(guò)幾天，品奢金山店就大門(mén)緊鎖，上面還貼出了轉(zhuǎn)讓電話(huà)?！崩钚〗阙s忙撥通品奢金山店一名發(fā)型師的電話(huà)，該發(fā)型師稱(chēng)，老板讓李小姐攜帶會(huì)員卡去洪山橋奇諾發(fā)型機(jī)構(gòu)繼續(xù)消費(fèi)。

　　上周六，李小姐帶著會(huì)員卡來(lái)到奇諾，發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)就是以前品奢金山店的發(fā)型師，“我當(dāng)時(shí)還心想，在這用卡消費(fèi)是沒(méi)問(wèn)題了”。誰(shuí)知工作人員查看后卻稱(chēng)，該會(huì)員卡上的剩余金額并沒(méi)有轉(zhuǎn)入奇諾，不能繼續(xù)消費(fèi)。

　　“之前品奢金山店說(shuō)我是老顧客，一次性充3000元可以打5折，我就充值了，沒(méi)想到現(xiàn)在變成這樣?！崩钚〗銦o(wú)奈地說(shuō)，在詢(xún)問(wèn)了奇諾店內(nèi)其他顧客后得知，當(dāng)時(shí)只充值幾百元的顧客都可以查到轉(zhuǎn)入記錄，而像她一樣存入較大金額的顧客卻不行。

　　從奇諾回來(lái)后，李小姐又撥打品奢金山店老板的電話(huà)，可一直無(wú)人接聽(tīng)?！?6日晚，老板打電話(huà)說(shuō)他在外地，不方便聯(lián)系，3天以后再給我回復(fù)?！崩钚〗阏f(shuō)，“我問(wèn)他為什么不能繼續(xù)消費(fèi)，他也沒(méi)有給出合理的解釋?！?/P>

　　17日下午，記者致電奇諾，該店工作人員稱(chēng)，奇諾收購(gòu)的只是品奢洪山橋店，而位于金山的品奢并不在他們的管理范圍之內(nèi)。記者隨后又撥打品奢金山店老板的電話(huà)，但一直是無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。該事件的后續(xù)發(fā)展，本報(bào)將繼續(xù)追蹤。(記者孫漫龔瑩)