平潭顧客異地消費200多元產(chǎn)品 退貨花了百余元
閩南網(wǎng)10月20日訊 “購買商品只要249元，想要退貨，光車費和電話費就已經(jīng)花了100多元，還沒退成?！逼教兜耐跖?月來到福州購物，可對買來的產(chǎn)品不滿意，想要調(diào)解退貨時，她碰到了麻煩。由于商家不同意通過物流退貨，要求王女士來福州當(dāng)面解決，王女士覺得這異地消費維權(quán)成本太高，自己已是有心無力。
王女士說，9月份自己在福州市中心的某大型商場，以249元購買了一款名為“早教智能熊”的產(chǎn)品。當(dāng)時銷售員向她介紹，這款商品可以與孩子對話和唱歌，并且音頻容量內(nèi)存有2G以上。可王女士回到平潭發(fā)現(xiàn)，這只熊對話內(nèi)容只限30分鐘，她由此認為內(nèi)存不足2G，想要退貨。但是通過電話和商家溝通時，對方不認為銷售員有過度宣傳，也不同意物流退貨，只要求王女士來福州當(dāng)面調(diào)解。昨日王女士來到福州，見到產(chǎn)品代理商林某，對方又認為王女士退貨時間已經(jīng)超過1個月期限，不予退貨。王女士認為自己要是再投訴到12315，又要在福州停留一天，住宿費又要花一筆，而此前與商家溝通的通訊費和來福州的交通費已經(jīng)花了100多元?！翱赡茏詈筘洓]退成，連各項開銷還要多搭進去幾百?！?/P>
記者向福建省消協(xié)投訴部段主任了解到，如果消費者能夠拿出明確證據(jù)，證明商家銷售中存在過錯，異地維權(quán)中產(chǎn)生的費用，可要求商家承擔(dān)。但是像王女士碰到的情況，可能商家并未有明顯過錯，又由于是異地消費糾紛，即使通過12315調(diào)解成功，而維權(quán)所產(chǎn)生的成本還是要由消費者承擔(dān)。（海峽都市報閩南版見習(xí)記者 徐豐）
- 相關(guān)閱讀:
-
福州一女子1天“高潮”幾百次 時間持續(xù)已暴瘦15斤2015-01-30福州2女子被囚禁狗窖當(dāng)性奴 男子獲刑十年半2015-02-03陳樺、陳倫和潘征當(dāng)選福建省十二屆人大常委會副主任2015-02-01
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- “敘利亞民主力量”宣布從阿勒頗省“接觸區(qū)”撤出
2026-01-17 17:10 - 我駐柬使館敦促柬方加大對中國公民保護力度
2026-01-17 17:10 - 中國總領(lǐng)館提醒在明尼蘇達州中國公民加強安全防范
2026-01-17 17:10 - 四部門聯(lián)合開展高校畢業(yè)生異地求職“雙惠”行動
2026-01-16 17:38 - 簡化考試流程！四部門發(fā)文推進職業(yè)技能證書互通互認
2026-01-16 17:32 - 高鷹忠當(dāng)選為浙江省政協(xié)副主席
2026-01-16 17:32 - 合肥最新人事任免
2026-01-16 17:26
- “敘利亞民主力量”宣布從阿勒頗省“接觸區(qū)”撤出
- 猜你喜歡:
-
福建省水產(chǎn)科技小院集群成立2026-01-03莆田市八屆人大常委會第二十九次會議舉行第一次、第二次全體會議2025-12-30
-
評論(平潭顧客異地消費200多元產(chǎn)品 退貨花了百余元)已有0條評論