13個(gè)月未交水費(fèi),欠下水費(fèi)900余元,產(chǎn)生違約金800余元。家住福州倉(cāng)山區(qū)的陳先生說(shuō),一年多來(lái)不知去哪繳水費(fèi),直到自來(lái)水公司派人上門拆表,并要求繳納違約金,才知道問(wèn)題的嚴(yán)重性。
“違約金都快和水費(fèi)一樣多了?!标愊壬f(shuō),到營(yíng)業(yè)廳一問(wèn),才得知自己欠繳水費(fèi)900多元,還產(chǎn)生違約金800多元,另外還有拆表復(fù)裝費(fèi)240元。陳先生告訴記者,去年9月開始,他租住在姐姐家的房子。電費(fèi)單每月會(huì)貼在自家門上,因此都能按時(shí)繳納,但沒(méi)注意水費(fèi)單在哪看,在哪繳費(fèi)。“有人上門拆水表了,才知道欠繳水費(fèi)是要被拆表和停水的?!标愊壬f(shuō),向拆表員工一問(wèn),才得知水費(fèi)單是統(tǒng)一貼在小區(qū)公告欄上。多次協(xié)商之下,最后公司方面扣除了部分違約金,要求陳先生繳納1700多元。
“違約金咋這么多,怎么沒(méi)發(fā)欠費(fèi)通知就直接上門拆表呢?”陳先生好奇道。
隨后,記者向自來(lái)水公司倉(cāng)山營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人了解到,違約金是按天計(jì)算的,用戶未按規(guī)定時(shí)間繳費(fèi),依據(jù)《供用水合同》規(guī)定自抄表日起第十六天開始計(jì)算違約金,每逾期一日按當(dāng)月水費(fèi)總額千分之五加收違約金。所欠水費(fèi)基數(shù)越大,產(chǎn)生違約金增長(zhǎng)就越多。至于拆表停水一般是針對(duì)欠繳1年以上情況,這時(shí)要想恢復(fù)供水,除了要繳清水費(fèi)、違約金外,還要交納一定的水表復(fù)裝費(fèi)。自來(lái)水公司表示,欠繳2個(gè)月的用戶會(huì)通過(guò)手機(jī)短信通知,但由于陳先生在公司所留的是座機(jī),因此無(wú)法通知。
該負(fù)責(zé)人提醒,來(lái)公司登記最好留下手機(jī)號(hào),并可開通銀行代繳水費(fèi)業(yè)務(wù),自動(dòng)扣費(fèi),不僅方便而且可以避免滯納金。(見習(xí)記者 徐豐)