今年,福建省將推進(jìn)110報警服務(wù)創(chuàng)新。記者昨日獲悉,福建省公安廳已明確,2015年福建省警方將拓展視頻報警、手機(jī)客戶端軟件報警等新的報警服務(wù)渠道。對于輕微交通事故和適用簡易程序的治安行政案件,將逐步推出遠(yuǎn)程接警、遠(yuǎn)程取證、遠(yuǎn)程定責(zé)、遠(yuǎn)程處置等新型快速處警模式。同時,還將利用微博、微信等新型信息媒體手段,構(gòu)建各種便民服務(wù)“微”平臺。
據(jù)介紹,針對接警量逐年遞增、廣大人民群眾對110報警服務(wù)要求不斷提高,而公安機(jī)關(guān)警力少、110警務(wù)資源投入相對滯后的矛盾,加大接處警執(zhí)法培訓(xùn)力度,提高民警執(zhí)法素質(zhì),提升規(guī)范執(zhí)法水平。優(yōu)化接處警運作機(jī)制,逐步推行分級分類派警;完善推廣咨詢、移車等非緊急警情自助報警和依靠社會力量協(xié)助處置的模式。
今年,福建省還將拓展110報警服務(wù)領(lǐng)域,在方便群眾報警求助、主動提示預(yù)警防范、警情案件辦理進(jìn)展查詢、贓物失物招領(lǐng)等方面,進(jìn)一步發(fā)掘、完善110聯(lián)動服務(wù)功能。