­　　近日有報(bào)道稱(chēng)，最快4月底，北京鐵路局百余組普通列車(chē)將開(kāi)通免費(fèi)WiFi，而濟(jì)南鐵路局也有75組列車(chē)正在進(jìn)行免費(fèi)WiFi裝車(chē)調(diào)試。

­　　消息一出，立即在網(wǎng)上引發(fā)熱議，獲得了不少網(wǎng)友的好評(píng)。從前車(chē)馬很遠(yuǎn)，書(shū)信很慢，后來(lái)車(chē)速加快，無(wú)WiFi，時(shí)間依舊很慢。如今列車(chē)覆蓋WiFi，許多網(wǎng)友表示“以后再也不用無(wú)聊沒(méi)事干了”。但也有部分網(wǎng)友對(duì)于列車(chē)WiFi這類(lèi)公共網(wǎng)絡(luò)的安全性和用戶(hù)體驗(yàn)存在顧慮。

­　　網(wǎng)上交鋒：

­　　網(wǎng)絡(luò)安全、用戶(hù)體驗(yàn)成焦點(diǎn)

­　　據(jù)了解，國(guó)內(nèi)列車(chē)WiFi覆蓋從2012年起已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)，但僅限于向乘客提供列車(chē)影院、乘客資訊、旅行指南等服務(wù)。由于使用的是局域網(wǎng)，功能有限，用戶(hù)體驗(yàn)不佳。與此前不同的是，此次投入的WiFi系統(tǒng)由“局域網(wǎng)+部分互聯(lián)網(wǎng)”組成，旅客下載相應(yīng)App可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)功能，可以在列車(chē)上用QQ聊天、刷朋友圈等。

­　　然而，央視“3·15”晚會(huì)連續(xù)兩年曝光無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全隱患，如今列車(chē)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能夠連接外部互聯(lián)網(wǎng)，在信息傳輸過(guò)程中信息安全問(wèn)題也再次觸動(dòng)了網(wǎng)友的神經(jīng)。網(wǎng)友“孫忠漢”就表示，網(wǎng)絡(luò)的信息安全可能存在大問(wèn)題。也有網(wǎng)友坦言，除了自己家的WiFi，不用其他場(chǎng)所的WiFi。

­　　從網(wǎng)絡(luò)上的話題討論來(lái)看，網(wǎng)友關(guān)于信息安全的擔(dān)憂主要集中在兩個(gè)方面，一是網(wǎng)絡(luò)由第三方平臺(tái)提供，該服務(wù)商存儲(chǔ)用戶(hù)信息是否得當(dāng)；二是在連接外網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，采取的加密措施是否可靠。

­　　與網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題受同等關(guān)注的還有用戶(hù)體驗(yàn)?；谝酝慕?jīng)驗(yàn)，部分網(wǎng)友對(duì)列車(chē)WiFi的服務(wù)質(zhì)量并不十分看好，甚至有網(wǎng)友留言稱(chēng)：“希望網(wǎng)速不只幾十K。”但同樣有網(wǎng)友認(rèn)為，免費(fèi)WiFi服務(wù)作為“鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)之一，同樣應(yīng)該看到“鐵老大”在客戶(hù)服務(wù)上積極的一面。

­　　線下調(diào)查：

­　　省內(nèi)公共交通免費(fèi)WiFi尚少數(shù)

­　　北京、濟(jì)南已經(jīng)WiFi覆蓋列車(chē)，那么福建情況如何？據(jù)南昌鐵路局網(wǎng)絡(luò)信息科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前南昌鐵路局并未接到要在福建省內(nèi)列車(chē)覆蓋WiFi的消息。

­　　此外，記者從省內(nèi)的泉州交通集團(tuán)、武夷交運(yùn)、福州公交集團(tuán)、福州康馳新巴士等公交運(yùn)營(yíng)單位獲悉，目前僅康馳公司一家提供公交免費(fèi)WiFi服務(wù)，用戶(hù)經(jīng)手機(jī)驗(yàn)證后可連接外部互聯(lián)網(wǎng)。此外，泉州交通集團(tuán)曾在長(zhǎng)途客運(yùn)和公交系統(tǒng)投運(yùn)免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，2015年出于各方面考量暫停了相關(guān)項(xiàng)目。

­　　去年起，省內(nèi)各設(shè)區(qū)市相繼開(kāi)啟智慧城市建設(shè)，其中大多包含公益無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。福州市政府?dāng)?shù)字辦牽頭開(kāi)通智慧福州公益無(wú)線項(xiàng)目（SmartFuzhou WiFi）在2015年6月投入使用。泉州市方面也在同年由福建光音信息技術(shù)有限責(zé)任公司與泉州移動(dòng)公司一起合作“all WiFi”，實(shí)現(xiàn)全市域商業(yè)街區(qū)、醫(yī)院、車(chē)站、高校等公共區(qū)域覆蓋。

­　　針對(duì)公益無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，福建光音業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，“all WiFi”基于通信運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)和基站支持為用戶(hù)提供信息加密。此外還有一個(gè)頁(yè)面防偽措施，用戶(hù)在首次注冊(cè)登錄無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要預(yù)留信息，并不可更改，此后每次登錄均有彈窗進(jìn)行提示，確保鏈接無(wú)誤。

­　　專(zhuān)家觀點(diǎn)：

­　　大勢(shì)所趨，不必刻意夸大風(fēng)險(xiǎn)

­　　“推廣無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是大勢(shì)所趨，對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)不必太過(guò)擔(dān)憂。”福州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程與信息安全系副主任鄭相涵副研究員認(rèn)為，安全問(wèn)題是相對(duì)的，運(yùn)營(yíng)方在投入使用前都會(huì)有安全性的考量，包括信號(hào)加密等手段，個(gè)人信息不會(huì)直接發(fā)送到基站。

­　　同時(shí)鄭相涵表示，雖然當(dāng)前公共WiFi還有許多需要改進(jìn)的地方，但是以采用不對(duì)稱(chēng)的128位加密256位加密為例，已經(jīng)可以為普通用戶(hù)提供較高的安全保障，“沒(méi)有必要刻意放大它的安全漏洞”。

­　　鄭相涵認(rèn)為，信息泄露最大的原因還在于消費(fèi)者的使用習(xí)慣不當(dāng)。即使有加密手段，簡(jiǎn)單的密碼設(shè)置也容易被嘗試破解。（記者 鄭曉丹 實(shí)習(xí)生 周建鵬）